Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Версии с помощника за автоматична актуализация

Ако в момента използвате Windows 10, версия 1507, 1511, 1607, 1703, 1709 или версия 1803, можете да очаквате да получите известие, което гласи, че вашето устройство трябва да има инсталирани най-новите актуализации на защитата и след това предлага да актуализира вашето устройство.

За да проверите вашата версия на Windows 10 в полето за търсене в лентата на задачите, въведете winver и след това изберете Winver, за да отворите Относно Windows. За да научите как да актуализирате до най-новата версия на Windows или да научите повече за състоянието "край на услугата" за тези версии на Windows 10, вижте често задаваните въпроси.

Забележка: След като получите известието за актуализация, не забравяйте да оставите компютъра включен и включен, докато изтеглянето завърши. Рестартирайте компютъра си, когато получите подкана.

Това известие за актуализация също се предлага директно на актуализиране на Windows клиент за някои устройства, които не са инсталирали най-новите актуализации.

Отговаряне на известието

Препоръчваме да актуализирате всички тези по-стари версии до Windows 10, версия 20H2, за да продължите да получавате актуализации на защитата и качеството, като гарантирате защита от най-новите заплахи за защитата.

Windows 10, версия 1507, 1511, 1607, 1703, 1709 и 1803 в момента са в края на обслужването. Това означава, че устройствата, работещи с тези операционни системи, вече не получават месечни актуализации на защитата и качеството, които съдържат защита от най-новите заплахи за защитата.

Ако вашата инсталация спре преди завършване, вижте Отстраняване на проблеми с актуализирането на Windows. Ако искате да получите информация за всички кодове на грешки, които се появяват, вижте Получаване на помощ за грешки при надстройване и инсталиране на Windows.

Можете също да подадете грешки при надстройване Windows 10 чрез центъра за обратна връзка, за да поискате указания за надстройване или да се свържете с член на екипа по поддръжката.

Премахване на помощника за актуализиране

Ако 4023814 за актуализации е в списъка Преглед на инсталирана хронология на актуализациите или помощникът за актуализиране на Windows 10 се показва в Програми и компоненти, вашият компютър вече е инсталирал актуализация 4023814 или самостоятелна версия на помощника за актуализиране на Windows 10.

За да деинсталирате помощника за актуализиране на Windows 10, използвайте един от следните методи:

Метод 1

Щракнете с десния бутон върху Старт, щракнете върху елемента Приложения и компоненти в Настройки, щракнете върху Помощник за актуализиране, след което щракнете върху Деинсталиране.

Метод 2

Изпълнете следната команда от административния команден прозорец:

C:\Windows10Upgrade\Windows10UpgraderApp.exe /ForceUninstall

Забележка Завършването на процеса на деинсталиране може да отнеме няколко минути.

Метод 3

Изпълнете следните две команди от административния команден прозорец, за да премахнете папките на помощника за актуализиране на Windows 10:

rmdir /q /s %SystemDrive%\Windows10Upgrade
rmdir /q /s %SystemDrive%\Windows\UpdateAssistant

Бележки

  • Премахването на тези две папки деинсталира помощника за актуализиране на Windows 10 от системата.

  • Ако не можете да премахнете папките с помощта на тези команди, стартирайте диспечера на задачите (taskmgr.exe) и завършете процеса на Windows10UpgraderApp.exe. След това опитайте командите отново.

  • Ако сте клиент на актуализиране на Windows за бизнеса и искате да предотвратите актуализация на функциите, вижте Разполагане на актуализации с помощта на актуализиране на Windows за бизнеса.

Известни проблеми

Симптоми

Заобиколно решение

През август 2018 г. 4023814 на актуализацията е инсталирана от актуализиране на Windows като груповите правила "Разрешаване на телеметрия" за устройства с актуализиране на Windows за бизнеса не се спазваха от услугата за актуализиране на Windows.

Проблемът вече е решен. Можете да блокирате откриването на 4023814 на актуализацията, като зададете правилата Избор кога Актуализации получени компилации и функции за предварителен преглед. Вижте Какво е актуализиране на Windows за бизнеса? за повече информация.

Информация за файлове

Версията на английски език (САЩ) на тази актуализация на софтуера инсталира файлове, които имат атрибутите, изброени в таблиците по-долу. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Датите и часовете за тези файлове на локалния ви компютър се показват в местно време заедно с текущото отклонение на лятното часово време (DST). Освен това датите и часовете може да се променят, когато изпълнявате определени операции с файловете.

Име на файл

Размер на файл

Дата

Час

Fileinfo.xml

643

10 ноември 2020 г.

17:12

Packageinfo.xml

563

10 ноември 2020 г.

17:12

Packagestructure.xml

168

10 ноември 2020 г.

17:12

Prebvtpackageinfo.xml

385

10 ноември 2020 г.

17:12

Windows10.0-kb4023814-x64.cab

6,206,185

10 ноември 2020 г.

12:33

Customization.exe

138,752

03 ноември 2020 г.

20:44

Customizationencrypt.exe

38,912

03 ноември 2020 г.

20:44

Downloader.dll

205,216

03 ноември 2020 г.

21:03

Downloadertest.exe

10,752

03 ноември 2020 г.

20:44

Esdhelper.dll

61,848

03 ноември 2020 г.

21:04

Getcurrentdeploy.dll

542,624

03 ноември 2020 г.

21:06

Getcurrentoobe.dll

142,752

03 ноември 2020 г.

21:08

Getcurrentrollback.exe

66,464

03 ноември 2020 г.

20:56

Httphelper.exe

20,888

03 ноември 2020 г.

20:58

Localkeygenerator.exe

13,824

03 ноември 2020 г.

20:44

Updateassistant.exe

514,496

10 ноември 2020 г.

12:14

Updateassistantcheck.exe

210,376

10 ноември 2020 г.

12:16

Windows10.0-kb4023814-x64.msi

6,287,360

10 ноември 2020 г.

12:27

Windows10sinstaller.exe

5,031,112

03 ноември 2020 г.

21:28

Windows10upgrade.exe

6,217,520

03 ноември 2020 г.

21:33

Winrebootapp.exe

8,704

03 ноември 2020 г.

20:44

Име на файл

Размер на файл

Дата

Час

Fileinfo.xml

643

10 ноември 2020 г.

17:12

Packageinfo.xml

563

10 ноември 2020 г.

17:12

Packagestructure.xml

168

10 ноември 2020 г.

17:12

Prebvtpackageinfo.xml

385

10 ноември 2020 г.

17:12

Windows10.0-kb4023814-x86.cab

6,193,103

10 ноември 2020 г.

12:30

Customization.exe

138,752

03 ноември 2020 г.

20:44

Customizationencrypt.exe

38,912

03 ноември 2020 г.

20:44

Downloader.dll

205,216

03 ноември 2020 г.

21:03

Downloadertest.exe

10,752

03 ноември 2020 г.

20:44

Esdhelper.dll

61,848

03 ноември 2020 г.

21:04

Getcurrentdeploy.dll

542,624

03 ноември 2020 г.

21:06

Getcurrentoobe.dll

142,752

03 ноември 2020 г.

21:08

Getcurrentrollback.exe

66,464

03 ноември 2020 г.

20:56

Httphelper.exe

20,888

03 ноември 2020 г.

20:58

Localkeygenerator.exe

13,824

03 ноември 2020 г.

20:44

Updateassistant.exe

379,344

10 ноември 2020 г.

12:11

Updateassistantcheck.exe

196,048

10 ноември 2020 г.

12:12

Windows10.0-kb4023814-x86.msi

6,311,936

10 ноември 2020 г.

12:25

Windows10sinstaller.exe

5,031,112

03 ноември 2020 г.

21:28

Windows10upgrade.exe

6,217,520

03 ноември 2020 г.

21:33

Winrebootapp.exe

8,704

03 ноември 2020 г.

20:44

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×