Симптоми
Да разгледаме следния сценарий:
-
Инсталиране на актуализация на компютър, работещ под Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8, Windows RT или Windows Server 2012.
-
По време на процеса на актуализиране приложения или услуги, които понастоящем използват файлове, които са засегнати от актуализацията ще затвори или рестартира с Диспечера за рестартиране. Това позволява инсталирането на актуализацията.
-
Стартирате msiexec команда заедно с msirmshutdown = 2 опция за предотвратяване на приложения или услуги, изключи или рестартира с диспечера за рестартиране.
В този случай приложения или услуги са все още изключи или рестартира.
Причина
Този проблем възниква, защото флага изключване е неправилно от процеса на msiexec.exe.
Решение
За да разрешите този проблем, инсталирайте 2984006 Сборен пакет за актуализация за Windows 8.1, Windows RT 8.1 или Windows Server 2012 R2 или сборен 2984005 за Windows 8, Windows RT или Windows Server 2012. За повече информация как да получите тези сборни пакети за актуализация щракнете върху следните номера на статия в базата знания на Microsoft:
2984006 септември 2014 Сборен пакет за Windows RT 8.1 Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
2984005 септември 2014 Сборен пакет за Windows RT, Windows 8 и Windows Server 2012
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
Допълнителна информация
За повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера щракнете върху следния номер на статия, за да я видите в базата данни на Microsoft:
824684 описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft
