Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Симптоми

Някои устройства, които изпълняват про образователна версия на Windows 10, версия 1809, 1903 или 1909, могат да въведат състояние, което не е оригинално активиране, след като устройството бъде надстроено до Windows 10, версия 2004.

Този проблем може да възникне въпреки че сте закупили правилните лицензи от Microsoft.

За да опазим вашите възможности за актуализиране, сме приложили "задържана съвместимост" на тези устройства от инсталирането или предлагането на Windows 10, версия 2004 или Windows 10, версия 20H2. Ако вашата организация използва съответствие за актуализиране, предпазните документи за самоличност са 29586383 и 29817229.

Причина

този проблем е документиран за първи път в актуализациите на 2020 за февруари и KB4535996. Този проблем може да доведе до това, че tWindows 10 Pro Education устройство, за да се активира неправилно в Windows 10 Education. По време на надстройката на място до Windows 10, версия 2004, след това устройството ще бъде надстроено правилно до Windows 10 Pro Education, но устройството остава в състояние, което не е активирано или не е реално.

Важно Когато устройството е в състояние, което не е активирано или не е "GENUINE", tтук не е загуба на функционалност. Въпреки това персонализацията и персонализацията, които сте направили в Windows 10 Pro Education, ще бъдат загубени.

„Разделителна способност”

Резолюцията за този проблем ще бъде направена налична в началото на 2021.

Забележка Препоръчваме ви да не се опитвате да актуализирате ръчно с помощта на бутона Актуализирай сега или инструмента за създаване на мултимедия, докато този проблем не бъде отстранен.

Заобиколно решение

За да заобиколите този проблем, използвайте един от следните методи:

Метод 1: Използвайте версия 2004 за издание на Windows 10, версия вместо надстройка на място.

метод 2: ръчно изпълнение на програмата за отстраняване на неизправности при активиране на всяко засегнато устройство. Трябва да сте влезли като администратор на устройството, за да използвате този метод.

Метод 3: Изпълнете следния скрипт, за да активирате отново лицензния ключ на всяко засегнато устройство:

@echo Off
ЗА буквата "пропуснете = 1"%% A в ("WMIC Path SoftwareLicensingService" получаване OA3xOriginalProductKey ") DO (
ЗАДАВАНЕ на "произведение =%% A"

Гото InstallKey )

: InstallKey
Ако [% произведение%] = = [] (
"ехо" без ключ представяне
) ELSE (
ехо инсталиране% произведение%
changepk. exe/ProductKey% произведение%
)

Справочни материали

За повече информация относно образователните версии на Windows 10 вижте темата за изданията на Windows 10 за клиенти в образованието на уеб сайта на Microsoft Docs.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×