Симптоми

Този проблем възниква в приложения, които са стартирани, преди да затворите калкулатора на Windows (calc.exe) в Windows 8.1, Windows RT 8.1 или Windows Server 2012 R2.

Причина

Този проблем възниква, защото калкулатора излиза и променя свойство. Това води до засегнатите приложения да спре да реагира на мулти-докосване.

Решение

Ние са пуснали актуализация, за да разрешите този проблем.

Как да получите тази актуализация

Метод 1: Windows Update

Тази актуализация се предлага от .

Метод 2: Центъра за изтегляния на Microsoft

Следните файлове са достъпни за изтегляне от центъра за изтегляния на Microsoft:

Операционна система

Актуализация

За всички поддържани x86-базирани версии на Windows 8.1

Download

Всички поддържани x64-базирани версии на Windows 8.1

Download

Всички поддържани x64-базирани версии на Windows Server 2012 R2

Download


Забележка Актуализацията за Windows RT 8.1 могат да бъдат получени само от Windows Update.

За повече информация как да изтеглите файлове за поддръжка на Microsoft щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:

как да получите файлове за поддръжка на Microsoft от онлайн услугиMicrosoft е сканирал този файл за вируси. Microsoft използва най-новия софтуер за откриване на вируси, който е достъпен към датата на публикуване на файла. Файлът е записан на сървъри с повишена защита, които помагат за предотвратяването на неупълномощени промени във файла.

Подробна информация за актуализацията

Необходими условия:

За да инсталирате тази актуализация, трябва да имате инсталиран.

Информация за системния регистър

За да приложите тази актуализация, не трябва да променяте нищо в системния регистър.

Изискване за рестартиране

Може да се наложи да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуализация.

Информация за заместване на актуализация

Тази актуализация не заменя вече издадена актуализация.

Глобалната версия на тази актуализация инсталира файлове, които имат атрибути, изброени в следващите таблици. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Датите и часовете за тези файлове на вашия компютър се показват в локалното ви време с текущото отместване за лятно часово време (DST). Освен това датите и часовете може да се променят, когато изпълните определени операции върху файловете.

Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 файлова информация и бележки

  • Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, контролна точка (RTM, SPn), и папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица:

    Версия

    Продукт

    Контролна точка

    Клон на услуга

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows RT 8.1 Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени отделно в раздела "допълнителна информация". MUM, MANIFEST и свързаният каталог за защита (.cat), са много важни за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.

За всички поддържани x86-базирани версии на Windows 8.1

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Mdmsettingsprov.dll

6.3.9600.17231

321,536

12-Jul-2014

02:32

x86

Mdmsettingsprov.mof

Неприложимо

17,384

04-Feb-2014

01:10

Неприложимо

Mdmsettingsprov_uninstall.mof

Неприложимо

3,112

09-Nov-2013

00:41

Неприложимо

Mdmagent.exe

6.3.9600.17231

493,056

12-Jul-2014

03:43

x86

Mdmappprov.dll

6.3.9600.17231

129,024

12-Jul-2014

02:41

x86

Mdmappprov.mof

Неприложимо

6200

24-May-2014

01:34

Неприложимо

Mdmappprov_uninstall.mof

Неприложимо

1,888

24-May-2014

01:34

Неприложимо

За всички поддържани версии на Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2 x64

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Mdmsettingsprov.dll

6.3.9600.17231

418,816

12-Jul-2014

02:35

x64

Mdmsettingsprov.mof

Неприложимо

17,384

04-Feb-2014

01:11

Неприложимо

Mdmsettingsprov_uninstall.mof

Неприложимо

3,112

09-Nov-2013

00:41

Неприложимо

Mdmagent.exe

6.3.9600.17231

623,616

12-Jul-2014

04:17

x64

Mdmappprov.dll

6.3.9600.17231

161,792

12-Jul-2014

02:45

x64

Mdmappprov.mof

Неприложимо

6200

24-May-2014

01:34

Неприложимо

Mdmappprov_uninstall.mof

Неприложимо

1,888

24-May-2014

01:34

Неприложимо

За всички поддържани Windows RT 8.1

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Mdmsettingsprov.dll

6.3.9600.17231

315,904

12-Jul-2014

01:56

Неприложимо

Mdmsettingsprov.mof

Неприложимо

17,384

04-Feb-2014

01:10

Неприложимо

Mdmsettingsprov_uninstall.mof

Неприложимо

3,112

09-Nov-2013

00:41

Неприложимо

Mdmagent.exe

6.3.9600.17231

480,768

12-Jul-2014

02:56

Неприложимо

Mdmappprov.dll

6.3.9600.17231

128 000

12-Jul-2014

02:07

Неприложимо

Mdmappprov.mof

Неприложимо

6200

24-May-2014

01:34

Неприложимо

Mdmappprov_uninstall.mof

Неприложимо

1,888

24-May-2014

01:34

Неприложимо


Допълнителна файлова информация


Допълнителна файлова информация за Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

Допълнителни файлове за всички поддържани x86-базирани версии на Windows 8.1

Свойство на файл

Стойност

Име на файл

X86_12d12b12f39f66026eceb177d55128f3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_4b470e2a5a0a51b8.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

685

Дата (UTC)

15-Jul-2014

Време (UTC)

16:36

Име на файл

X86_23e1efd5898b8d85144b32a396e6abb9_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_f0cededb226bf606.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

696

Дата (UTC)

15-Jul-2014

Време (UTC)

16:36

Име на файл

X86_9d3fad00debe8fbdbcc8b327b90571e6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_c9bddaa93425fde9.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

708

Дата (UTC)

15-Jul-2014

Време (UTC)

16:36

Име на файл

X86_mdmsettingsprov_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_49b1174b8f033f15.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

5,017

Дата (UTC)

12-Jul-2014

Време (UTC)

08:46

Име на файл

X86_microsoft-windows-mdmagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_d9cf67b639935545.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

2,173

Дата (UTC)

12-Jul-2014

Време (UTC)

08:45

Име на файл

X86_microsoft-windows-wmiv2-mdmappprov-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_ea13f413c7153a71.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

5,008

Дата (UTC)

12-Jul-2014

Време (UTC)

08:45

Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

Свойство на файл

Стойност

Име на файл

Amd64_72993937a1e52fb5b6759126dd3c5924_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_e6495770bd5969e5.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

712

Дата (UTC)

15-Jul-2014

Време (UTC)

16:40

Име на файл

Amd64_cdeb2cd6216b64e6ef7b22bfd51c769b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_b0c4aa69585041f5.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

700

Дата (UTC)

15-Jul-2014

Време (UTC)

16:40

Име на файл

Amd64_fd8ba4d171d00d0af1af10ba79c3bc97_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_ff210923b83b39f9.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

689

Дата (UTC)

15-Jul-2014

Време (UTC)

16:40

Име на файл

Amd64_mdmsettingsprov_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_a5cfb2cf4760b04b.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

5,021

Дата (UTC)

12-Jul-2014

Време (UTC)

10:55

Име на файл

Amd64_microsoft-windows-mdmagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_35ee0339f1f0c67b.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

2,177

Дата (UTC)

12-Jul-2014

Време (UTC)

10:54

Име на файл

Amd64_microsoft-windows-wmiv2-mdmappprov-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_46328f977f72aba7.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

5,012

Дата (UTC)

12-Jul-2014

Време (UTC)

10:54

Допълнителни файлове за всички поддържани Windows RT 8.1

Свойство на файл

Стойност

Име на файл

Arm_05f0b6fed8456c054adc2b635c0e4479_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_e95ee48b907269c0.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

696

Дата (UTC)

15-Jul-2014

Време (UTC)

16:37

Име на файл

Arm_393c2f175ddca8fd0e823004d4e75195_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_3c9e7c0e9b1e693a.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

685

Дата (UTC)

15-Jul-2014

Време (UTC)

16:37

Име на файл

Arm_43c5482a8eb7da3cced5732684c0a3f5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_4da058f58083d651.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

708

Дата (UTC)

15-Jul-2014

Време (UTC)

16:37

Име на файл

Arm_mdmsettingsprov_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_49b389a38f005ddb.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

5,017

Дата (UTC)

12-Jul-2014

Време (UTC)

09:35

Име на файл

Arm_microsoft-windows-mdmagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_d9d1da0e3990740b.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

2,173

Дата (UTC)

12-Jul-2014

Време (UTC)

09:35

Име на файл

Arm_microsoft-windows-wmiv2-mdmappprov-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_ea16666bc7125937.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

5,008

Дата (UTC)

12-Jul-2014

Време (UTC)

09:35


Заобикаляне на проблема

За да заобиколите този проблем, затворете и отворете отново засегнатите приложения след излизането на калкулатора.

Статус

Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".

Препратки

Вижте , използвана за описание на софтуерните актуализации от Microsoft.

Нуждаете се от още помощ?

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към Microsoft приобщени

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на превода?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?

Благодарим ви за обратната връзка!

×