Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Обобщена информация

Кумулативна актуализация 1 за Microsoft System Center Service Manager 2010 Service Pack 1 е налична за изтегляне от уеб сайта за изтегляне на Microsoft. Включени в тази актуализация са корекции за следните проблеми:

  • Разширяването на класа с голям обем кара конзолата на диспечера на услуги да спре да отговаря неопределено време.

  • Добавянето на 25-и дъщерен елемент в списък води до грешка.

  • Таблиците с данни, които се базират на релации със свойства, губят данни след изтриването на релацията.

Повече информация

Кумулативна актуализация 1 за Microsoft System Center Service Manager 2010 Service Pack 1 е налична за изтегляне от уеб сайта за изтегляне на Microsoft:

Изтегляне изтеглете сега кумулативната актуализация 1 за Microsoft System Center Service Manager 2010 Service Pack 1.За повече информация как да изтеглите файлове за поддръжка на Microsoft щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:

119591 Как да получите файлове за поддръжка на Microsoft от онлайн услугиMicrosoft сканира този файл за вируси. Microsoft използва най-актуалния софтуер за откриване на вируси, който е наличен на датата на публикуване на файла. Файлът се съхранява на сървъри с подобрена защита, които помагат да се предотвратят неупълномощени промени във файла.

Изисквания към

системата Трябва да имате инсталиран System Center Service Manager 2010 Service Pack 1 (SP1), за да инсталирате тази кумулативна актуализация.

Компоненти, за които се отнася тази кумулативна актуализация

Тази кумулативна актуализация се отнася за следните компоненти на диспечера на услуги:

  • Service Manager Management Server (SM Server)

  • Data Warehouse Management Server (DW Server)

Можете да приложите тази кумулативна актуализация за тези компоненти.

Как да инсталирате тази кумулативна актуализация

Важно Преди да инсталирате тази кумулативна актуализация, ви препоръчваме да следвате тези стъпки:

  1. Архивирайте следните бази данни:

    • ServiceManager

    • DWDataMart

    • ДВЗапочтание

    • DWStagingAndConfig

  2. Архивирайте ключовете за шифроване за SM Server и за DW server.

За повече информация как да архивирате тези бази данни и тези ключове за шифроване посетете следния уеб сайт:

Ръководство за възстановяване след аварийно възстановяване на System Center Service Manager.Забележка: Тази кумулативна актуализация не може да бъде деинсталирана, след като я инсталирате.

За да инсталирате тази кумулативна актуализация, изпълнете следните стъпки:

  1. Излезте от всички приложения, свързани с диспечера на услуги, преди да приложите тази кумулативна актуализация. Например излезте от конзолата на диспечера на услуги, връзките към портала на Self-Service и инструмента за създаване.

  2. Изтеглете кумулативната актуализация в целева папка.

  3. Отворете целевата папка.

  4. Щракнете с десния бутон върху следния файл и след това щракнете върху Изпълнявай като администратор:

    SCSM2010_SP1_AMD64_KB2484853.exe

  5. Приемете лицензионните условия за софтуер от Microsoft и следвайте стъпките в съветника за инсталиране.

  6. За сървъра за управление на склад за данни стартирайте ръчно услугата System Center Management след завършване на инсталирането на кумулативната актуализация.

Важно Изисква се допълнителна стъпка, ако преди това сте импортирали пакет за управление по избор, който дефинира таблица с факти, която съдържа свойства. В този случай трябва да надстроите пакета за управление по избор. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

  1. Увеличете версията на пакета за управление.

  2. Запечатайте отново пакета за управление.

  3. Импортирайте отново пакета за управление.

    Тогава заданието MPSyncJob автоматично ще синхронизира повторно импортирания пакет за управление със склада за данни при следващата синхронизация и засегнатите процедури за трансформация ще бъдат актуализирани.


На системи, на които е инсталиран инструментът за авторство на диспечера на услуги, актуализирайте пакетите за управление в папката Library (Библиотека) на инструмента за авторство. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

  1. От страницата за изтегляне на кумулативната актуализация 3 изтеглете следния файл на локалния компютър, на който е инсталиран инструментът за авторство:

    KB2484853_MPLibraryUpdate_AuthoringTool.exe

  2. Щракнете двукратно върху .exe файл и изчакайте файловете да бъдат извлечени.

  3. Намерете следната папка:

    %SystemDrive%\Microsoft System Center\Service Manager 2010\hotfix_KB2484853\AuthoringToolMPUpdate Това е мястото, където са извлечени файловете на пакета за управление.

  4. Копирайте всички файлове от тази папка в следната папка, като заместите съществуващите файлове:

    Инсталационен диск на инструмента за авториране\Програмни файлове (x86)\Microsoft System Center\Service Manager 2010 Authoring\Library\

  5. Ако инструментът за авторство се изпълнява, рестартирайте го, за да заредите актуализираните пакети за управление.

Забележка Ако не актуализирате пакетите за управление в папката Библиотека на инструмента за авторство и след това се опитате да отворите пакет за управление в инструмента за създаване на диспечера на услуги, който препраща към актуализирани пакети за управление, които са включени в тази кумулативна актуализация, ще бъдете подканени да зададете местоположението на актуализираните пакети за управление. Диалоговият прозорец, който се показва, може да съдържа следния текст:

Не е намерен пакет за управление, адресиран към инструмента
за създаване на диспечера на услуги:
[Име=име на пакет за управление, маркер за ключ=31bf3856ad364e35, версия=7.0.6555.101].
Щракнете върху OK, за да го намерите ръчно

Как да проверите успешното инсталиране на тази кумулативна актуализация

Метод 1

  1. В Контролен панел отворете Програми и компоненти.

  2. Щракнете върху Преглед на инсталирани актуализации.

  3. Уверете се, че следният елемент е в списъка:

    • Актуална корекция за Microsoft System Center Service Manager SP1 (SCSM2010_SP1_QFEKB2484853)

    Ако системата работи с SM Server, този елемент се появява под Microsoft System Center Service Manager SP1.

    Ако системата работи с DW сървър, този елемент се появява под Microsoft System Center Service Manager DataWarehouse SP1.

Метод 2

Прегледайте регистрационните файлове, за да определите дали е възникнала грешка по време на инсталирането на кумулативната актуализация. За да направите това, прегледайте следните регистрационни файлове в папката %temp%:

  • SCSM2010_SP1_AMD64_KB2484853.msp.0.log

  • SCSMPatcherSetupWizard01.log

Повече информация

Тази кумулативна актуализация инсталира следната версия на файловете:

Име на файл

Версия

Отнася се за

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Server.dll

7.0.6555.101

DW сървър

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Authoring.dll

7.0.6555.101

Конзолата


Забележка: Следният файл се изтегля от конзолата на диспечера на услуги, както е необходимо:

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Authoring.dll. За да потвърдите, че този файл е актуализиран, изпълнете следните стъпки:

  1. Отворете конзолата на диспечера на услуги.

  2. Щракнете върху Библиотека и след това върху Списъци.

  3. Изберете свойства на Списъци , щракнете върху Добавяне на елемент и след това щракнете върху OK.

  4. Намерете следното:

    %UserProfile%\AppData\Local\Microsoft\System Center Service Manager 2010\SMServerName\ 7.0.6555.101 Контейнерът SMServerName представлява името на сървъра на диспечера на услуги, към който е свързана конзолата.


Пакети за управление

Име на пакет за управление

Версия на пакет за управление

Service Manager Library Management Pack

7.0.6555.101

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×