Симптоми
Проблем 1
Да разгледаме следния сценарий:
-
Имате пощенска кутия на Microsoft Exchange Server 2010 сървър.
-
Имате разрешения за споделена пощенска кутия, която се намира на сървър на Microsoft Exchange Server 2013.
-
Влизане в пощенската кутия на Microsoft Outlook и можете да видите споделената пощенска кутия.
В този случай не можете да разгънете споделената пощенска кутия в Outlook.
Проблем 2
Да предположим, че влезете в администратор пощенска кутия, която не съществува на сървъра на Exchange Server 2010. Създайте профил за пощенска кутия, която се намира на сървър на Exchange Server 2013. В тази ситуация е създаден профил. Обаче не можете да влезете чрез профила.
Решение
За да разрешите този проблем, инсталирайте следния Сборен пакет за актуализация:
2917508 описание на сборния пакет за актуализация 5 за Exchange Server 2010 Service Pack 3
Причина
Този проблем възниква, защото Exchange Server 2010 генерира неправилно Autodiscover отговор за пощенската кутия на Exchange Server 2013. По-конкретно AlternativeMailbox част от Autodiscover отговор показва име на сървър, който не е валиден за пощенска кутия на Exchange Server 2013.
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".