Резюме
Тази статия се описва ситуация, при който не можете да печатате от приложение многофункционален принтер, свързан към USB порт. Този проблем възниква, ако v3 и v4 драйвер за принтер са инсталирани на един и същ USB порт.
Симптоми
Да разгледаме следния сценарий:
-
USB многофункционален принтер, който поддържа факс устройство и принтер устройство е приложен към система, базирана на Windows.
-
Драйвер за факс устройство се основава на модел на принтер драйвер версия 3 (v3). Драйверът за принтер устройство се основава на модела на драйвер на принтера версия 4 (v4).
-
Двамата са инсталирани на един и същ USB порт.
В този случай задания за печат са неуспешни.
Причина
Това поведение е умишлено.
Решение
За да разрешите този проблем, инсталирайте v3 и v4 драйвери за принтер на отделни USB портове.
