Важно: Тази статия съдържа информация за модифициране на системния регистър. Преди да модифицирате системния регистър, проверете резервно копие и се уверете, че разбирате как да възстановите системния регистър, ако възникне проблем. За информация как да архивирате, възстановите и редактирате системния регистър щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
256986 описание на системния регистър на Microsoft Windows
Обобщена информация
Ако използвате Microsoft Office Outlook в кеширан режим на Exchange, офлайн адресната книга се използва за общи операции, адресна книга, като име на заявки или сърфирането в глобалния адресен списък. В Outlook в кеширан режим на Exchange, повече потребители използват офлайн адресната книга в сравнение с потребителите, които използват предишни версии на Microsoft Outlook.The пълен набор от .oab файлове е най-голямата файл, който се изтегля от Microsoft Exchange server, освен синхронизиране на вашата пощенска кутия. Краен downloading пълен .oab файлове може да възникне в Outlook известни условия или условия, които са уникални за разполагане на организации. Microsoft Office е регистрирането на клиента за пълно .oab файл за изтегляне на налични. Регистриране на клиента предоставя информация, която използвате, за да определите дали се очаква пълно .oab изтегляне на файлове (в конкретния) или дали тя е възникнал поради проблем (известен или неизвестен) в Microsoft Outlook или Microsoft Exchange. Ако файл за изтегляне на пълната .oab поради неизвестен проблем в Outlook или Exchange, клиента информация може да бъде полезна за определяне на възможните решения. Забележка: Клиентска информация ще не се отнасят за разрешаване на проблема. Клиентска информация ще ви обща причина за пълно .oab изтеглянето. Трябва да изпълните допълнителни стъпки или отваряне на заявка за поддръжка с Microsoft Product Support Services да намерите решение на проблема.
ВЪВЕДЕНИЕ
Тази статия описва регистрационни данни офлайн адресната книга в Microsoft Office Outlook. Офлайн адресна книга регистрационни данни могат да бъдат получени от клиента Outlook и Exchange сървъра. В тази статия се обсъждат следните теми:
ИД на събитие на приложение 27
По подразбиране Outlook винаги създава събитие приложение, когато Microsoft Outlook извършва пълно .oab файл за изтегляне от Microsoft Exchange server. Ако имате на функцията за регистриране на OAB разрешени (по подразбиране), Outlook използва регистрационния файл на приложението да следите пълен .oab файл файлове. За идентифициране на офлайн адресната книга се изтегля, потърсете елементи със следните критерии в регистрационния файл на приложението:
Източник на събитието: OutlookИД на събитие: 27тип събитие: Описание:В зависимост от вида на събитията на приложението информацията, която е в реда на Тип на събитието ще бъде съобщения за грешки, предупреждения или информация. Следната последователност на събитията е пример за описания, които могат да се появяват в реда Описание за това приложение събитие в регистрационния файл на приложението (в хронологичен ред):
-
Event ID 27 събитие за грешка, подобно на "OAB ModDif неуспешно описание. (Подробни данни запис на данни)." или "OAB (офлайн адресна книга) файлове са невалидни. Заменени с копие. (Последното грешки в случай на данни)."
-
Информация за ИД на събитие 27 описание на "Стартиране OAB изтегляне." Този вид приложения събитието съдържа повечето информация за причината за изтегляне и е най-важните събития на приложението. Това приложение събитие сигнали началото на пълно .oab изтегления файл от Outlook.
-
Информация за ИД на събитие 27 описание на "OAB изтегляне успешно." Това приложение събитие сигнали успешно пълен .oab изтегления файл от Outlook.
Забележка: Ако изтеглите пълната .oab файла е неуспешно, се показва предупреждение Event ID 27 описание на "OAB Download Failed" вместо "OAB изтегляне успешно." обратно в началото
Анализиране на записи в регистъра на офлайн адресна книга
Можете да анализирате информацията приложението регистрационния файл с помощта на следните техники:
-
Сортирате регистрационния Идентификатор на събитие линия.
-
Намерете събития със следните критерии:
ИД на събитие: 27източник: Outlook
-
Ако първият събитие 27 приложение "грешка" тип събитие, можете да очаквате следващото събитие 27 да приложение събитие "информация". Това ви информира, че пълен .oab изтегления файл ще се стартира.
-
Отворете събитието 27, чието описание започва със следния текст:
"Начален OAB изтегляне (вижте събитие данни)"Забележка: Не трябва да имате приложение "грешка" тип събитие да предизвика пълен .oab изтегления файл. Например, ако ръчно сила пълен .oab изтегления файл, 27 първото събитие в регистрационния файл на приложението ще бъде събитие "Информация" 27 (описание, съдържащ "Starting OAB изтегляне..." описание).
След като сте установили приложението събитие, което задейства пълен .oab изтегляне на файлове, можете да използвате данните от "информация" събитие 27 да установите причината за пълно .oab изтеглянето. Следните примерни данни е от запис на събитията, когато Outlook Изтегли офлайн адресната книга, защото потребителят стартира Outlook за първи път в кеширан режим на Exchange:
0000: 01 00 00 00 00 00 00 00 ........0008: 00 00 00 00 75 00 00 00 ....u...0010: 75 00 00 00 00 00 00 00 u.......0018: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........0020: e9 fd 00 00 02 a3 48 9b éý...£H?0028: ba 12 c4 01 00 00 00 00 º.Ä.....0030: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........0038: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........0040: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........0048: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........0050: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........0058: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........0060: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........0068: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........0070: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........0078: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........0080: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........0088: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........0090: 5c 00 47 00 6c 00 6f 00 \.G.l.o.0098: 62 00 61 00 6c 00 20 00 b.a.l. .00a0: 41 00 64 00 64 00 72 00 A.d.d.r.00a8: 65 00 73 00 73 00 20 00 e.s.s. .00b0: 4c 00 69 00 73 00 74 00 L.i.s.t.00b8: 00 00 00 00 65 38 31 30 ....e81000c0: 35 35 61 38 2d 62 64 38 55a8-bd800c8: 38 2d 34 33 34 62 2d 39 8-434b-900d0: 37 31 37 2d 64 34 33 37 717-d43700d8: 61 62 34 35 31 35 36 39 ab45156900e0: 00 65 38 31 30 35 35 61 .e81055a00e8: 38 2d 62 64 38 38 2d 34 8-bd88-400f0: 33 34 62 2d 39 37 31 37 34b-971700f8: 2d 64 34 33 37 61 62 34 -d437ab40100: 35 31 35 36 39 00 51569
В случай запис всички офлайн адресната книга първият байт съдържа кода на грешката в шестнадесетично. Това е кода на грешката, която ви причината пълен .oab на изтегляне на файлове. Следните данни се извлича от пълен набор от данни от предишната събитията на приложението:
0000: 01 00 00 00 00 00 00 00 ........
В този пример данни първият байт е 01. Интерпретиране 01 код или друг код в офлайн адресната книга регистрите за събития на приложението, използвайте следната таблица, за да направи съответствието между кода и причината за файла за изтегляне на пълната .oab:
|
Код на резултатите |
Описание |
|---|---|
|
1 |
Нямате никакви офлайн адресната книга файлове на компютъра, или файловете на офлайн адресната книга не можа да бъде отворен поради някаква друга причина. |
|
2 |
Вие принудени пълен .oab изтегления файл ръчно. |
|
3 |
Името на офлайн адресната книга не можа да бъде получен на клиента. Това поведение възниква, когато създавате нов профил. |
|
4 |
GUID на офлайн адресната книга не можа да бъде получен на клиента. |
|
5 |
Липсва името на офлайн адресната книга от сървъра. В този случай пълен .oab изтегления файл не се очаква да стартира или успешно, но то се регистрира все пак. |
|
6 |
GUID на офлайн адресната книга липсва от сървъра. В този случай пълната .oab изтеглянето не се очаква да стартира или успешно, но то се регистрира все пак. |
|
7 |
Офлайн адресна книга на сървъра и клиента офлайн адресна книга име са различни. |
|
8 |
GUID на сървъра и клиента GUID са различни. Тази ситуация може да възникне, ако сървърът трябва да създадете отново нов офлайн адресната книга със същото име и след това отхвърлени стария. Или клиентът е преместен между различни домейни. |
|
9 |
Номерът на клиента е по-голям от сървъра. |
|
0a (10) |
Искате подробна информация в офлайн адресната книга, но няма подробни .oab файл на вашия клиент. Това поведение може да възникне, ако накарате ръчно изтегляне на офлайн адресната книга и изберете да изчистите квадратчето Изтегляй промени след последното изпращане/получаване . |
|
0b (11) |
Поне един .diff файл липсва от сървъра. |
|
0c (12) |
Общият размер на файловете за изтегляне на .diff не може да бъде по-голям от 1/8 пълен .oab файл. |
|
0d (13) |
Имате Позволи SRS пълния OAB изтегляне ключ на системния регистър е настроен на 1, и вашата настройка за изпращане/получаване е винаги да пълен. |
|
0E (14) |
Нямате езикова променлива на офлайн адресната книга, инсталирана на вашия компютър и сте направили ръчно пълно .oab изтегления файл. Обикновено Outlook актуализира адресната книга веднъж месечно, когато посещения условия за тези потребители, или когато изтегляте ръчно. Outlook използва тези три метода, за да актуализира адресната книга за избягване на състояние, което ще доведе до пълен всеки ден. |
|
0f (15) |
Прилагането на .diff файла .oab файла е неуспешно поради някаква причина. Понякога се задейства събитие #4 в тази ситуация. |
Следният списък съдържа три вида информация, която можете да се съберат от събитията данните на приложението:
-
OAB поредния номер
-
името на адреса на сървъра списък, който се използва за попълване офлайн адресен списък
-
GUID за файла за изтегляне на пълната .oab
Можете да използвате стойности, за да определите защо 0f грешка. За да направите това, изпълнете следните стъпки:
-
Намерете Event ID 27 в регистрационния файл на приложението с започва OAB изтегляне (Вижте данни). в Описание: раздел.
-
Намерете кодовете на причина в Описание: твърди, част от събитието, което може да съдържа някои или всички от следните:
-
0050: 7а 65 61 7а 61 74 61 7а zeazataz
-
0058:70 69 61 7а 7а 65 61 7а piazzeaz
-
0060:61 74 61 7а 70 69 61 7а atazpiaz
-
-
Интерпретиране на тези кодове с помощта на следното:
-
"zaez" е assert за "несъответствие на подпис."
-
"zata" е assert за MAPI_E_UNEXPECTED_ID.
-
"zaip" означава "HrApplyOABDiffs е неуспешно. Трябва да изтеглите пълен."
-
-
В зависимост от данни в регистъра, трябва да инсталирате Exchange корекция, описан в следната статия от базата знания на Microsoft:
895476 outlook може да получите пълен вместо постепенно изтегляне, когато Outlook изтегля офлайн адресната книга в Exchange Server 2003
Пореден номер на OAB
Outlook и Exchange използва OAB поредния номер, за да определи редица .oab файлове от сървъра за изтегляне на клиента. В зависимост от поредния номер, който се намира на клиента и сборни размера на файловете на .diff се появява диференциални изтегляне или пълно изтегляне на офлайн адресната книга. Можете да проверите поредните номера чрез следните данни.
Клиент регистрационния файл за събития на приложението
Започвайки от изместване 0008, можете да видите, че последователността на OAB номера на клиента и сървъра (в шестнадесетичен). Отместването 0008 е втори ред в следния пример на регистъра:
0000: 09 00 00 00 00 00 00 00 ........0008: 9b 00 00 00 9a 00 00 00 ........
Клиент този номер е се съдържа в първия 4 байта (9 в в този пример) и сървър този номер е във втората 4 байта (9a в този пример). В предишния пример данни номерът на клиента е по-голям от поредния номер на сървъра и генерираният код за грешка на офлайн адресната книга е 9 (това се получава от първия байт на изместване 0000). обратно в началото
Име на сървъра адрес списък
В ситуация, когато клиента и сървъра офлайн адресната книга (адресен списък) имената са грешни или липсва ще възникне пълна .oab изтегления файл. Генерираният код на грешка за офлайн адресната книга е 3, 5 или 7. Можете да проверите името на офлайн адресна книга (адресен списък) с помощта на следните данни.
Клиент регистрационния файл за събития на приложението
Започвайки от изместване 0090 в следния пример на събитията, можете да видите името на сървъра адресен списък, използван за попълване офлайн адресен списък на сървъра. Освен това името, което се съхранява от клиента могат да бъдат намерени, започващи от отместване 00b8.
0090: 5c 00 47 00 6c 00 6f 00 \.G.l.o.0098: 62 00 61 00 6c 00 20 00 b.a.l. .00a0: 41 00 64 00 64 00 72 00 A.d.d.r.00a8: 65 00 73 00 73 00 20 00 e.s.s. .00b0: 4c 00 69 00 73 00 74 00 L.i.s.t.00b8: 00 00 5c 00 47 00 6c 00 .\.G.l.00c0: 6f 00 62 00 61 00 6c 00 o.b.a.l.00c8: 20 00 41 00 64 00 64 00 .A.d.d.00d0: 72 00 65 00 73 00 73 00 r.e.s.s.00d8: 20 00 4c 00 69 00 73 00 .L.i.s.00e0: 74 00 00 00 38 62 32 61 t...e810
В тези примерни данни се използва по подразбиране глобалния адресен списък за офлайн адресен списък. За да потвърдите това е правилното адресен списък, изпълнете следните стъпки в системния Диспечер на Exchange:
-
Намерете името на офлайн адресен списък за вашето хранилище на пощенска кутия в раздела Общи в диалоговия прозорец на свойствата за магазина.
-
Разширяване на офлайн адресни списъци контейнер и щракнете с десния бутон върху офлайн адресен списък, за да видите свойствата.
-
В раздела Общи отбележете списъка на адресни списъци, които са под Адресни списъци.
GUID НА OAB
Outlook и Exchange server използва съвпадение GUID да се уверите, че те остават синхронизирани. В случай, когато клиента и сървъра OAB GUID са грешни или липсва ще възникне пълна .oab изтегления файл. Генерираният код на грешка за офлайн адресната книга е 4, 6 или 8. Можете да проверите OAB GUID с помощта на следните данни.
Клиент регистрационния файл за събития на приложението
Идентификаторите GUID могат да бъдат намерени в офлайн адресната книга данните от отместване 00b8. Отместването 00b8 е първия ред в следния пример на регистъра:
00b8: 00 00 00 00 65 38 31 30 ....e81000c0: 35 35 61 38 2d 62 64 38 55a8-bd800c8: 38 2d 34 33 34 62 2d 39 8-434b-900d0: 37 31 37 2d 64 34 33 37 717-d43700d8: 61 62 34 35 31 35 36 39 ab45156900e0: 00 65 38 31 30 35 35 61 .e81055a00e8: 38 2d 62 64 38 38 2d 34 8-bd88-400f0: 33 34 62 2d 39 37 31 37 34b-971700f8: 2d 64 34 33 37 61 62 34 -d437ab40100: 35 31 35 36 39 00 51569
Първата GUID за сървъра и втория GUID (започвайки от offset 00e0) е за клиента. обратно в началото
Администриране
Предупреждение ако използвате редактора на системния регистър неправилно, можете да предизвикате сериозни проблеми, които да наложат преинсталиране на операционната система. Microsoft не гарантира, че можете да решите проблемите, възникнали вследствие на неправилното използване на редактора на системния регистър. Използвайте редактора на системния регистър на свой собствен риск. Следните системни правила (ключ на системния регистър) може да се използва да изключите функцията за регистриране на OAB, ако не е задължително:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Exchange\Exchange доставчик
|
Настройка |
Стойност |
|---|---|
|
Стойност в системния регистър |
DisableLogging |
|
Тип на системния регистър |
REG_DWORD |
|
Данните в системния регистър |
1: забраняване на регистрирането на OAB feature0: (по подразбиране), ако не съществува или е зададен на 0, Outlook ще генерира регистри на офлайн адресна книга |
Ако имате разрешен ключ на системния регистър позволява пълния OAB ред и функцията за регистриране на OAB, Outlook ще създаде още записи офлайн адресната книга, дори ако няма ред, за да изтеглите пълния офлайн адресната книга. За допълнителна информация относно ключа на системния регистър "Позволи пълен OAB подкана", щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
841273 управление на офлайн адресна книга в Outlook 2003обратно в началото
Неприкосновеността
Офлайн адресната книга ModDif неуспешни събитието съдържа пълния .diff запис, който предизвика грешка. ModDif събитие грешка възниква, когато Outlook открие грешка при опит да приложите .diff файл. Подробностите за записа на .diff са резултата от данните за събитието. Данните за събитието ModDif може да съдържа телефонни номера, имейл адреси, прокси адреси и псевдоними за определен потребител. Затова се това под внимание преди да споделите тези данни или качване на тези данни на услугите за поддръжка на продукти на Microsoft. обратно в началото
