Мрежови проблеми с производителността, които са причинени от глобалния адресен списък (GAL) файл файлове или от GAL Делта файл файлове в Office Communicator 2007 R2

Симптоми

В Microsoft Office Communicator 2007 R2 имате проблеми с производителността на мрежата на един или повече от следните ситуации:

1. Изтегляне на файла на глобалния адресен списък (GAL) се задейства в клиентски компютри в различни ситуации. Това се случва, когато GAL Делта файлът съществува на сървъра на Communications Server 2007 R2.

2. Изтегляне на файлове използва голям мрежов трафик.

3. GAL Делта файл се създава на сървъра, въпреки че промените не са substancial в Active Directory.

4. Всички клиенти Communicator 2007 R2 за влизане в същото време и се свържете към сървъра, за да изтеглите глобалния адресен списък или GAL Делта файлове.

Причина

По-долу са отговаря симптомите, описани в тази статия:

1. Изтегляне на файлове на глобален адресен списък може да се дължи на всички локални неуспех при анализирането на GAL Делта файлове или докато актуализирате локална база данни.

2. Тъй като GAL файл се изтегля произволно GAL Делта файлове трябва да бъдат изтеглени всеки ден, тези файлове използват голям обем трафик в мрежата.

3. Сървърът търси промяна в Communicator 2007 R2 контакти. Ако броят на контакти, променени е повече от една осма от размера на файла на глобалния адресен списък, сървърът създава GAL Делта файл. Това води до клиенти, за да изтеглите файла GAL вместо постепенно GAL Делта файлове.

4. GAL Делта файлове се генерират всеки ден. Следователно потребителите трябва да изтеглите GAL Делта файлове при стартиране на Communicator за първи път всеки ден. В някои организации много потребители се свързват едновременно. Това може да предизвика натоварването на мрежата поради едновременно изтегляне GAL Делта файлове.

Решение

За да разрешите този проблем, приложете следните актуализации:

• За повече информация щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:

  969695 Описание на актуализацията за Communicator 2007 R2: юли 2009 г.

• За повече информация щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:

  969821 Описание на пакета за актуализация за Office Communications Server 2007 R2: юли 2009 г.

За ситуация 4 Задайте записа в системния регистър GalDownloadInitialDelay за незабавно изтегляне на файла на глобалния адресен списък. Изпълнете следните инструкции:

1. Щракнете върху Старт, щракнете върху Изпълнение, въведете regedit, след което щракнете върху OK.

2. Намерете и след това щракнете върху следния подключ на системния регистър:HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Communicator

3. В менюто Редактиране посочетеСъздайи след това щракнете върху DWORD стойност.

4. В диалоговия прозорец нова стойност #1 въведетеGalDownloadInitialDelayи след това натиснете клавиша ENTER.

5. С десния бутон върху записа в системния регистър GalDownloadInitialDelayи след това щракнете върху Промяна.

6. В полето данни за стойността въведете0и след това щракнете върху OK.

   • Ако зададете стойността като 0, изтегляне на адресна книга ще влязат в сила веднага след влизане.

   • Ако не зададете тази стойност в системния регистър, стойността по подразбиране е случайна стойност между 0 и 60 минути. Затова закъснението е случайно случайна стойност между 0 и 60 минути.

7. Затворете редактора на системния регистър.

Ако администратор актуализира файла ABServer.exe.config преди инсталирането на актуализацията, този файл няма да се актуализира като част от разгръщане актуализация. Това е да се уверите, че промените, направени от администратор преди последната актуализация не са загубени като част от актуализацията. Следвайте тези стъпки, за да актуализирате theABServer.exe.config файл, за да включите най-новите актуализации:

1. Отворете файла ABServer.exe.config в Notepad. Забележка Файлът се намира в %ProgramFiles%\Microsoft Office Communications Server 2007 R2\Server\Core

2. В ABServer.exe.config файла добавете следните редове в секцията configuration\appsettings :

   • <add key="CompactDeltaOnly" value="false" />               <!-- Turn to true to stop generating legacy GAL delta files if all clients migrate to this update -->

   • <add key="CompactDelta_ExcludedIfSipURI" value="title,physicalDeliveryOfficeName"/>

   • <add key="CompactDelta_AlwaysExclude" value="otherHomePhone,otherMobile,manager"/> 

Забележка Ако не направите тази промяна, ненужни нарастване на пропускателната способност може да възникне при промяна на информацията за контакт в Communicator 2007 R2. Например увеличаване на пропускателната способност ще стане, ако фирмата се премества на друго място. Това води до промяна на адреса информация за всички служители на компанията. В този пример всеки потребител на компютъра Communicator 2007 R2 ще изтегли GAL файла отново.Забележка Настройката за пренасочване на ключ в раздела appsetting във файла Web.config за манипулатор на файлове на адресната книга трябва да бъде променено от фалшививярно. Това води до манипулатор за пренасочване на трафика към виртуална директория, точки за споделяне на основните файлове. IIS разбира протокола Background Intelligent Transfer Service (BITS). Затова IIS изпраща файловете. Изпълнете следните инструкции:

1. Отворете файла Web.config в Notepad от следните места:

   • %ProgramFiles%\Microsoft office Communications Server 2007 R2\Web Components\Address книга Files\Int\Handler\

   • %ProgramFiles%\Microsoft office Communications Server 2007 R2\Web Components\Address книга Files\Ext\Handler\

2. Във файла Web.config Намерете следния ред в раздела appsetting :

   <add key="redirect" value="false"/>

3. Сменете реда в стъпка 3 със следното:

   <add key="redirect" value="true"/>

4. Запишете и затворете файла Web.config.

Задайте записа в системния регистър EnableBitsForGalDownload на клиента е инсталирана ОС. Изпълнете следните инструкции:

1. Щракнете върху Старт, щракнете върху Изпълнение, въведете regedit, след което щракнете върху OK.

2. Намерете и след това щракнете върху следния подключ на системния регистър:HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Communicator

3. В менюто Редактиране посочетеСъздайи след това щракнете върху DWORD стойност.

4. В диалоговия прозорец нова стойност #1 въведетеEnableBitsForGalDownloadи след това натиснете клавиша ENTER.

5. С десния бутон върху записа в системния регистър EnableBitsForGalDownloadи след това щракнете върху Промяна.

6. В полето стойност въведете1и щракнете върху OK.

7. Затворете редактора на системния регистър.

Повече информация

Ако планирате да изпълните решението на положение 4 в раздела "симптоми" на тази статия от БЗ тогава не забравяйте да прочетете следната информация относно БИТА групови правила конфигурации Technet. За повече информация как да конфигурирате BITS 2.0 и 3.0, посетете следния уеб сайт: http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc720428(WS.10).aspx