Симптоми
Да разгледаме следния сценарий:
-
Потребител, който работи на компютър на Windows 8.1 се свързва към принтер, който се използва съвместно с друг компютър (компютъра B) по мрежата.
-
Споделения принтер е свързан към компютъра Б чрез уеб услуги в устройства (WSD) протокол за връзка.
-
Потребителят се прилага актуализация 2975719 (това е издадена преди 2 септември 2014) на компютър, а.
В този случай потребителят може да печатате на принтер.
Причина
Този проблем възниква, защото Спулер за печат се срива.
Решение
За да разрешите този проблем, инсталирайте актуализацията 2975719 , отново издадена на 2 септември 2014 г.
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
Допълнителна информация
За повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера щракнете върху следния номер на статия, за да я видите в базата данни на Microsoft:
824684 описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft
