Симптоми
Да предположим, че се опитвате да отпечатате или разгледате визуализация на печата на уеб страница в Internet Explorer 8 на компютър, работещ под Windows 7 или Windows Server 2008 R2. Въпреки това опитът е неуспешен. Освен това получавате следното съобщение за грешка в скрипт:
Линия: 2032
Знак: 1
Грешка: Неопределена грешка.
Код: 0 URL: res://ieframe.dll/preview.js
Причина
Този проблем възниква, защото папката Low в папката % userprofile %\AppData\Local\Temp директория или когато папката Low не се присвоява подходящите разрешения или атрибути.
Решение
Информация за актуалната корекция
Поддържана актуална корекция се предлага от Microsoft. Тази актуална корекция обаче е предназначена да коригира само проблема, описан в тази статия. Прилагайте тази корекция само към системи, изпитващи конкретния проблем, описан в тази статия. Може да се проведат допълнителни тестове на тази актуална корекция. Следователно ако не сте силно засегнати от този проблем, препоръчваме да изчакате следващата актуализация на софтуера, който ще съдържа тази корекция.
Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Налично изтегляне предлага" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появява, свържете се с Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка, за да получите актуалната корекция.
Забележка: Ако възникнат допълнителни проблеми или проблеми, трябва да създадете отделна заявка за поддръжка. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към конкретната актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера на Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка или да създадете отделна заявка за поддръжка посетете следния уеб сайт на Microsoft:
Забележка: Формулярът "Налична актуална корекция изтегляне" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото актуалната корекция не е налична за този език.
Необходими условия:
За да приложите тази актуална корекция, вие трябва да се изпълнява една от следните операционни системи:
-
Windows 7
-
Windows 7 SP1
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 Service Pac 1 (SP1)
За повече информация за придобиването на сервизен пакет за Windows 7 щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
информация за Service Pack 1 за Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Информация за системния регистър
За да използвате актуалната корекция в този пакет, не трябва да променяте нищо в системния регистър.
Изискване за рестартиране
Не трябва да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.
Информация за заместване на актуалната корекция
Тази актуална корекция не замества издадените актуални корекции.
Глобалната версия на тази актуална корекция инсталира файлове, които имат атрибути, изброени в следващите таблици. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Датите и часовете за тези файлове на вашия компютър се показват в локалното ви време с текущото отместване за лятно часово време (DST). Освен това датите и часовете могат да променят, когато изпълните определени операции върху файловете.
Бележка за файлове на Windows 7Важно: Windows 7 и Windows Server 2008 R2 актуализации са включени в същите пакети.
-
Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, контролна точка (RTM, SPn), папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица:
Версия
Продукт
SR_Level
Клон на услуга
6.1.760
0.
16 XXXWindows 7 и Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760
1.
17 XXXWindows 7 и Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
-
GDR папките съдържат само онези файлове, които са за широко разпространение за адресиране на критични проблеми. LDR папките съдържат актуални корекции в допълнение на корекциите за широко разпространение.
-
Файловете MANIFEST (.manifest), инсталирани за всяка среда, са изброени отделно в раздела "Допълнителна файлова информация за Windows 7 и Windows Server 2008 R2". MANIFEST файловете и асоциираните защита каталожни файлове (.cat), са изключително важни за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.
За всички поддържани базирани на x86 версии на Windows 7 и Windows Server 2008 R2
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Iertutil.dll |
8.0.7600.21421 |
2,077,696 |
10-Jan-2013 |
04:41 |
x86 |
|
Sqmapi.dll |
6.1.7600.16385 |
189,440 |
14-Jul-2009 |
01:16 |
x86 |
|
Iertutil.dll |
8.0.7601.22214 |
2,078,208 |
10-Jan-2013 |
04:47 |
x86 |
|
Sqmapi.dll |
6.1.7601.17514 |
189,952 |
20-Nov-2010 |
12:21 |
x86 |
За всички поддържани x64-базирани версии на Windows 7 и Windows Server 2008 R2
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Iertutil.dll |
8.0.7600.21421 |
2,463,744 |
10-Jan-2013 |
05:45 |
x64 |
|
Sqmapi.dll |
6.1.7600.16385 |
235,008 |
14-Jul-2009 |
01:41 |
x64 |
|
Iertutil.dll |
8.0.7601.22214 |
2,458,624 |
10-Jan-2013 |
05:36 |
x64 |
|
Sqmapi.dll |
6.1.7601.17514 |
244,736 |
20-Nov-2010 |
13:27 |
x64 |
|
Iertutil.dll |
8.0.7600.21421 |
2,077,696 |
10-Jan-2013 |
04:41 |
x86 |
|
Sqmapi.dll |
6.1.7600.16385 |
189,440 |
14-Jul-2009 |
01:16 |
x86 |
|
Iertutil.dll |
8.0.7601.22214 |
2,078,208 |
10-Jan-2013 |
04:47 |
x86 |
|
Sqmapi.dll |
6.1.7601.17514 |
189,952 |
20-Nov-2010 |
12:21 |
x86 |
За всички поддържани IA-64-базирани версии на Windows Server 2008 R2
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Iertutil.dll |
8.0.7600.21421 |
2,953,728 |
10-Jan-2013 |
04:39 |
IA-64 |
|
Sqmapi.dll |
6.1.7600.16385 |
591,872 |
14-Jul-2009 |
01:49 |
IA-64 |
|
Iertutil.dll |
8.0.7601.22214 |
2,955,264 |
10-Jan-2013 |
04:35 |
IA-64 |
|
Sqmapi.dll |
6.1.7601.17514 |
592,384 |
20-Nov-2010 |
10:28 |
IA-64 |
|
Iertutil.dll |
8.0.7600.21421 |
2,077,696 |
10-Jan-2013 |
04:41 |
x86 |
|
Sqmapi.dll |
6.1.7600.16385 |
189,440 |
14-Jul-2009 |
01:16 |
x86 |
|
Iertutil.dll |
8.0.7601.22214 |
2,078,208 |
10-Jan-2013 |
04:47 |
x86 |
|
Sqmapi.dll |
6.1.7601.17514 |
189,952 |
20-Nov-2010 |
12:21 |
x86 |
Заобикаляне на проблема
За да заобиколите този проблем, вижте следната статия в базата знания на Microsoft:
не може да отпечатате или разгледате визуализация на печата на уеб страница в Internet Explorer
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
Допълнителна информация
За повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера щракнете върху следния номер на статия, за да я видите в базата данни на Microsoft:
описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft
Допълнителна файлова информация за Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x86 версии на Windows 7 и Windows Server 2008 R2
|
Име на файл |
X86_76827352f638991bbfc0689050bd13ac_31bf3856ad364e35_8.0.7600.21421_none_45ec1a79f621a385.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
707 |
|
Дата (UTC) |
10-Jan-2013 |
|
Време (UTC) |
18:20 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
X86_f535acf416bbd22870450a450cf0f391_31bf3856ad364e35_8.0.7601.22214_none_3e0bdea211b58e28.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
707 |
|
Дата (UTC) |
10-Jan-2013 |
|
Време (UTC) |
18:20 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
X86_microsoft-windows-ie-runtimeutilities_31bf3856ad364e35_8.0.7600.21421_none_62faac177dca6a9a.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
4,630 |
|
Дата (UTC) |
10-Jan-2013 |
|
Време (UTC) |
18:24 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
X86_microsoft-windows-ie-runtimeutilities_31bf3856ad364e35_8.0.7601.22214_none_64eed9e77ae6069a.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
4,630 |
|
Дата (UTC) |
10-Jan-2013 |
|
Време (UTC) |
18:24 |
|
Платформа |
Неприложимо |
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 7 и Windows Server 2008 R2
|
Име на файл |
Amd64_4ec23eb49c39be042240a829f3036289_31bf3856ad364e35_8.0.7600.21421_none_aa36e50ecaf33f2a.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
1,062 |
|
Дата (UTC) |
10-Jan-2013 |
|
Време (UTC) |
18:20 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Amd64_76827352f638991bbfc0689050bd13ac_31bf3856ad364e35_8.0.7600.21421_none_a20ab5fdae7f14bb.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
709 |
|
Дата (UTC) |
10-Jan-2013 |
|
Време (UTC) |
18:20 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Amd64_909e4b7a8c5c80e8a081f0f8452fbdea_31bf3856ad364e35_8.0.7600.21421_none_c9557776239af064.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
711 |
|
Дата (UTC) |
10-Jan-2013 |
|
Време (UTC) |
18:20 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Amd64_a22ec25fc32d16720bccc5ac44cd26dd_31bf3856ad364e35_8.0.7601.22214_none_b09b26f8ca9e2f77.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
711 |
|
Дата (UTC) |
10-Jan-2013 |
|
Време (UTC) |
18:20 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Amd64_d12768c22fd95c5a1a8a0ebf04bb399b_31bf3856ad364e35_8.0.7601.22214_none_5fbde5e9e8f5cd13.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
1,062 |
|
Дата (UTC) |
10-Jan-2013 |
|
Време (UTC) |
18:20 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Amd64_f535acf416bbd22870450a450cf0f391_31bf3856ad364e35_8.0.7601.22214_none_9a2a7a25ca12ff5e.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
709 |
|
Дата (UTC) |
10-Jan-2013 |
|
Време (UTC) |
18:20 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Amd64_microsoft-windows-ie-runtimeutilities_31bf3856ad364e35_8.0.7600.21421_none_bf19479b3627dbd0.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
4,632 |
|
Дата (UTC) |
10-Jan-2013 |
|
Време (UTC) |
18:28 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Amd64_microsoft-windows-ie-runtimeutilities_31bf3856ad364e35_8.0.7601.22214_none_c10d756b334377d0.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
4,632 |
|
Дата (UTC) |
10-Jan-2013 |
|
Време (UTC) |
18:28 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
X86_microsoft-windows-ie-runtimeutilities_31bf3856ad364e35_8.0.7600.21421_none_62faac177dca6a9a.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
4,630 |
|
Дата (UTC) |
10-Jan-2013 |
|
Време (UTC) |
18:28 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
X86_microsoft-windows-ie-runtimeutilities_31bf3856ad364e35_8.0.7601.22214_none_64eed9e77ae6069a.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
4,630 |
|
Дата (UTC) |
10-Jan-2013 |
|
Време (UTC) |
18:28 |
|
Платформа |
Неприложимо |
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на IA-64 версии на Windows Server 2008 R2
|
Име на файл |
Ia64_6f83cbb3e1cffdc3ad7de9751178462e_31bf3856ad364e35_8.0.7600.21421_none_310ba61515cbdb78.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
1,060 |
|
Дата (UTC) |
10-Jan-2013 |
|
Време (UTC) |
18:20 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Ia64_a74f7f3e3652914ec7a44330a8268f86_31bf3856ad364e35_8.0.7601.22214_none_e5c63f7bceb25766.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
1,060 |
|
Дата (UTC) |
10-Jan-2013 |
|
Време (UTC) |
18:20 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Ia64_microsoft-windows-ie-runtimeutilities_31bf3856ad364e35_8.0.7600.21421_none_62fc500d7dc87396.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
4,631 |
|
Дата (UTC) |
10-Jan-2013 |
|
Време (UTC) |
18:20 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
Ia64_microsoft-windows-ie-runtimeutilities_31bf3856ad364e35_8.0.7601.22214_none_64f07ddd7ae40f96.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
4,631 |
|
Дата (UTC) |
10-Jan-2013 |
|
Време (UTC) |
18:20 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
X86_microsoft-windows-ie-runtimeutilities_31bf3856ad364e35_8.0.7600.21421_none_62faac177dca6a9a.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
4,630 |
|
Дата (UTC) |
10-Jan-2013 |
|
Време (UTC) |
18:20 |
|
Платформа |
Неприложимо |
|
Име на файл |
X86_microsoft-windows-ie-runtimeutilities_31bf3856ad364e35_8.0.7601.22214_none_64eed9e77ae6069a.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
4,630 |
|
Дата (UTC) |
10-Jan-2013 |
|
Време (UTC) |
18:20 |
|
Платформа |
Неприложимо |
