Симптоми
Може да възникнат следните проблеми в Microsoft Lync 2010 или Lync 2013 в Lync Server 2013 среда.
-
Не можете да изпращате незабавно съобщение. Освен това получавате следното съобщение за грешка:
Това съобщение може да не са били доставени xxx защото не е имало отговор от сървъра.
-
Не можете да промените състоянието присъствие.
Причина
Тези проблеми възникват, защото RtcHost.exe процеса, който се изпълнява на клиентски сървър Lync Server 2013 се рестартира неочаквано. Това се дължи на проблем в IIMFilter компонент.
Решение
За да разрешите този проблем, инсталирайте следния сборен:
2987510 септември 2014 сборна актуализация 5.0.8308.815 Lync Server 2013 (клиентски сървър и Edge сървър)
