Споделената пощенска кутия е един споделен имейл адрес, като например support@yourcompany.com , който се използва от множество членове на екип или фирма за изпращане и получаване на имейли от централна папка "Входящи", до която вашите служители могат да осъществяват достъп и да отговарят. Когато служителите отговарят на споделен имейл акаунт, той се показва като изпратен от споделения имейл адрес, а не от служебния им имейл адрес. Споделените пощенски кутии не използват потребителски акаунт или лиценз за M365, така че много малки фирми използват споделен имейл, за да ви помогнат да спестите място за имейл. Освен това получавате споделен календар, за да държите всички на една и съща страница.
Какво ще науча?
-
Как да създадете споделена пощенска кутия
-
Как да добавите споделената папка "Входящи" и календара в Outlook
От какво се нуждая?
-
10 минути
-
Достъп до Център за администриране на Microsoft 365
-
Outlook за Windows
-
Влезте в admin.microsoft.com. Само администраторът за фирмата или служителя, на когото са дадени разрешения на администратор, ще може да влиза.
-
Изберете Групи на Teams & > Споделени пощенски кутии.
-
Изберете Добавяне на споделена пощенска кутия.
-
Въведете името на споделената пощенска кутия и какъв искате да бъде имейл адресът. Ако имате няколко домейна, можете да изберете този, който искате да използвате. След това изберете Записване на промените.
-
След като споделената пощенска кутия бъде създадена, изберете Добавяне на членове към вашата споделена пощенска кутия , за да дадете на служителите достъп до пощенската кутия.
-
Изберете Добавяне на членове и изберете служителите, които искате да добавите, от списъка. Можете също да потърсите член, ако искате. След това изберете Добави.
-
Излезте от екрана Членове на споделена пощенска кутия и след това изберете името на пощенската кутия, която е създадена. Оттук можете да правите неща като:
-
Редактиране на информацията за пощенската кутия
-
Добавяне на още членове
-
Създаване на автоматичен отговор от пощенската кутия
-
Управление на разрешенията за пощенска кутия за всеки от членовете
Съвет: Споделените пощенски кутии обикновено не изискват лиценз, а някои малки фирми използват споделени пощенски кутии, за да спестят място за имейл. Ако вашата споделена пощенска кутия има лиценз, свързан с него, можете да върнете лиценза, така че да не плащате за лиценз, който не ви е нужен. Вижте Премахване на лиценз от споделена пощенска кутия , за да научите повече.
След като сте създали споделената пощенска кутия, е много просто всеки, който сте добавили като член на споделената пощенска кутия, да добави папката "Входящи" и календара в Outlook.
-
Отидете в Outlook. Ако вече е отворено, затворете приложението и изчакайте няколко минути. След това отворете приложението. Когато приложението се стартира, споделената папка "Входящи" ще се зареди под вашия основен акаунт.
-
Изберете споделената папка "Входящи", за да видите всички имейли, които са доставени в тази пощенска кутия. Можете да отговаряте на имейли директно от този имейл адрес, така че всеки от вашата фирма да може да отговори, без да показва кой действително отговаря.
-
Изберете Календар и след това изберете споделения календар под Моите календари.
-
Когато въвеждате срещи, всеки, който е член на споделената пощенска кутия, ще може да ги вижда.
-
Всеки член на споделената пощенска кутия може да създава, преглежда и управлява срещи в календара, точно както би правил с личните си срещи. Всеки, който е член на споделена пощенска кутия, може да вижда извършените промени в споделения календар.
Съвет: Можете да преглеждате календара си и споделения календар един до друг или ако и двамата са избрани, изберете Преглед в режим на припокриване , за да видите заедно всички събития.
