Симптоми
Да разгледаме следния сценарий:
-
Можете да създадете карта за контакт за потребител (потребител A) в Microsoft Outlook.
-
Потребител на имейл адрес или телефонен номер се променя на имейл адрес или телефонен номер на друг потребител (потребител Б) в картата за контакт в Outlook.
-
Извършвате търсене на потребител А в Microsoft Lync 2010.
-
Опитвате се да стартирате разговор с потребител А чрез изпращане на съобщение.
В този случай потребител Б неочаквано получава незабавни съобщения. Въпреки това в прозореца за разговор на потребител Б, подателят е потребител а.
Забележка: Този проблем може да възникне, когато се опитате да се обадя или да изпратите имейл съобщение на потребител А с помощта на Lync 2010. В този случай потребител Б може да получите имейл съобщението и вижте потребител А като подател.
Решение
За да разрешите този проблем, инсталирайте следния сборен:
2884632 описание на сборния пакет за актуализация за Lync 2010: октомври 2013 г.
Заобикаляне на проблема
За да заобиколите този проблем, забранете интеграцията на Outlook в Lync 2010. За да направите това, изпълнете следните стъпки:
-
Щракнете върху иконата на опцията в Lync 2010 и след това отворете прозореца Lync - опции .
-
В раздела за лични изберете няма в списъка за Диспечер на лични данни .
Допълнителна информация
За повече информация относно подобен проблем отидете на контакт се показва неправилно картина и наличие на неправилна информация в Lync 2010.
