Симптоми
Да разгледаме следния сценарий:
-
Администраторът задава правилата за участие официално в контролния панел на Microsoft Lync Server 2013.
-
Вие сте официално агент на няколко групи отговор в клиентски групи разлика в средата на Lync Server 2013.
-
Отваряте агент в страницата за влизане върху менюто инструменти на клиент на Lync Отговор на настройките на групата .
В този случай можете да получите едно от следните съобщения за периодично:
-
Са премахнати като агент
-
Са добавени като агент
Освен това тя може да отнеме дълго време за зареждане на страницата за влизане в агент. Понякога зареждане пъти. Когато възникне този проблем, не можете да влезете отговор групи, които не са показани на страницата.
Причина
Този проблем възниква, защото услугата отговор група създава клиентски групи списъкът е непълен. Затова услугата отговор група не запитване набори, които не са в списъка.
Решение
За да разрешите този проблем, инсталирайте май 2015 сборна актуализация за Lync Server 2013 Response Group service.
Забележка: След като приложите тази актуализация, администраторът може да се наложи да увеличите стойността на изчакване на сървъра, който изпълнява IIS в среда с много групи отговор разположени. В противен случай агент в страницата за влизане май прекъсване в една минута (стойност на изчакване по подразбиране) при чака отговор група списък, за да се конструира.
