Симптоми
Можете да наблюдавате някой от следните проблеми:
-
Можете да видите споделените файлове, но не се отварят.
-
Когато отворите споделен файл, натоварване лентата за напредъка се показва като нула процента.
-
Когато отворите споделен файл или папка, Windows explorer замръзва.
-
Ако се опитате да рестартирате услугата на сървъра, услугата замръзва в състояние на спиране.
-
Microsoft Office Access бази данни (.mdb файлове), хоствани на Windows Server 2012 дялове могат да бъдат повредени.
-
А "файлът е заключен от друг потребител" или "е заключен за редактиране" грешка в Microsoft Excel.
-
SMB2 говор предаване получава само TCP ACK отговор.
Решение
За да разрешите този проблем в Windows Server 2012 R2 или Windows Server 2012, инсталирайте актуализация 2955164 или 2955163. За повече информация как да получите актуализация 2955164 или 2955163 щракнете върху следните номера на статии в базата знания на Microsoft:
2955164 Windows RT 8.1 Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 Сборен пакет за актуализация: април 2014 г.
2955163 Windows RT, Windows 8 и Windows Server 2012 Сборен пакет за актуализация: април 2014 г.
Заобикаляне на проблема
За да заобиколите тези проблеми, изпълнете следните стъпки:
-
Забраняване на лизинг на файловия сървър. За целта изпълнете следната команда:REG ADD HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /v DisableLeasing /t REG_DWORD /d 1 /f Забележка: След задаването на този ключ на системния регистър, вече не се предоставят SMB2 лизинг, но oplocks са достъпни. Тази настройка се използва основно за отстраняване на неизправности.
-
Рестартирайте файлов сървър или рестартирайте услугата на сървъра. За да рестартирате услугата, изпълнете следните команди:NET STOP SERVERNET START SERVER
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
Допълнителна информация
За повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера щракнете върху следния номер на статия, за да я видите в базата данни на Microsoft:
824684 описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на MicrosoftЗа повече информация относно лизинг SMB посетете следния уеб сайт на MSDN:
