Отнася се за
Exchange Server 2013 Enterprise Edition Exchange Server 2013 Standard Edition

Симптоми

В среда на Exchange Server 2013 ActiveSync устройства не могат да бъдат премахнати от пощенска кутия при наклонена черта в свойството DeviceType . Този проблем възниква, когато използвате Премахване MobileDevice или Премахване на ActiveSyncDevice команди или премахнете устройство с помощта на контролния панел Exchange (ECP).Когато се опитате да премахнете устройството, не може да получите съобщение за грешка и кратката команда Get-MobileDevice вече не може да показва устройството. Обаче кратката команда Get-MobileDeviceStatistics ще покаже това.

Причина

Този проблем възниква, защото наклонената черта се интерпретира неправилно.

Решение

За да решите този проблем, инсталирайте сборна актуализация 12 за Exchange Server 2013 или по-късно сборна актуализация за Exchange Server 2013.

Статус

Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".

Препратки

Научете повече за терминологията , използвана за описание на софтуерните актуализации от Microsoft.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.