Симптоми
Да разгледаме следния сценарий:
-
Задавате Outlook Web App по подразбиране формат на обикновен текст в среда на Microsoft Exchange Server 2013. Например изпълнете следната команда на Windows PowerShell в среда:Set-MailboxMessageConfiguration - Identity <username> -DefaultFormat PlainText
-
Влизате в Outlook Web App с помощта на Windows Internet Explorer 8.
-
Създавате имейл съобщение с обикновен текст и след това въведете текст в тялото на съобщението.
-
Щракнете върху друг прозорец. Например щракнете върху нов раздел в Internet Explorer 8 файл на notepad, работния плот и т.н.
В този случай се премахва съобщението в Outlook Web App.
Причина
Този проблем възниква, защото JavaScript кода на Outlook Web App регистрира манипулатор на събитие за въвеждане събитие да запазите тялото на съобщението. Обаче входно събитие е само в Windows Internet Explorer 9 или по-късно. Затова тялото на съобщението не може да се съхранява в Internet Explorer 8, когато като обикновен текст.
Решение
За да разрешите този проблем, инсталирайте следната актуализация:
2936880 кумулативна актуализация 5 за Exchange Server 2013
Заобикаляне на проблема
За да заобиколите този проблем, използвайте HTML формат по подразбиране Outlook Web App.
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
Допълнителна информация
За повече информация относно кратката команда Set-MailboxMessageConfiguration посетете следния уеб сайт на Microsoft:
Обща информация за кратката команда Set-MailboxMessageConfigurationЗа повече информация относно въвеждане събитието посетете следния уеб сайт на Microsoft: