Симптоми
Имайте предвид сценария, описан по-долу:
-
Имате Exchange Server хибридна конфигурация.
-
Exchange Server локално няма пряка изходяща връзка с Exchange Online (EXO). Имате прокси сървър, който е конфигуриран да разрешава изходящо свързване към EXO.
-
Разрешавате архивни пощенски кутии, които се хостват в EXO.
-
Използвате правила за съхранение и етикети за управление на елементи в пощенските кутии на вашите потребители.
В този случай Exchange Server не обработва елементите, които се хостват в архивната пощенска кутия. Exchange Server спира да отговаря и връща следното изключение:
System.Net.WebException: Unable to connect to the remote server
Когато възникне този проблем, Exchange Server игнорира конфигурирания прокси сървър и се опитва да се свърже с EXO директно.
Решение
За да коригирате този проблем, инсталирайте следната кумулативна актуализация:
-
Кумулативна актуализация 15 за Exchange Server 2019 или по-нова кумулативна актуализация за Exchange Server 2019