Отстраняване на неизправности при споделяне на файлове на OneNote в Skype за бизнеса
Отнася се за
Skype за бизнеса Skype за бизнеса онлайн Skype за бизнеса базов Skype за бизнеса онлайн, управляван от 21Vianet

Защо не мога да видя файла на OneNote, който се споделя в Skype за бизнеса ?

Skype за бизнеса не можете да покажете файла на OneNote, който се опитвате да прегледате, тъй като нямате OneNote 2010 или OneNote 2013 инсталирани на компютъра си и файлът е в папка или на сървър, който не поддържа Microsoft Web Application Companion (WAC).

Какво е необходимо, за да мога да видя файла?

Направете едно от следните неща:

  • Получете копие на OneNote от уеб сайта на Microsoft Office OneNote в https://office.microsoft.com/en-us/onenote/. (Можете да закупите копие или да изтеглите безплатна пробна версия). След това рестартирайте Skype за бизнеса и се свържете отново към събранието. С OneNote на компютъра ви трябва да можете да гледате файла.

  • Помолете човека, който споделя файла, да го копира на място с WAC възможности (SharePoint или OneDrive) и след това да го сподели отново. След това трябва да можете да гледате файла и без да имате OneNote на компютъра си.

За да научите повече за OneDrive, безплатна услуга, предоставяна от Microsoft, отидете на http://OneDrive.live.com. За да научите повече за SharePoint, отидете на http://sharepoint.microsoft.com.

Повече информация за това издание

Обикновено ще можете да виждате споделен файл на OneNote в Skype за бизнеса разговор, ако отговаряте на следните три условия:

  • Имате инсталиран OneNote 2010 или 2013 на компютъра си.

  • Имате необходимите потребителски данни и разрешения, за да видите файла.

  • Имате връзка към местоположението на файловете.

Ако нямате инсталиран OneNote 2010 или 2013, но отговаряте на другите два критерия по-горе, Skype за бизнеса ще се опитате да отворите файла на OneNote с помощта на (WAC), което е версията на Office, позволяваща преглед на документи с помощта на уеб браузър.

Тъй като нямате инсталирано на компютъра си копие на OneNote и файлът е в папка или на сървър, който не е настроен да поддържат WAC, Skype за бизнеса не може да го покаже.

Всяко от двете действия, описани по-горе, би трябвало да реши проблема.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.