Този проблем възниква при повикване в Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype за бизнеса) компютър до компютър от външна мрежа. Когато възникне този проблем, може да не успее инсталационната медия. Освен това всички диагностика липсва мултимедийна информация при проверка на ms-client-диагностика на клиента влизане сесия започване протокол SIP) БАЙТА съобщение.
Решение
За да решите този проблем, инсталирайте 8 декември 2015 г. (KB3114351), актуализация на защитата за Lync 2013 (Skype за бизнес).
Забележка: Lync 2013 надграждането на Skype за бизнес през април 2015 г.