Симптоми

Когато се опитате да инсталирате приложение чрез самостоятелна последователност от мултимедийни задачи в Microsoft System Center 2012 Configuration Manager Service Pack 1, инсталирането е неуспешно.Освен това записи, които приличат на следното, се записват във файла Smsts.log:

Създаден временен документ: C:\Windows\TEMP\\b90-0\0000000a.xmlСъздаден временен документ: C:\Windows\TEMP\\b90-0\0000000b.xmlСъздаден временен документ: C:\Windows\TEMP\\b90-0\0000000c.xmlСъздаден временен документ: C:\Windows\TEMP\\b90-0\0000000d.xmlspCIStore->StoreCIFromDisk(pInfo), HRESULT=80004005

Причина

Този проблем възниква, защото XML файлове, които са създадени на клиента, когато изпълнявате последователност от задачи са форматирани неправилно. Това е проблем с UTF-8 с разширени знаци, който причинява грешка при анализ на XML.

Решение

За да разрешите този проблем, приложете актуалната корекция, описана в следващия раздел. Самостоятелен носител, който показва този проблем трябва да бъде създаден отново, след като приложите тази актуална корекция.

Информация за гореща поправка

Поддържана актуална корекция е налична от Microsoft. Въпреки това тази актуална корекция е предназначена да коригира само проблема, описан в тази статия. Приложете тази актуална корекция само за системи, които изпитват проблема, описан в тази статия. Тази актуална корекция може да получи допълнително тестване. Следователно, ако не сте сериозно засегнати от този проблем, препоръчваме да изчакате следващата актуализация на софтуера, която съдържа тази актуална корекция.Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Налична е гореща поправка за изтегляне" в горната част на тази статия от базата знания. Ако този раздел не се появи, свържете се с отдела за обслужване на клиенти и поддръжка на Microsoft, за да получите актуалната корекция. Забележка Ако възникнат допълнителни проблеми или ако е необходимо отстраняване на неизправности, може да се наложи да създадете отделна заявка за обслужване. Обичайните разходи за поддръжка ще се прилагат за допълнителни въпроси за поддръжка и проблеми, които не отговарят на условията за тази конкретна актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера за обслужване на клиенти и поддръжка на Microsoft или за създаване на отделна заявка за обслужване отидете на следния уеб сайт на Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportЗабележка Формулярът "Предлага се изтегляне на гореща поправка" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, причината е, че не е налична актуална корекция за този език.

Предпоставки

За да приложите тази актуална корекция, трябва да имате инсталирана сборна актуализация 4 за System Center 2012 Configuration Manager Service Pack 1.

Информация за рестартиране

Не е необходимо да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.Забележка: Препоръчваме да затворите Configuration Manager конзолата за администриране, преди да инсталирате тази актуална корекция.

Информация за замяна на гореща поправка

Тази актуална корекция не замества последно издадена корекция.

Английската версия на тази актуална корекция има файлови атрибути (или по-нови файлови атрибути), които са изброени в таблицата по-долу. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Когато преглеждате информацията за файла, тя се конвертира в локално време. За да намерите разликата между UTC и локалното време, използвайте раздела Часова зона в елемента Дата и час в Контролен панел.

Име на файл

Версия на файл

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Createtsmediaadm.dll

5.0.7804.1509

2,304,688

01 януари 2014 г.

01:45

x64

Adminconsole.msi

Неприложимо

133,361,664

01 януари 2014 г.

01:45

Неприложимо

Configmgr2012adminui-sp1-kb2952686-i386.msp

Неприложимо

76,705,792

01 януари 2014 г.

01:45

Неприложимо

Createtsmediaadm.dll

5.0.7804.1509

1,439,408

01 януари 2014 г.

01:45

x86

Статут

Microsoft потвърди, че това е проблем в продуктите на Microsoft, които са изброени в раздела "Отнася се за".

Препратки

Научете повече за терминологията , която Microsoft използва за описване на актуализациите на софтуера.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.