Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Резюме

Тази статия описва Microsoft Outlook 2010 проблеми, които са решени в пакета с актуални корекции Outlook 2010 от 28 август 2012 г.

Въведение

Проблеми, които решава този пакет с актуални корекции

  • При свързване към услугата на Microsoft Office 365 Exchange Online, Outlook 2010 влиза в изключени състояние, тъй като е изтекъл срокът на паролата. Обаче не получавате съобщение, че паролата е изтекъл.

    След инсталиране на тази спешна корекция, се появява диалогов прозорец, ако паролата ще изтече. Диалогов прозорец ви позволява да отваряте URL, за да смените паролата си.

  • Когато стартирате Outlook 2010 без връзка към поддръжка, се замества параметъра PR_EMSMDB_USERNAME профил. Следователно получавате подкана за идентификационни данни при следващото стартиране на Outlook 2010 след разрешаване на мрежовата връзка.

  • Когато организаторът на събранието премахва един или повече от участниците от цялата серия от повтарящи се събрания, участниците, които Организаторът добавя събрание изключения се губят от събрания.

  • Когато изпращате имейл прикачен файл само за четене имейл съобщение, съобщението е изпратен успешно. Обаче на прикачения файл липсва от папката Sent и пощенска кутия на получателя.

  • Когато е възраст представител споделена папка, ИД на репликация се създава неочаквано в Microsoft Exchange server.

  • Да разгледаме следния сценарий:

    • Можете да създадете записа в системния регистър, който се нарича "DisableTNEF,"и задайте стойността на 1 в следния подключ на системния регистър:

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\outlook\Preferences

    • Можете да отворите имейл съобщение, което поиска обратна разписка за прочитане и опит да отговори на искането на разписка за прочитане.

    • Разписка е повреден по някаква причина.

    В този случай не можете да изпращате разписка. Освен това не можете да изпращате имейл съобщения. Освен това получавате следното съобщение за грешка:

    Задача '< име на акаунт > - изпращане на "съобщава грешка (0x800CCC13):" не може да се свържете към мрежата. Проверете вашата мрежова връзка и модем. "

  • Да предположим, че сте разрешили функцията предупрежденията в онлайн режим в Outlook 2010. Когато стартирате Outlook 2010 от сървър на Microsoft Exchange Server 2010, Outlook 2010 неочаквано спира да получава нови имейл съобщения.

  • Когато се опитате да преименувате подпапка в споделена пощенска кутия, името на папката се връща към първоначалното му име, когато рестартирате Outlook 2010.

  • След като отмените диалоговия прозорец за удостоверяване на Exchange Online архивиране (EOA), Outlook безкрайно се свързва към сървър за клиентски достъп (CAS) и сървъра на публична папка (PF).

  • Когато търсите имейл елементи във всички съобщения, когато Outlook 2010 е в онлайн режим, получавате "вашето търсене върна голям брой резултати. Уточнете търсенето или щракнете тук, за да прегледате всички резултати"съобщение. Когато щракнете върху съобщението, няма търсене върнати резултати.

  • След прилагането на пакета с актуални корекции, описана в статия от базата знания на Microsoft (БЗ) 2598318, не можете да използвате функцията за записване като запишете елемент в мрежово местоположение чрез обектния модел на Outlook в Outlook 2010.

  • Да разгледаме следния сценарий:

    • Потребител A избира опцията Изтегляй споделените папки в своя профил и след това кешира някои папки от потребителя C.

    • Потребителят C получава много непрочетени елементи от потребител Б, които изискват прочитане.

    • Потребител A изчиства Изтегляй споделените папки опция и рестартира Outlook 2010.

    В този случай потребител Б получава известия за четене, които му кажете, че са премахнати му непрочетени имейл съобщения, въпреки че непрочетени имейл съобщения не са изтрити.

  • Да разгледаме следния сценарий:

    • A потребителят Японски (EUC) в опцията предпочитано кодиране на изходящите съобщения в Outlook 2010.

    • Потребител A изпраща имейл съобщение с искане за обратна разписка за прочитане на потребител б.

    • Потребител Б се опитва да отговори на искането на разписка за прочитане на имейл съобщението.

    В този случай потребител Б не може да изпрати отговора и да не изпращате имейл съобщения. Освен това потребител Б получава следното съобщение за грешка:

    Задача '< име на акаунт > - изпращане на "съобщава грешка (0x800CCC13):" не може да се свържете към мрежата. Проверете вашата мрежова връзка и модем. "

  • Да предположим, че Глобален адресен списък не е списък с адреси в адресната книга на Outlook по подразбиране. Превключите Outlook от онлайн режим в офлайн режим и след това обратно в онлайн режим. В този случай получавате следното съобщение за грешка при опит за отваряне на адресната книга:

    Показалецът не е валиден

  • Да предположим, че създавате запис в системния регистър, който се нарича "PstDisableGrow" и да му присвоете стойност 1 в следния подключ на системния регистър:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\outlook\pst
    Когато копирате елемент на среща от календара на Outlook на календар на Microsoft SharePoint, събрание елемент не се синхронизират календара на SharePoint.

    Забележка: Този проблем възниква само за събрания. Тя не се появява за срещи, задачи и други елементи на SharePoint.

  • Да предположим, че стартирате Outlook 2010 на компютър, който е свързан към локалната пощенска кутия на Exchange server. Запишете паролата си чрез избиране на настройката за Запомни паролата . Когато мигрирате локалната пощенска кутия на Microsoft Office 365, не можете да стартирате Outlook 2010. Освен това получавате следното съобщение за грешка:

    Не може да отвори имейл папките ви по подразбиране. Microsoft Exchange не съществува. Мрежови проблеми или Exchange server е за поддръжка.

  • Outlook се срива, когато редактирате и след това опитайте да запишете елемент само за четене на поща.

  • Да предположим, че премествате някои папки от .pst файл за пощенска кутия на Exchange, с квотата за пощенската кутия. По време на движение е превишена квотата за пощенската кутия. В този случай равнодушен елементи, които трябва да останат в папката се изтриват неочаквано от .pst файла. Освен това получавате съобщение за грешка, уведомяващо, че е надхвърлена квотата.

  • Да предположим, че изберете споделен календар в изгледа на календара в Outlook 2010 и изчистете отметката от вашия календар. В този случай Outlook 2010 се срива, когато превключите обратно към изгледа на календара от друг изглед.

  • Предположим, че създавате записа в системния регистър, който се нарича "DisableCrossAccountCopy" и можете да си Многонизова стойност Reg_MULTI_SZ * в следния подключ на системния регистър:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook
    Тогава опитвате да копирате .msg файлове в папка на пощенска кутия. Щракнете върху OK по време на този опит, Outlook се срива.

  • Да разгледаме следния сценарий:

    • Създаване на искане за събрание и да включват някои присъстващите.

    • Добавяне на други получатели в полето отговорите изпратени .

    • Изпращате искането за събрание.

    • Правите актуализация на събранието и след това да изпратите актуализацията.

    В този случай актуализацията на събранието се изпраща само до получателите в полето отговорите изпратени вместо към всички присъстващите.

  • Да предположим, че имате представител, и че вашият пощенски адрес е скрито от глобалния адресен списък (GAL). Когато представител се опита за достъп до вашите споделени папки в кеширан режим на Exchange, представителят може да ги отворите.

Допълнителна информация

Информация за актуалната корекция

Поддържана актуална корекция се предлага от Microsoft. Тази актуална корекция обаче е предназначена да коригира само проблема, описан в тази статия. Прилагайте тази корекция само към системи, изпитващи конкретния проблем, описан в тази статия. Може да се проведат допълнителни тестове на тази актуална корекция. Следователно ако не сте силно засегнати от този проблем, препоръчваме да изчакате следващата актуализация на софтуера, който ще съдържа тази корекция.

Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Налично изтегляне предлага" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появява, свържете се с Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка, за да получите актуалната корекция.

Забележка: Ако възникнат допълнителни проблеми или проблеми, трябва да създадете отделна заявка за поддръжка. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към конкретната актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера на Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка или да създадете отделна заявка за поддръжка посетете следния уеб сайт на Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportЗабележка: Формулярът "Налична актуална корекция изтегляне" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото актуалната корекция не е налична за този език.

Необходими условия:

Трябва да имате Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (SP1) за да приложите тази актуална корекция. За повече информация за Office 2010 SP1 щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:

2510690 Списък на всички пакети Office 2010 SP1

Изискване за рестартиране

Не трябва да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.

Информация за заместване на актуалната корекция

Тази актуална корекция не замества издадените актуални корекции.

Информация за системния регистър

За да използвате една от спешните корекции в този пакет, не трябва да променяте нищо в системния регистър.

Файлова информация

Тази актуална корекция може да не съдържа всички файлове, трябва да актуализирате напълно продукта до най-новата компилация. Тази актуална корекция съдържа само файловете, които трябва да се коригира проблемите, описани в тази статия.

Глобалната версия на тази актуална корекция използва пакета Microsoft Windows Installer, за да инсталирате пакета с актуални корекции. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC) в следващата таблица. При преглед на информацията за файла, датата се преобразува в местно време. За да намерите разликата между UTC и местното време, използвайте раздела часова зона в елемента "дата и час" в контролния панел.

x86 версии

Информация за изтегляне

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Outlook2010-kb2687351-fullfile-x86-glb.exe

14.0.6126.5000

15,744,472

16-Aug-12

22:38


Microsoft Windows Installer информация за .msp файл

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Outlook-x-none.msp

Неприложимо

17,587,200

16-Aug-12

12:29


Информация за файла оutlook-x-none.msp

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Cnfnot32.exe

14.0.6123.5000

152,664

6-Jun-12

4:39

Dlgsetp.dll

14.0.6123.5000

88,168

6-Jun-12

4:39

Emsmdb32.dll

14.0.6126.5000

1,750,216

15-Aug-12

20:28

Exsec32.dll

14.0.6123.5000

331,848

8-Jun-12

13:06

Impmail.dll

14.0.6122.5000

135,776

15-May-12

22:37

Mapiph.dll

14.0.6122.5000

277,144

15-May-12

22:37

Mimedir.dll

14.0.6123.5000

359,000

6-Jun-12

4:39

Mspst32.dll

14.0.6125.5000

1,258,672

20-Jul-12

20:38

Olmapi32.dll

14.0.6126.5000

3,310,728

15-Aug-12

20:28

Outlmime.dll

14.0.6125.5000

523,904

18-Jul-12

18:21

Outlook.exe

14.0.6126.5000

15,969,904

15-Aug-12

20:28

Outlph.dll

14.0.6125.5000

330,384

20-Jul-12

20:38

Pstprx32.dll

14.0.6123.5000

309,856

6-Jun-12

4:39

Recall.dll

14.0.6122.5000

45,160

16-May-12

22:36

Rtfhtml.dll

14.0.6122.5000

423,528

16-May-12

22:36

Scnpst32.dll

14.0.6106.5000

336,808

12-Jun-11

2:32

Scnpst64.dll

14.0.6106.5000

347,568

12-Jun-11

2:32


x64 версии

Информация за изтегляне

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Outlook2010-kb2687351-fullfile-x64-glb.exe

14.0.6126.5000

18,062,096

16-Aug-12

22:33


Microsoft Windows Installer информация за .msp файл

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Outlook-x-none.msp

Неприложимо

19,811,840

16-Aug-12

11:56

Информация за файла оutlook-x-none.msp

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Cnfnot32.exe

14.0.6123.5000

226,904

6-Jun-12

4:43

Dlgsetp.dll

14.0.6123.5000

118,376

6-Jun-12

4:43

Emsmdb32.dll

14.0.6126.5000

2,228,424

15-Aug-12

20:32

Exsec32.dll

14.0.6123.5000

473,672

8-Jun-12

13:03

Impmail.dll

14.0.6122.5000

186,976

15-May-12

22:49

Mapiph.dll

14.0.6122.5000

423,064

15-May-12

22:49

Mimedir.dll

14.0.6123.5000

543,832

6-Jun-12

4:43

Mspst32.dll

14.0.6125.5000

1,617,584

20-Jul-12

20:38

Olmapi32.dll

14.0.6126.5000

4,541,576

15-Aug-12

20:32

Outlmime.dll

14.0.6125.5000

720,000

18-Jul-12

18:34

Outlook.exe

14.0.6126.5000

24,027,248

15-Aug-12

20:32

Outlph.dll

14.0.6125.5000

378,000

20-Jul-12

20:38

Pstprx32.dll

14.0.6123.5000

428,640

8-Jun-12

13:03

Recall.dll

14.0.6122.5000

57,448

16-May-12

22:34

Rtfhtml.dll

14.0.6122.5000

549,480

16-May-12

22:34

Scnpst32.dll

14.0.6106.5000

450,472

12-Jun-11

2:44

Scnpst64.dll

14.0.6106.5000

448,432

12-Jun-11

2:44

Препратки

За повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера щракнете върху следния номер на статия, за да я видите в базата данни на Microsoft:

824684 описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×