Симптоми
Обмислете следния сценарий:
-
Имате сървър на сайт на Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2).
-
Можете да разрешите хардуер инвентар, софтуер измерване и аналитична информация сървър Windows инструменти за управление (WMI) класове на сървъра на сайта.
-
Разполагане на приложение на клиентски компютър с помощта на пакет на Microsoft Installer (MSI).
-
Прилагане на актуализация на приложението и след това стартирате приложението.
В този случай агентът за измерване на софтуера не може да получи стойностите на msiDisplayName, msiPublisher и msiVersion атрибути, които са изтеглени от MSI от компонент за измерване на софтуер. Следователно стойността SoftwarePropertiesHash не може да бъде изчислена. Този проблем пречи на аналитичната информация отчет, озаглавен "Software 09B Computers withfrequely used software installed" да докладва точни данни.
Забележка: Този проблем възниква само след като приложите актуализацията за приложението и след това използвайте актуализираното приложение.
Решение
Информация за гореща поправка
За да разрешите този проблем, инсталирайте следната актуална корекция на засегнатия system center Configuration Manager 2007 SP2 основен сайт сървър. Този съветник за инсталиране на горещи поправки създава друг пакет за клиентски компютри. Трябва да създадете реклама за разполагане на пакета на всички клиентски компютри, след като изпълните актуалната корекция на основния сайт сървър. За повече информация относно указанията за инсталиране щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
2477182 Указания за инсталиране на горещи поправки за System Center Configuration Manager 2007Note Актуалната корекция може да бъде инсталирана на сървър на сайт на System Center Configuration Manager 2007 SP2, на който се изпълнява базирана на x86 или x64 версия на операционна система.
Поддържана актуална корекция е налична от Microsoft. Въпреки това тази актуална корекция е предназначена да коригира само проблема, описан в тази статия. Приложете тази актуална корекция само за системи, които изпитват този конкретен проблем.
Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Налична е гореща поправка изтегляне" в горната част на тази статия от базата знания. Ако този раздел не се появи, подайте заявка към отдела за обслужване на клиенти и поддръжка на Microsoft, за да получите актуалната корекция.
Забележка Ако възникнат допълнителни проблеми или ако е необходимо отстраняване на неизправности, може да се наложи да създадете отделна заявка за обслужване. Обичайните разходи за поддръжка ще се прилагат за допълнителни въпроси за поддръжка и проблеми, които не отговарят на условията за тази конкретна актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера за обслужване на клиенти и поддръжка на Microsoft или за създаване на отделна заявка за обслужване посетете следния уеб сайт на Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportЗабележка Формулярът "Предлага се изтегляне на гореща поправка" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, причината е, че не е налична актуална корекция за този език.
Предпоставки
За да приложите тази актуална корекция, трябва да изпълнявате System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2).
Информация за системния регистър
За да приложите тази актуална корекция, не трябва да правите промени в системния регистър.
Изискване за рестартиране
Не е необходимо да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция. Обаче трябва да затворите всеки отворен екземпляр на Configuration Manager конзола за администриране, преди да инсталирате тази актуална корекция.
Информация за замяна на гореща поправка
Тази актуална корекция не замества последно издадена актуална корекция.
Глобалната версия на тази актуална корекция инсталира файлове, които имат атрибутите, изброени в таблиците по-долу. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Датите и часовете за тези файлове на локалния ви компютър се показват в местно време заедно с текущото отклонение на лятното часово време (DST). Освен това датите и часовете може да се променят, когато изпълнявате определени операции с файловете.
Забележка за файлова информация за System Center Configuration Manager 2007 SP2
|
Име на файл |
Mtrmgr.dll |
|
Версия на файл |
4.0.6487.2217 |
|
Размер на файла |
205,384 |
|
Дата (UTC) |
01 февруари 2010 г. |
|
Час (UTC) |
18:40 |
|
Платформа |
x86 |
|
Име на файл |
Sccm2007ac-sp2-kb2772081-x86-enu.msp |
|
Версия на файл |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
374,272 |
|
Дата (UTC) |
01 февруари 2010 г. |
|
Час (UTC) |
18:40 |
|
Платформа |
Неприложимо |
Статут
Microsoft потвърди, че това е проблем в продуктите на Microsoft, които са изброени в раздела "Отнася се за".
Повече информация
За повече информация относно терминологията на софтуерната актуализация щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
824684Описание на стандартната терминология, която се използва за описване на актуализациите на софтуера на Microsoft
