Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Съобщение

Проблемите, описани в раздела "симптоми", са специфични за актуализацията на защитата 908531 (бюлетин за сигурността MS06-015) и могат да бъдат предотвратени чрез инсталиране на новата версия на актуализацията на защитата 908531 (бюлетин за защитата MS06-015), издадена на 25 април 2006. Тази актуализация е налична от Windows Update, от Microsoft Update и от автоматичните актуализации, ако е инсталиран определени контроли за модели на обекти от други разработчици (COM). Тази нова актуализация е налична и в центъра за изтегляния на Microsoft.



Ако имате новата актуализация и все още имате проблем, който наподобява този, описан в тази статия, може да е друг проблем. За отстраняване на подобни проблеми вижте раздела "подобни проблеми и решения".



Ако не можете да инсталирате новата версия на актуализацията на защитата 908531 (MS06-015), която е издадена на 25 април 2006, вижте раздела "стъпки за отстраняване на този проблем" за инструкции как да добавите ръчно софтуера за споделяне на HP или разширенията на NVIDIA черупки към списъка с разрешени .

След като инсталирате актуализацията на защитата 908531 (бюлетин за защитата MS06-015), може да се сблъскате с един или повече от следните проблеми:

  • Нямате достъп до специални папки, например "Моите документи" или "Моите картини".

  • Приложенията на Microsoft Office спират да отговарят, когато се опитате да запишете или да отворите файлове на Office в папката "Моите документи".

  • Когато въведете адрес в полето адрес в Microsoft Internet Explorer и след това натиснете клавиша ENTER или щракнете върху Почни, нищо не се случва.

  • Когато щракнете с десния бутон върху файл и след това щракнете върху Изпрати до, нищо не се случва.

  • Когато разгънете папка в Windows Explorer, нищо не се случва.

  • Някои приложения на други разработчици спират да отговарят, когато отваряте или записвате данни в папката "Моите документи".

За да видите бюлетин за защитата MS06-015, посетете следния уеб сайт на Microsoft:

http://www.microsoft.com/technet/security/bulletin/ms06-015.mspx

Причина

Актуализация на защитата 908531 (MS06-015) инсталира нова програма Verclsid.exe. Програмата Verclsid.exe проверява разширенията на обвивката, преди да бъдат инстанциирани от черупката на Windows или от Windows Explorer. На някои компютри програмата за Verclsid.exe спира да отговаря. Следните условия могат да накарат Verclsid.exe програма да спре да отговаря:

  • Изпълнява се софтуер за споделяне и работа на Hewlett Packard (HP). Не сте инсталирали новата версия на актуализацията на защитата 908531 (MS06-015), която е издадена на 25 април 2006.

    Софтуерът, който преди това е бил разпространяван от Hewlett Packard (HP), е съобщен за причината Verclsid.exe програма да спре да отговаря. Специфичният компонент, който създава проблеми, е демонът с имена на уеб сайтове (Hpgs2wnd.exe). Този софтуер вече не се разпространява от HP, но преди това е бил включен със следните елементи:

    • Софтуер на HP PhotoSmart

    • Всеки принтер HP DeskJet, който включва четец на карти

    • Скенери за HP

    • Някои CD-RWs на HP и HP DVD-RWs

    • HP фотоапарати

    Демонът за имена на уеб сайта на "споделяне на сайт" може да бъде намерен в следната папка:

    C:\Program Files\Hewlett-packard\Hp share-to-web\Hpgs2wnd.exe
    софтуер за споделяне към уеб се стартира автоматично, когато стартирате компютъра. Софтуерът може да бъде стартиран и с помощта на менюто "Старт".

  • NVIDIA показва водачи, по-стари от или включително версия 61,94, са инсталирани. Не сте инсталирали новата версия на актуализацията на защитата 908531 (MS06-015), която е издадена на 25 април 2006.

    Този проблем възниква, ако се изпълняват определени файлови разширения на NVIDIA.

  • Програмата за Verclsid.exe е блокирана от вашата защитна стена.

    Например Verclsid.exe програма е маркирана с флаг от някои версии на Kerio Personal Firewall от софтуер за изгаряне от слънце. За повече информация за лична защитна стена на Kerio посетете следния уеб сайт на софтуер за изгаряне от слънце:

    http://www.sunbelt-software.com/Kerio.cfm Този софтуер маркира всеки опит от едно приложение, за да започне друго приложение, и пита за одобрението на потребителя. Kerio Personal Firewall маркира опит от Internet Explorer, за да започне програмата за Verclsid.exe.

Решение

Ако не можете да инсталирате новата версия на актуализацията на защитата 908531 (MS06-015), която е издадена на 25 април 2006, трябва ръчно да добавите софтуера за споделяне към уеб на HP или разширенията на NVIDIA черупки към списъка Разрешаване , като използвате стъпките в секцията "повече информация".

Конфигуриране на вашата защитна стена, за да позволите на програмата да стартира Verclsid.exe

Следвайте стъпките за вашата защитна стена, за да позволите на програмата Versclid.exe да се изпълни или щракнете, за да разрешите на програмата Versclid.exe да спре да работи, докато не щракнете върху диалоговия прозорец за уведомяване на Kerio Personal Firewall. Можете да конфигурирате Kerio Personal Firewall, така че програмата Versclid.exe да се изпълнява без подкани.

Повече информация

Актуализацията на защитата 908531 включва списък с разрешени . Програмата Verclsid.exe не сканира всеки файл, който има разширение, което се появява в този списък.

За повече информация щракнете върху следния номер на статия, за да видите статията в базата знания на Microsoft:

908531 MS06-015: уязвимост в Windows Explorer може да доведе до отдалечено изпълнение на код



други com контроли на трети страни или разширения на обвивката също може да причинят този проблем. Ако стъпките, описани в тази статия, не отстранят проблема, свържете се с поддръжката на клиенти на Microsoft (CSS). За пълен списък на CSS телефонните номера и информация за разходите за поддръжка посетете следния уеб сайт на Microsoft:

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh; EN-US; CNTACTMSЗабележка Ако други COM контроли или разширения на обвивки на други производители причиняват този проблем, можете да добавите ръчно подходящото разширение на обвивката към списъка с разрешени . В този случай трябва да знаете ключове от системния регистър, които отговарят на разширенията на обвивката.

Как да добавите ръчно добавките на HP за споделяне в уеб или NVIDIA към системния регистър, ако не можете да инсталирате новата версия на актуализацията на защитата 908531 (MS06-015), издадена на 25 април 2006

За да добавим към системния регистър добавките за споделяне на акции на HP в мрежата и NVIDIA, отидете на раздела "Решете моя проблем". Ако предпочитате сами да решите този проблем, отидете на секцията "Нека реша проблема сам".

Поправи моя проблем



За да коригирате този проблем автоматично, щракнете върху бутона Fix It или връзката. В диалоговия прозорец изтегляне на файл щракнете върху изпълнениеи след това следвайте стъпките в съветника за коригиране на проблема.



Бележки

  • Възможно е този съветник да е само на английски език. Автоматичната корекция обаче работи и за други езикови версии на Windows.

  • Ако не сте на компютъра, който има този проблем, можете да го запишете на флаш устройство или КОМПАКТДИСК и след това да го изпълните на компютъра, който има проблема.


След това отидете на раздела "това реши ли проблемът?".



Нека реша проблема сам

Ръчни стъпки, за да добавите софтуер за споделяне на HP на уеб сайта към списъка с разрешени

За да отстраните този проблем, ако не можете да инсталирате новата версия на актуализацията на защитата 908531 (MS06-015), която е издадена на 25 април 2006, можете ръчно да добавите разширението на обвивката на HP към списъка. За да направите това, трябва да следвате тези стъпки, за да промените системния регистър.

Важно тази секция, метод или задача съдържа стъпки, които ви обясняват как да модифицирате системния регистър. Ако не промените правилно системния регистър обаче, е възможно да възникнат сериозни проблеми. Затова се уверете, че следвате тези стъпки внимателно. За допълнителна защита архивирайте регистъра, преди да го промените. След това, ако възникне проблем, можете да възстановите регистъра. За повече информация относно това как да направите резервно копие на системния регистър и да го възстановите, щракнете върху следния номер на статия, за да прегледате статия от базата знания на Microsoft:

322756 Създаване на резервно копие и възстановяване на системния регистър в Windows

  1. Влезте в компютъра с помощта на акаунт, който има администраторски идентификационни данни.

  2. Щракнете върху Старт, щракнете върху изпълнение, въведете regedit и след това щракнете върху OK.

  3. Намерете и щракнете с десния бутон върху следния подключ в системния регистър:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Cached

  4. Посочете Създайи след това щракнете върху DWORD Value.

  5. За компютрите, базирани на Microsoft Windows 2000, въведете следното:

    {A4DF5659-0801-4A60-9607-1C48695EFDA9} {000214E6-0000-0000-C000-000000000046} За базирани на Windows XP или Windows Server 2003-базирани компютри въведете следното:

    {A4DF5659-0801-4A60-9607-1C48695EFDA9} {000214E6-0000-0000-C000-000000000046} 0x401

  6. Щракнете с десния бутон върху стойността, която току-що създадохте, и след това задайте стойността на 1.

  7. Затворете редактора на системния регистър.

  8. Използвайте диспечера на задачите , за да затворите програмата за Verclsid.exe или да рестартирате компютъра.

Ръчни стъпки за добавяне на разширенията на NVIDIA черупки към списъка с разрешени

За да въведете ръчно разширенията на NVIDIA черупки в системния регистър, ако не можете да инсталирате новата версия на актуализацията на защитата 908531 (MS06-015), която е издадена на 25 април 2006, изпълнете стъпките по-долу.

Важно тази секция, метод или задача съдържа стъпки, които ви обясняват как да модифицирате системния регистър. Ако не промените правилно системния регистър обаче, е възможно да възникнат сериозни проблеми. Затова се уверете, че следвате тези стъпки внимателно. За допълнителна защита архивирайте регистъра, преди да го промените. След това, ако възникне проблем, можете да възстановите регистъра. За повече информация относно това как да направите резервно копие на системния регистър и да го възстановите, щракнете върху следния номер на статия, за да прегледате статия от базата знания на Microsoft:

322756 Създаване на резервно копие и възстановяване на системния регистър в Windows

  1. Влезте в компютъра с помощта на акаунт, който има администраторски идентификационни данни.

  2. Щракнете върху Старт, щракнете върху изпълнение, въведете regedit и след това щракнете върху OK.

  3. Намерете и щракнете с десния бутон върху следния подключ в системния регистър:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Cached

  4. Посочете Създайи след това щракнете върху DWORD Value.

  5. За компютрите, базирани на Windows 2000, въведете следното:

    {1e9b04fb-f9e5-4718-997b-b8da88302a47} {000214e8-0000-0000-c000-000000000046}

    {1e9b04fb-f9e5-4718-997b-b8da88302a48} {000214e8-0000-0000-c000-000000000046}

    {1cdb2949-8f65-4355-8456-263e7c208a5d} {000214e6-0000-0000-c000-000000000046} за базирани на Windows XP или Windows Server 2003-базирани компютри въведете следното:

    {1e9b04fb-f9e5-4718-997b-b8da88302a47} {000214e8-0000-0000-c000-000000000046} 0x401

    {1e9b04fb-f9e5-4718-997b-b8da88302a48} {000214e8-0000-0000-c000-000000000046} 0x401

    {1cdb2949-8f65-4355-8456-263e7c208a5d} {000214e6-0000-0000-c000-000000000046} 0x401

  6. Щракнете с десния бутон върху стойността, която току-що създадохте, и след това задайте стойността на 1.

  7. Затворете редактора на системния регистър.

  8. Рестартирайте компютъра.

За страницата за изтегляне на NVIDIA посетете следния уеб сайт на NVIDIA:

http://www.nvidia.com/Download/index.aspx?lang=en-us

Това реши ли проблема?

  • Проверете дали проблемът е коригиран. Ако проблемът е коригиран, значи сте готови с тази секция. Ако проблемът не е отстранен, можете да се обърнете към поддръжката.

  • Бихме оценили вашата обратна връзка. За да предоставите обратна връзка или да съобщите за проблеми с това решение, оставете коментар на блога "Решете моя проблем" или ни изпратете имейл.

Подобни проблеми и решения

Ако все още имате проблем, който наподобява този описан в тази статия, може да е друг проблем.

За повече информация относно подобни проблеми и решения щракнете върху номерата по-долу, за да видите статиите в базата знания на Microsoft.

Нямате достъп до специални папки, например "Моите документи" или "Моите картини"

930128 Съобщение за грешка, когато се опитвате да получите достъп до папките "Моите документи", "моята музика", "Моите картини" и "Моите видеоклипове" в Windows Vista: "достъпът е отказан"

201264 Папката "Моите документи" на работния плот не се отваря

съобщение за грешка "не може да се създаде или получи достъп до папката" Моите документи "при използване на връзка с отдалечен работен плот 827090

267691 Папката "Моите документи" не се отваря, когато щракнете двукратно върху иконата "Моите документи"

Когато се опитате да запишете или да отворите файлове, приложението престава да отговаря или получавате съобщение за грешка

840309 Преглеждането на папката "Моите документи" в мрежов дял с Windows Explorer от компютър с Windows XP отнема по-дълго време от очакваното

313937 Програмата спира да отговаря, когато се опитате да отворите или да запишете файл в програма на Office 2002, в програма на Office 2003 и в програма на Office 2007

251383 WD2000: не може да се отвори документ с международни знаци в име на файл

918593 Съобщение за грешка, когато се опитате да запишете документ в Word 2007: "Word не може да запише този файл, защото той вече е отворен другаде"

Когато въведете адрес в полето адрес в Microsoft Internet Explorer и след това натиснете клавиша ENTER или щракнете върху "Напред", нищо не се случва

алтернативен текст

За да отстраните подобни проблеми в Internet Explorer, рестартирайте или сривове, можете да се възползвате от стъпките за самостоятелна помощ за начинаещи и средно напреднали потребители. За да видите тези стъпки за самостоятелна помощ, посетете следния уеб сайт на Microsoft:

алтернативен текст

Отстраняване на проблеми

при спиране или срив на Internet Explorer Забележка това съдържание с активна помощ може да не е налично на всички езици.

Проблеми, когато използвате "Изпрати до"


289997 OL2002: Компютърът увисва, когато използвате "Изпрати до" и "получател на поща" от файл на работния плот

201823 Windows увисва, когато изпращате файл на флопи диск

928767 Не можете да използвате Outlook 2007 за изпращане или записване на имейл съобщение, което е създадено в OneNote 2007

928431 Съветникът за имейл със снимки се затваря, когато се опитате да изпратите картина, като използвате имейл в Windows Vista



, ако тези статии не ви помогнат да отстраните проблема или ако имате симптоми, които се различават от тези, описани в тази статия, моля, потърсете в базата знания на Microsoft за повече информация. За да потърсите в базата знания на Microsoft, посетете следния уеб сайт на Microsoft:

http://support.microsoft.comСлед това въведете описание на проблема в полето за поддръжка на търсенето (КБ) .


Продуктите на други разработчици, които се обсъждат в тази статия, се произвеждат от фирми, независими от Microsoft. Microsoft не дава никакви гаранции – подразбиращи се,или други – за работата или надеждността на тези продукти.

Microsoft предоставя информация за контакт с други разработчици, за да ви помогне да намерите техническа поддръжка. Тази информация за контакт може да се промени без предупреждение. Microsoft не гарантира точността на тази информация за контакт с други разработчици.

Facebook LinkedIn Имейл
АБОНИРАНЕ ЗА RSS КАНАЛИ

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Откриване Общност

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Ползи от абонамент за Microsoft 365

Обучение за Microsoft 365

Microsoft Security

Център за достъпност

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Попитайте общността на Microsoft

Техническа общност на Microsoft

Участници в Windows Insider

Участници в програмата Microsoft 365 Insider

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×