Симптоми
Ако сървърът, който изпълнява Microsoft Exchange Server 2016 на хардуер, който е по-рано от серията Intel XEON 5500 процесори, Noderunner.exe процес сривове.
Освен това когато възникне този проблем, можете да наблюдавате един или повече от следните проблеми:
-
Само IndexNode1 възел се срива.
-
Procdump командния ред помощна програма не може да събере дъмп файла, и след това води до възникване на 0xc000001d изключение за инструкции.
-
Когато изпълните cmdlet Тест ExchangeSearch на база данни, то е неуспешно. Когато това се случи, състоянието на индекса на съдържанието на базата данни е неизвестен или неуспешно.
-
Всеки пет минути във визуализатора на събитията се записва запис за Събитие ID 4999, подобно на следното:
Причина
Този проблем възниква, защото Exchange използва popcnt инструкцията, която не се поддържа на хардуерната платформа.
Решение
За да решите този проблем, инсталирайте сборна актуализация 2 за Exchange Server 2016 или по-късно сборна актуализация за Exchange Server 2016.
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
Препратки
Научете повече за терминологията , използвана за описание на софтуерните актуализации от Microsoft.
Продуктите на други разработчици, които се обсъждат в тази статия, са произведени от фирми, независими от Microsoft. Microsoft не дава никакви гаранции, подразбиращи се или от друго естество, за производителността или надеждността на тези продукти.
