Симптоми
Когато използвате двойни кавички, за да търсите ограничителна фраза в онлайн архивирана пощенска кутия, пощенска кутия в онлайн режим или пощенска кутия в хибриден режим в Outlook, получавате неочаквани резултати от търсенето.
Решение
За да разрешите този проблем, използвайте метода за подходящата версия на Outlook.
Microsoft Outlook 2016, Outlook 2019 и Outlook за Office 365
Следвайте стъпките в този раздел. Не се изисква конкретна актуализация.
Microsoft Outlook 2013
Инсталирайте следната актуализация и следвайте стъпките в този раздел:
12 май 2015 г. актуализация за Outlook 2013 (KB3039799)
Microsoft Outlook 2010
Инсталирайте следната актуализация и следвайте стъпките в този раздел:
9 юни 2015 г. актуализация за Outlook 2010 (KB3054881)
Стъпки за разрешаване на този проблем
Важно
Следвайте стъпките в този раздел внимателно. При неправилна промяна на регистъра е възможно да възникнат сериозни проблеми. Преди да го промените, архивирайте системния регистър за възстановяване, в случай че възникнат проблеми.
-
Затворете всички Microsoft Office приложения.
-
Стартирайте редактора на системния регистър:
-
В Windows 10 отидете на Старт, въведете regedit в полето Търсене Windows и след това изберете regedit.exe в резултатите от търсенето.
-
В Windows 7 щракнете върху Старт, въведете regedit в текстовото поле Търсене на програми и файлове и след това щракнете върху regedit.exe в резултатите от търсенето.
-
В Windows 8 и Windows 8.1 преместете мишката в горния десен ъгъл, щракнете върху Търсене, въведете regedit в текстовото поле за търсене и след това щракнете върху regedit.exe в резултатите от търсенето.
-
-
Намерете и след това изберете следния подключ в системния регистър:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\xx. 0\Outlook\Search
Забележка xx.0 в този път в системния регистър съответства на версията Outlook (16,0 = Outlook 2016, Outlook 2019 или Outlook за Office 365, 15,0 = Outlook 2013, 14,0 = Outlook 2010). -
В менюто Редактиране посочете Създаване, след което щракнете върху DWORD стойност.
-
Въведете AllowPhraseMatch и след това натиснете Enter.
-
В екрана Подробни данни щракнете с десния бутон върху AllowPhraseMatchи след това щракнете върху Промяна.
-
В полето Данни за стойност въведете 1 и след това щракнете върху OK.
-
Затворете редактора на системния регистър.