Отговор група услуга, която работи на Office Communications Server 2008 R2 престава да реагира при потребителско приложение наличност на XML

Работете навсякъде от всяко устройство с Microsoft 365

Надстройте до Microsoft 365, за да работите навсякъде с най-новите функции и актуализации.

Надстройване сега

Симптоми

Когато използвате потребителско приложение за следене на състоянието на наличието на друг потребител на Office Communicator, отговор група услуги (RGS), който се изпълнява на Office Communications Server 2008 R2 престава да реагира. Това се случва, когато приложението взаимодейства със сървъра. За да изчистите грешката, трябва да рестартирате сървъра.

Причина

Този проблем възниква, ако приложението изпраща информацията за състоянието на предлагането на услугата отговор група в XML и XML не използва присъствие схема < наличност > етикет. Когато това се случи, Response Group Service престава да реагира.

Решение

Как да получите актуалната корекция

Този проблем е разрешен в пакета Office Communications Server 2007 R2, Response Group Service hotfix пакет за актуализация. За повече информация щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:

описание на сборната актуализация за Office Communications Server 2007 R2, Response Group Service: октомври 2009 г.

Заобикаляне на проблема

За да заобиколите този проблем, се уверете че XML, вашите потребителско приложение преминава към услугата отговор група използва присъствие схема < наличност > етикет. За повече информация за схемата за наличие на Office Communications Server 2008 посетете следния сайт на MSDN:

7 допълнение б: пълна text/xml+msrtc.pidf присъствие документен формат

Статус

Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".

Нуждаете се от още помощ?

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към Microsoft приобщени

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×