Отнася се за
Lync Server 2010 Enterprise Edition

Симптоми

Да разгледаме следния сценарий. Можете да стартирате 64-битова версия на Windows Internet Explorer. Щракнете върху присъединяване към събрание онлайн събранието за присъединяване към онлайн събрание с помощта на клиент на Microsoft Lync Web App. При този сценарий получавате следното съобщение за грешка:

Уеб браузърът не е supportedMicrosoft Lync Web App не може да отвори този уеб браузър.

Това съобщение за грешка не изразява ясно ситуацията.

Решение

За да разрешите този проблем, инсталирайте следния сборен:

2514979 Описание на сборния пакет за актуализация за Lync Server 2010, Web Components Server: ноември 2011 След като инсталирате актуализацията, ще получите следното съобщение за грешка, когато използвате Lync Web App към онлайн събрание в 64-битова версия на Internet Explorer:

Lync не поддържа присъединяване към събрание, 64-битов браузър. Отворете Конферентна връзка във всички поддържани 32-битов браузър за присъединяване към събрание да работи.

Повече информация

За повече информация щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:

2501647 Lync Web App пита за поддържан браузър при присъединяване към събрание

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.