Забележка Ще бъдете препратени към тази статия (KB 2996207) при щракване върху да отворите японската версия на KB 2987599.
Симптоми
Да предположим, че използвате мрежов принтер чрез TCP/IP порт за отпечатване на документи на клиентски компютър, работещ под Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 Service Pack 1 (SP1) или Windows Server 2008 R2 SP1. При първото задание за печат е завършен в този случай, не можете да печатате други документи.
Причина
Проблемът възниква, защото клиентският компютър изпраща FIN пакет на сървъра за печат след първото задание за печат. Поради това Сървърът за печат не разпознава дали заданието за печат е завършен. В този случай Сървърът за печат изчаква няколко минути, изпраща пакет RST на клиентски сървър и след това действие отменя заданието за печат.
Как да получите тази актуализация или спешна корекция
За да разрешите този проблем, ние са издадени спешни корекции за Windows 8.1 Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 и Windows Server 2008 R2, и ние са издадени актуализации за Windows 8.1 Windows RT 8.1 и Windows Server 2012 R2.
Преди да инсталирате тази актуална корекция, проверете предпоставка за актуалната корекция.
Сборен пакет за актуализация решава много други проблеми в допълнение към спешната корекция поправя проблем. Ние препоръчваме да използвате сборния пакет за актуализация. Сборен пакет за актуализация е по-голям от актуалната корекция. Затова актуализация отнема повече време за изтегляне.
Актуализация за Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2
Има следния Сборен пакет за актуализация.
За Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2
Корекция за Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 или Windows Server 2008 R2
Поддържана актуална корекция се предлага от Microsoft. Тази актуална корекция обаче е предназначена да коригира само проблема, описан в тази статия. Прилагайте тази корекция само към системи, изпитващи този конкретен проблем.
Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Актуални корекции достъпни за теглене" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появи, изпратете заявка за обслужване на клиенти на Microsoft и поддръжка, за да получите актуалната корекция.
Забележка: Ако възникнат допълнителни проблеми или проблеми, трябва да създадете отделна заявка за поддръжка. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към конкретната актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера на Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка или да създадете отделна заявка за поддръжка посетете следния уеб сайт на Microsoft:
Забележка: Формулярът "Актуални Download наличен" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото актуалната корекция не е налична за този език.
Необходими условия:
За да приложите тази актуална корекция, трябва първо да инсталирате актуализация 2919355 в Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2 или трябва първо да инсталирате SP1 в Windows 7 или Windows 2008 R2. За повече информация щракнете върху следните номера на статии в базата знания на Microsoft:
Windows RT 8.1 Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 Update април 2014 г.
информация за Service Pack 1 за Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Информация за системния регистър
За да използвате актуалната корекция в този пакет, не трябва да променяте нищо в системния регистър.
Изискване за рестартиране
Може да се наложи да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.
Информация за заместване на актуалната корекция
Тази актуална корекция не замества издадените актуални корекции.
Допълнителна информация
За повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера щракнете върху следния номер на статия, за да я видите в базата данни на Microsoft:
описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft.
Глобалната версия на тази актуална корекция инсталира файлове, които имат атрибути, изброени в следващите таблици. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Датите и часовете за тези файлове на вашия компютър се показват в локалното ви време с текущото отместване за лятно часово време (DST). Освен това датите и часовете може да се променят, когато изпълните определени операции върху файловете.
Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 файлова информация и бележки
Важно: Windows 8.1 актуалните корекции и Windows Server 2012 R2 са включени в същите пакети. Обаче актуалните корекции в страницата на искане за актуална корекция са изброени и под двете операционни системи. За да поискате пакета с актуални корекции, който се отнася до едната или и двете операционни системи, изберете актуалната корекция, която е в списъка под "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" на страницата. Винаги проверявайте в секцията "Отнася се за" в статиите, за да определите действителната операционна система, която се отнася всяка актуална корекция за.
-
Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, контролна точка (RTM, SPn), и папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица:
Версия
Продукт
Контролна точка
Клон на услуга
6.3.960 0.17xxx
Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени отделно в раздела "допълнителна информация". MUM, MANIFEST и свързаният каталог за защита (.cat), са много важни за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.
За всички поддържани x86-базирани версии на Windows 8.1
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Netio.sys |
6.3.9600.17337 |
333,632 |
10-Sep-2014 |
06:18 |
x86 |
За всички поддържани x64 базирани версии на Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Netio.sys |
6.3.9600.17337 |
474,432 |
10-Sep-2014 |
06:25 |
x64 |
За Windows RT 8.1
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Netio.sys |
6.3.9600.17337 |
302,416 |
10-Sep-2014 |
06:01 |
Неприложимо |
Информация за файла на Windows 7 и Windows Server 2008 R2 и бележки
Важно: Актуалните корекции за Windows 7 и Windows Server 2008 R2 са включени в същите пакети. Обаче актуалните корекции в страницата на искане за актуална корекция са изброени и под двете операционни системи. За да поискате пакета с актуални корекции, който се отнася до едната или и двете операционни системи, изберете актуалната корекция, която е в списъка под "Windows 7/Windows Server 2008 R2" на страницата. Винаги проверявайте в секцията "Отнася се за" в статиите, за да определите действителната операционна система, която се отнася всяка актуална корекция за.
-
Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, контролна точка (RTM, SPn), и папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица:
Версия
Продукт
Контролна точка
Клон на услуга
6.1.760 1.18xxx
Windows 7 и Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1.22xxx
Windows 7 и Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени отделно в раздела "допълнителна информация". MUM, MANIFEST и свързаният каталог за защита (.cat), са много важни за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.
За всички поддържани x 86-базирани версии на Windows 7
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Netio.sys |
6.1.7601.18588 |
241,088 |
09-Sep-2014 |
21:52 |
x86 |
Netio.sys |
6.1.7601.22796 |
241,088 |
09-Sep-2014 |
21:55 |
x86 |
Fwpkclnt.sys |
6.1.7601.18438 |
187,840 |
05-Apr-2014 |
02:24 |
x86 |
Tcpip.sys |
6.1.7601.18438 |
1,294,272 |
05-Apr-2014 |
02:25 |
x86 |
Fwpkclnt.sys |
6.1.7601.22648 |
187,840 |
05-Apr-2014 |
02:16 |
x86 |
Tcpip.sys |
6.1.7601.22796 |
1,310,136 |
09-Sep-2014 |
21:56 |
x86 |
За всички поддържани x64-базирани версии на Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Netio.sys |
6.1.7601.18588 |
377,784 |
09-Sep-2014 |
22:16 |
x64 |
Netio.sys |
6.1.7601.22796 |
377,784 |
09-Sep-2014 |
22:24 |
x64 |
Fwpkclnt.sys |
6.1.7601.18438 |
288,192 |
05-Apr-2014 |
02:47 |
x64 |
Tcpip.sys |
6.1.7601.18438 |
1,903,552 |
05-Apr-2014 |
02:47 |
x64 |
Fwpkclnt.sys |
6.1.7601.22648 |
288,192 |
05-Apr-2014 |
02:37 |
x64 |
Tcpip.sys |
6.1.7601.22796 |
1,897,400 |
09-Sep-2014 |
22:24 |
x64 |
За всички поддържани IA-64-базирани версии на Windows Server 2008 R2
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Netio.sys |
6.1.7601.18588 |
713,656 |
09-Sep-2014 |
21:30 |
IA-64 |
Netio.sys |
6.1.7601.22796 |
713,656 |
09-Sep-2014 |
21:32 |
IA-64 |
Fwpkclnt.sys |
6.1.7601.18438 |
482,752 |
05-Apr-2014 |
01:58 |
IA-64 |
Tcpip.sys |
6.1.7601.18438 |
3,790,784 |
05-Apr-2014 |
01:58 |
IA-64 |
Fwpkclnt.sys |
6.1.7601.22648 |
482,752 |
05-Apr-2014 |
01:50 |
IA-64 |
Tcpip.sys |
6.1.7601.22796 |
3,807,160 |
09-Sep-2014 |
21:32 |
IA-64 |
Допълнителна файлова информация
Допълнителна файлова информация за Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
Допълнителни файлове за всички поддържани x86-базирани версии на Windows 8.1
Свойство на файл |
Стойност |
---|---|
Име на файл |
X86_2683f591280ee79e5ca6b0e383ab54af_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17338_none_294835990922c825.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
708 |
Дата (UTC) |
10-Sep-2014 |
Време (UTC) |
19:29 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
X86_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17338_none_eb752b58d0bb0fe5.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
2,579 |
Дата (UTC) |
10-Sep-2014 |
Време (UTC) |
06:30 |
Платформа |
Неприложимо |
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
Свойство на файл |
Стойност |
---|---|
Име на файл |
Amd64_36a3caafb96b22ca45cef76c5667fbe8_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17338_none_ad9aa2d818984fe8.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
712 |
Дата (UTC) |
10-Sep-2014 |
Време (UTC) |
19:32 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Amd64_79f126b1e43be5ad3080440eae77c565_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17338_none_0765e3c3c2c8b327.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
712 |
Дата (UTC) |
10-Sep-2014 |
Време (UTC) |
19:32 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Amd64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17338_none_4793c6dc8918811b.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
2,581 |
Дата (UTC) |
10-Sep-2014 |
Време (UTC) |
06:57 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Wow64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17338_none_51e8712ebd794316.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
1,183 |
Дата (UTC) |
10-Sep-2014 |
Време (UTC) |
06:30 |
Платформа |
Неприложимо |
Допълнителни файлове за Windows RT 8.1
Свойство на файл |
Стойност |
---|---|
Име на файл |
Arm_0b528f5c94c6655a67b43b26a4b59d70_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17338_none_477b86b044ebde47.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
708 |
Дата (UTC) |
10-Sep-2014 |
Време (UTC) |
19:31 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Arm_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17338_none_eb779db0d0b82eab.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
2,579 |
Дата (UTC) |
10-Sep-2014 |
Време (UTC) |
06:04 |
Платформа |
Неприложимо |
Допълнителна файлова информация за Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x86 версии на Windows 7
Свойство на файл |
Стойност |
---|---|
Име на файл |
X86_3fec2ad53191f5b89f6bec8bd806a44a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18588_none_0fc7342b2d2c81f5.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
1,054 |
Дата (UTC) |
10-Sep-2014 |
Време (UTC) |
20:49 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
X86_efd9b87e8d4bc0814ab59f4454f58ceb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22796_none_19bdedfdee655daf.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
1,054 |
Дата (UTC) |
10-Sep-2014 |
Време (UTC) |
20:49 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
X86_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18588_none_585b11ad13c4e2fe.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
2,540 |
Дата (UTC) |
09-Sep-2014 |
Време (UTC) |
22:11 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
X86_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22796_none_58d7dfde2cec6932.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
2,540 |
Дата (UTC) |
09-Sep-2014 |
Време (UTC) |
22:13 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18438_none_b513c4dfc4b513b9.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
3,834 |
Дата (UTC) |
05-Apr-2014 |
Време (UTC) |
02:49 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22796_none_b55a855ade0522c9.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
3,780 |
Дата (UTC) |
10-Sep-2014 |
Време (UTC) |
20:53 |
Платформа |
Неприложимо |
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Свойство на файл |
Стойност |
---|---|
Име на файл |
Amd64_355ce589df5b8c827dcf65def4c2e32e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22796_none_46219aee7bce286f.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
712 |
Дата (UTC) |
10-Sep-2014 |
Време (UTC) |
20:49 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Amd64_b24c1d6066569cab830e2a038576d941_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18588_none_e95031d3495411f8.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
1,414 |
Дата (UTC) |
10-Sep-2014 |
Време (UTC) |
20:49 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Amd64_c55037eedc791a6de0deacc84db7ea78_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18588_none_5c4f0d82d4dfbb3f.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
712 |
Дата (UTC) |
10-Sep-2014 |
Време (UTC) |
20:49 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Amd64_df88a101363c8bb364fb9fca3cf96205_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18588_none_4608fa121c069966.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
1,060 |
Дата (UTC) |
10-Sep-2014 |
Време (UTC) |
20:49 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Amd64_e18b65396ea64667d96c592e9bc22937_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22796_none_8b62f5bf67219522.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
1,060 |
Дата (UTC) |
10-Sep-2014 |
Време (UTC) |
20:49 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Amd64_f4e8ed2cd83fe0a776f97cbcbcba7e21_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22796_none_1bc68bcb044bdf55.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
1,414 |
Дата (UTC) |
10-Sep-2014 |
Време (UTC) |
20:49 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Amd64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18588_none_b479ad30cc225434.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
2,542 |
Дата (UTC) |
09-Sep-2014 |
Време (UTC) |
22:36 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Amd64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22796_none_b4f67b61e549da68.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
2,542 |
Дата (UTC) |
09-Sep-2014 |
Време (UTC) |
22:44 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18438_none_113260637d1284ef.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
3,838 |
Дата (UTC) |
05-Apr-2014 |
Време (UTC) |
03:11 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22796_none_117920de966293ff.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
3,784 |
Дата (UTC) |
10-Sep-2014 |
Време (UTC) |
20:56 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Wow64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18588_none_bece57830083162f.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
1,166 |
Дата (UTC) |
09-Sep-2014 |
Време (UTC) |
22:08 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Wow64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22796_none_bf4b25b419aa9c63.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
1,166 |
Дата (UTC) |
09-Sep-2014 |
Време (UTC) |
22:10 |
Платформа |
Неприложимо |
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на IA-64 версии на Windows Server 2008 R2
Свойство на файл |
Стойност |
---|---|
Име на файл |
Ia64_6d95b95c134ded44729d1ea39e1a7dc9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18588_none_1d0c09b3d5cd3af5.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
1,411 |
Дата (UTC) |
10-Sep-2014 |
Време (UTC) |
20:49 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Ia64_de44910bb8ccc9345be2b8ed7703febf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22796_none_8f0f610701b8ab5f.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
1,411 |
Дата (UTC) |
10-Sep-2014 |
Време (UTC) |
20:49 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Ia64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18588_none_585cb5a313c2ebfa.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
2,541 |
Дата (UTC) |
09-Sep-2014 |
Време (UTC) |
22:08 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Ia64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22796_none_58d983d42cea722e.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
2,541 |
Дата (UTC) |
09-Sep-2014 |
Време (UTC) |
22:09 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Ia64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18438_none_b51568d5c4b31cb5.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
3,836 |
Дата (UTC) |
05-Apr-2014 |
Време (UTC) |
02:35 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Ia64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22796_none_b55c2950de032bc5.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
3,782 |
Дата (UTC) |
10-Sep-2014 |
Време (UTC) |
20:49 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Wow64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18588_none_bece57830083162f.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
1,166 |
Дата (UTC) |
09-Sep-2014 |
Време (UTC) |
22:08 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Wow64_microsoft-windows-netio-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22796_none_bf4b25b419aa9c63.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
1,166 |
Дата (UTC) |
09-Sep-2014 |
Време (UTC) |
22:10 |
Платформа |
Неприложимо |
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".