Симптоми
Когато предоставянето на хардуера на Том Сянка Копие Service (VSS) отнема повече от три минути, за да почистите непостоянни снимка набор, операцията е прекъсната от VSS. Затова доставчика на хардуера е достатъчно време, за да изтриете всички непостоянни снимки. Когато възникне този проблем, можете да наблюдавате един или повече от следните симптоми:
-
Доставчикът на хардуер е в добро състояние.
-
Местоназначението LUNs са в несъгласувано състояние. -
В следващия VSS операции доставчикът е вето и SCSI грешките. -
В диспечера на устройствата се появява удивителен знак (!) пред дисково устройство че дисково устройство не работи правилно.
Забележка: Този проблем обикновено възниква, ако набор снимка има няколко логически устройства номер (LUN).
Този проблем възниква на компютър, на който се изпълнява една от следните операционни системи:
-
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Server 2008
-
Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
Причина
Този проблем възниква, защото VSS излиза автоматично, когато услугата се използва за три минути.
VSS влиза в неактивно състояние, когато доставчикът на VSS хардуер изчиства непостоянни снимките. Ако процесът на почистване не е завършен след три минути, VSS услугата изходи и не проверява дали доставчиците на хардуер още изтривате непостоянни снимките. Следователно този проблем възниква.
Решение
Информация за актуалната корекция
Поддържана актуална корекция се предлага от Microsoft. Тази актуална корекция обаче е предназначена да коригира само проблема, описан в тази статия. Прилагайте тази корекция само към системи, изпитващи конкретния проблем, описан в тази статия. Може да се проведат допълнителни тестове на тази актуална корекция. Следователно ако не сте силно засегнати от този проблем, препоръчваме да изчакате следващата актуализация на софтуера, който ще съдържа тази корекция.
Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Налично изтегляне предлага" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появява, свържете се с Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка, за да получите актуалната корекция.
Забележка: Ако възникнат допълнителни проблеми или проблеми, трябва да създадете отделна заявка за обслужване. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към конкретната актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера на Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка или да създадете отделна заявка за поддръжка посетете следния уеб сайт на Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportЗабележка: Формулярът "Налична актуална корекция изтегляне" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото актуалната корекция не е налична за този език.
Важни поправки на Windows Vista и Windows Server 2008 са включени в същите пакети. Обаче само един от тези продукти може да бъде посочен в страницата "Искане за актуална корекция". За да поискате пакета с актуални корекции, който се отнася за Windows Vista и Windows Server 2008, просто изберете продукта, който е в списъка на страницата.
Необходими условия:
За да приложите тази актуална корекция, компютърът трябва да изпълнява една от следните операционни системи:
-
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Server 2008
-
Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
Освен това трябва да спрете Том Сянка Копие Service (VSS), преди да инсталирате тази актуална корекция.
Изискване за рестартиране
Не трябва да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.
Файлова информация
Англоезичната версия на тази спешна корекция има файлови атрибути (или по-нови файлови атрибути), които са изброени в следващата таблица. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). При преглед на информацията за файла, преобразувана в местно време. За да намерите разликата между UTC и местното време, използвайте раздела часова зона в елемента " Дата и час " в контролния панел.
Windows Vista и Windows Server 2008 бележка за файлове
-
Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, SR_Level (RTM, SPn) или папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на номерата на fileversion както е показано в следващата таблица.
Версия
Продукт
SR_Level
Клон на услуга
6.0.6000. 16 XXX
Windows Vista
RTM
GDR
6.0.6000. 20 XXX
Windows Vista
RTM
LDR
6.0.6001. 18 XXX
Windows Vista и Windows Server 2008
SP1
GDR
6.0.6001. 22 XXX
Windows Vista и Windows Server 2008
SP1
LDR
6.0.6002. 18 XXX
Windows Vista и Windows Server 2008
SP2
GDR
6.0.6002. 22 XXX
Windows Vista и Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Сервизен пакет 1 е интегриран в оригиналната версия на Windows Server 2008.
-
GDR папките съдържат само корекции, които са widelyreleased за критични въпроси. LDR услуга клонове containhotfixes в допълнение на корекциите за широко разпространение.
-
Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени отделно. MUM и MANIFEST файловете и файлове свързана защита (.cat), са от критично значение за поддържане на държавната на актуализирания компонент. Каталожни файлове за защита (атрибутите notlisted) са подписани с цифров подпис на Microsoft.
За всички поддържани базирани на x86 версии на Windows Server 2008 SP2, Windows Server 2008, Windows Vista SP2 и Windows Vista SP1
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Vssvc.exe |
6.0.6001.22525 |
1,056,768 |
17-Sep-2009 |
10:10 |
x86 |
|
Vssvc.exe |
6.0.6002.22228 |
1,056,768 |
17-Sep-2009 |
09:57 |
x86 |
За всички поддържани базирани на x64 версии на Windows Server 2008 SP2, Windows Server 2008, Windows Vista SP2 и Windows Vista SP1
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Vssvc.exe |
6.0.6001.22525 |
1,434,624 |
17-Sep-2009 |
10:26 |
x64 |
|
Vssvc.exe |
6.0.6002.22228 |
1,434,624 |
17-Sep-2009 |
10:08 |
x64 |
За всички поддържани базирани на Itanium версии на Windows Server 2008 SP2 и Windows Server 2008
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Vssvc.exe |
6.0.6001.22525 |
2,440,704 |
17-Sep-2009 |
10:11 |
IA-64 |
|
Vssvc.exe |
6.0.6002.22228 |
2,440,704 |
17-Sep-2009 |
10:05 |
IA-64 |
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
Допълнителна информация
За повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера щракнете върху следния номер на статия, за да я видите в базата данни на Microsoft:
824684 описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft
Допълнителна файлова информация за Windows Server 2008 SP2, Windows Server 2008, за Windows Vista SP2 и Windows Vista SP1
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x86 версии на Windows Server 2008 SP2, Windows Server 2008, Windows Vista SP2 и Windows Vista SP1
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_for_kb975831_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Неприложимо |
1,367 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Неприложимо |
|
Package_for_kb975831_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Неприложимо |
1,693 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Неприложимо |
|
Package_for_kb975831_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Неприложимо |
1,713 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Неприложимо |
|
Package_for_kb975831_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Неприложимо |
1,421 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Неприложимо |
|
Package_for_kb975831_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Неприложимо |
1,690 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Неприложимо |
|
Package_for_kb975831_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Неприложимо |
1701 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Неприложимо |
|
Package_for_kb975831_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Неприложимо |
1,425 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Неприложимо |
|
Package_for_kb975831_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Неприложимо |
1,694 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Неприложимо |
|
Package_for_kb975831_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Неприложимо |
1,713 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Неприложимо |
|
X86_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22525_none_5b45d4743100bec2.manifest |
Неприложимо |
33,700 |
17-Sep-2009 |
14:21 |
Неприложимо |
|
X86_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22228_none_5d2f473a2e245feb.manifest |
Неприложимо |
33,700 |
17-Sep-2009 |
13:51 |
Неприложимо |
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x64 версии на Windows Server 2008 SP2, Windows Server 2008, Windows Vista SP2 и Windows Vista SP1
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22525_none_b7646ff7e95e2ff8.manifest |
Неприложимо |
33,990 |
17-Sep-2009 |
14:27 |
Неприложимо |
|
Amd64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22228_none_b94de2bde681d121.manifest |
Неприложимо |
33,990 |
17-Sep-2009 |
13:36 |
Неприложимо |
|
Package_for_kb975831_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Неприложимо |
1,375 |
18-Sep-2009 |
10:15 |
Неприложимо |
|
Package_for_kb975831_client_2~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Неприложимо |
1,705 |
18-Sep-2009 |
10:15 |
Неприложимо |
|
Package_for_kb975831_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Неприложимо |
1723 |
18-Sep-2009 |
10:15 |
Неприложимо |
|
Package_for_kb975831_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Неприложимо |
1,429 |
18-Sep-2009 |
10:15 |
Неприложимо |
|
Package_for_kb975831_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Неприложимо |
1,702 |
18-Sep-2009 |
10:15 |
Неприложимо |
|
Package_for_kb975831_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Неприложимо |
1,711 |
18-Sep-2009 |
10:15 |
Неприложимо |
|
Package_for_kb975831_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Неприложимо |
1,433 |
18-Sep-2009 |
10:15 |
Неприложимо |
|
Package_for_kb975831_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Неприложимо |
1,706 |
18-Sep-2009 |
10:15 |
Неприложимо |
|
Package_for_kb975831_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Неприложимо |
1723 |
18-Sep-2009 |
10:15 |
Неприложимо |
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на Itanium версия на Windows Server 2008 SP2 и Windows Server 2008
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ia64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22525_none_5b47786a30fec7be.manifest |
Неприложимо |
33,970 |
17-Sep-2009 |
13:42 |
Неприложимо |
|
Ia64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22228_none_5d30eb302e2268e7.manifest |
Неприложимо |
33,970 |
17-Sep-2009 |
13:25 |
Неприложимо |
|
Package_for_kb975831_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Неприложимо |
1,425 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Неприложимо |
|
Package_for_kb975831_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Неприложимо |
1,529 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Неприложимо |
|
Package_for_kb975831_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Неприложимо |
1,706 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Неприложимо |
|
Package_for_kb975831_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Неприложимо |
1,429 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Неприложимо |
|
Package_for_kb975831_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Неприложимо |
1,533 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Неприложимо |
|
Package_for_kb975831_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Неприложимо |
1,717 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
Неприложимо |
Препратки
За повече информация щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
972623 непостоянни снимка почистване операцията е прекратена от VSS, ако доставчикът на VSS хардуер отнема повече от три минути за тази операция на компютър, работещ под Windows Server 2003 или Windows XP Professional x64 издание
