Симптоми
Да разгледаме следния сценарий:
-
Домейн акаунт и акаунт в Microsoft Office 365 имат един и същ основно потребителско име (UPN).
-
Паролите за двете сметки се различават и услуги за обединяване на Active Directory не се използва в домейна.
-
Блокиране стойността по подразбиране е зададена стойност различна от стойността по подразбиране.
-
Влизане в домейн на компютър, работещ под Windows 7, и след това стартирате Microsoft Outlook 2010.
-
Изпрати някои WinHTTP искания за Office 365. Например можете да отворите споделен календар.
-
Exchange е в хибридна конфигурация, в която някои пощенски кутии или ресурси са разделени между локалния и Exchange сървъри за облак.
В този случай нямате достъп до домейна.
Решение
За да разрешите този проблем, приложете следния пакет с актуални корекции:
2553391 описание на пакета с актуални корекции Outlook 2010 (Outlook-x няма): 11 декември 2012 г.
Информация за ключовете на системния регистър
Важно: Този раздел, метод или задача съдържат информация за модифициране на системния регистър. Въпреки това при неправилно модифициране на регистъра може да възникнат сериозни проблеми. Поради тази причина, трябва внимателно да изпълните тези стъпки. За допълнителна защита направете резервно копие на регистъра, преди да го промените. След това, ако възникне проблем, можете да възстановите системния регистър. За повече информация как да направите резервно копие и как да извършите възстановяване на системния регистър, щракнете върху следния номер на статия, за да видите статията в базата със знания на Microsoft:
322756 създаване на резервно копие и възстановяване на системния регистър в WindowsСлед прилагането на пакета с актуални корекции, изпълнете следните стъпки, за да разрешите актуалната корекция:
-
Щракнете върху Старт, щракнете върху изпълнение, въведете regedit в полето Отвори и след това щракнете върху OK.
-
Намерете и изберете следния подключ на системния регистър:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security -
В менюто Редактиране посочете Създай и щракнете върху ключа.
-
Въведете PerDomainDisabledWebAuthenticationTypeи след това натиснете Enter.
-
Изберете PerDomainDisabledWebAuthenticationType , посочете Създай в менюто Редактиране и след това щракнете върху DWORD (32-битова) стойност.
-
Въведете DomainNameи след това натиснете Enter.
Забележка: DomainName е контейнер за домейн на Office 365, за която искате да забраните Negotiate удостоверяване. -
В екрана с подробни данни щракнете върху DomainNameи след това щракнете върху Промяна.
-
В полето данни за стойността въведете 10и след това щракнете върху OK.
Забележка: Това е шестнадесетичната стойност. Щракнете върху OK, тя се показва като 0x00000010 (16). -
Затворете редактора на системния регистър.
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
Допълнителна информация
За повече информация щракнете върху следните номера на статии в базата знания на Microsoft:
2598365 нямате достъп до домейна след стартиране на Outlook 2010
2598366 нямате достъп до домейна след стартиране на Outlook 2007За сценарии с локалния или хибридно разполагане на Exchange:
2760398 нямате достъп до домейна след стартиране на Outlook 2007 в среда на Exchange хибрид
