Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Последна актуализация: 2 декември 2022 г.

ПРОБЛЕМ

Когато търсите имейли във вашата пощенска кутия, резултатите от търсенето може да включват елементи, по-стари от настройката "Изтегляне на имейл за миналото" във вашата пощенска кутия.

Когато използвате настолната версия на Outlook в кеширан режим, не можете да премествате елементи, по-стари от настройката "Изтегляне на имейл за миналото" или чрез плъзгане и пускане, или чрез щракване с десния бутон и преместване.

СЪСТОЯНИЕ: ЗАОБИКОЛНО РЕШЕНИЕ

Този проблем е ограничение в дизайна на търсенето на услуги и е в дневника на неизпълнените задачи за разглеждане на бъдещи корекции. Обхватът на работата по решаването му е извън актуална корекция, така че ще трябва да работи ниво функция, за да се справи. Ще актуализираме тази тема, когато това бъде планирано за решение.

Междувременно можете да използвате следните заобиколни решения:

  1. Задайте плъзгача за синхронизиране на кеширания режим или Изтеглете имейла за миналото: наALL, Само поднабор от елементи се синхронизира в споделени пощенски кутии или публични папки в Outlook 2016.

  2. Задайте ключа от системния регистър на правилата за DisableServerAssistedSearchна 1, което принуждава Outlook да използва локалното търсене на работния плот на Windows, как Outlook 2016 използва Exchange Server 2016 FAST Search.

Прозорец "Настройки на акаунт на Exchange" с плъзгача за синхронизиране на кеширан режим, изтегляне на имейл за минал период, зададен на "Всички"

Още ресурси

Експерти по икони (мозък, зъбни колела)

Попитайте експертите

Свържете се с експерти, дискутирайте последните новини и най-добри практики за Outlook и прочетете нашия блог.

Техническа общност за Outlook

Общност за икони

Получаване на помощ в общността

Задайте въпрос и намерете решения от агенти по поддръжката, най-ценни специалисти, инженери и потребители на Outlook.

Форум за Outlook в Answers

Искане за функция за икона (електрическа крушка, идея)

Предлагане на нова функция

Обичаме да четем вашите предложения и обратната връзка! Споделете какво мислите. Слушаме ви.

Разберете как

Вж. също

Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в Outlook за PC

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×