Обобщена информация
Архивна папка автоматично е добавена към вашата пощенска кутия на Office 365. В края на декември 2016 г. Office 365 е актуализиран автоматично да създава на папката „Архив“ при всеки достъп до пощенската кутия на Exchange, първоначален или последващ.
Познати проблеми
Дублирайте папка Archive1
Можете да получите дублираната папка Archive1 в допълнение към папка Archive. Ако наскоро архивираният имейл се премества в папка Archive1, изпълнете следните стъпки в Outlook и Outlook в уеб:
-
Конфигурирайте вашия имейл акаунт, за да използвате онлайн режима.
-
Щракнете върху Файл, Настройки на акаунта, Настройки на акаунта... .
-
В диалоговия прозорец Настройки на акаунта щракнете върху имейл акаунта си в раздела Имейл, след което щракнете върху Промяна.
-
Щракнете, за да изчистите квадратчето Използвай кеширан режим на Exchange, щракнете върху Напред, след което щракнете върху Край.
-
-
Затворете и рестартирайте Outlook.
-
След рестартирането на Outlook преместете цялото съдържание в папката, която в момента е определена по подразбиране като папка архив. В този случай това е папката Archive1.
-
Изтрийте папката, която не е по подразбиране, с име Archive.
-
Затворете Outlook.
-
Влезте в пощенската си кутия на Exchange Online чрез Outlook в уеб (http://Portal.Office.com).
-
В портала на Office 365 щракнете върху зъбното колело Настройки и под Вашите настройки на приложението щракнете върху опцията Поща.
-
Отбележете къде в това меню е връзката Поща, тъй като по-късно ще трябва да преминете към нея на друг език
-
-
Щракнете върху Общи, след което щракнете върху Регион и часова зона. Променете Език на различен от английски.
-
Изберете нещо лесно за превод, в случай че не можете да намерите пътя обратно към тези настройки.
-
-
След като щракнете върху Запиши, за да запишете новата промяна на езика, върнете се в имейла и забележете, че всички папки са на новия език.
-
Ако изберете Español (Mexico), обърнете внимание, че папката с име Archive1 беше преименована на Archivo.
-
-
Сега щракнете върху зъбното колело Настройки и навигирайте до връзката с опции на Поща под Вашите настройки на проложението отново
-
Промянете настройката Общи, Региони и часова зона, Език обратно на English (United States).
-
-
Стартирайте Outlook и нулирайте вашия имейл акаунт, за да използвате Cached Exchange Mode.
Папка Archive в неочаквано местоположение
Можете да намерите вашата папка Archive на неочаквано място, например като подпапка на Изтрити елементи. За да преместите папка Archive в местоположението по подразбиране, изпълнете следните стъпки в Outlook в уеб:
-
Конфигурирайте вашия имейл акаунт, за да използвате онлайн режима.
-
Щракнете върху Файл, Настройки на акаунта, Настройки на акаунта... .
-
В диалоговия прозорец Настройки на акаунта щракнете върху вашия имейл акаунт в раздела Имейл и след това щракнете върху Промяна.
-
Щракнете, за да изчистите квадратчето Use Cached Exchange Mode, щракнете върху Next, след което щракнете върху Finish.
-
-
Излезте и рестартирайте Outlook.
-
След рестартирането на Outlook направете резервно копие на съдържанието на папката, която в момента е определена като архивна папка по подразбиране. Можете да направите това, като създадете нова папка и преместите имейла от папка Archive в новата папка или като експортирате съдържанието на папка Archive във файл с данни на Outlook (.pst).
-
Затворете Outlook.
-
Влезте в пощенската си кутия на Exchange Online чрез Outlook в уеб (http://portal.office.com).
-
Щракнете върху плочката Поща.
-
Преминете към папката Archive , която е на неочаквано място.
-
Изтрийте папката Archive.
Важно Запознайте се със стъпки 9-11, тъй като трябва да ги изпълните веднага след тази стъпка. -
В портала на Office 365 щракнете върху зъбното колело Настройки и под Настройки на вашето приложение щракнете върху опцията Поща.
-
Отбележете местоположението на връзката за настройка на Поща, тъй като по-късно ще трябва да преминете към нея, докато потребителският интерфейс е на друг език
-
-
Щракнете върху Общи, след което щракнете върху Регион и часова зона. Променете Език на нещо различно от английски.
-
Изберете нещо лесно за превод, в случай че не можете да намерите пътя обратно към тези настройки.
-
-
След като щракнете върху Запиши, за да запишете новата промяна на езика, върнете се в имейлa и обърнете внимание, че всички папки са на новия език.
-
Ако сте избрали Español (Mexico), обърнете внимание, че новата папка Archivo е създадена като папка на най-високо ниво.
-
-
Сега, щракнете върху зъбното колело Настройки и отидете до връзката с опции за Поща под Настройки на вашето приложение отново
-
Променете настройката Общи, Региони и часова зона, Език обратно на English (United States). Тази папка на най-високо ниво е преименувана на Archive.
-
-
Стартирайте Outlook и нулирайте вашия имейл акаунт, за да използвате Кеширан режим на Exchange.
Повече информация
Функцията One Click Archive беше достъпна в уеб версията на Outlook в Office 365 за повече от година, преди потребителският интерфейс на Outlook 2016 да бъде актуализиран, за да покаже бутона Архив. Ако папка „Архив“ не съществува, щракване върху бутона „Архивиране“ в Outlook 2016 ще ви подкани да създадете папка Архив или да изберете съществуваща папка като целева папка за One Click Archive. Въпреки това, с промяната, документирана тук, папката е създадена без подкана или друго потребителско взаимодействие.
За повече информация относно функцията One-Click Archive в Outlook в уеб вижте Нови функции на Outlook в уеб.
За повече информация относно функцията One-Click Archive в Outlook 2016 вижте Архивиране в Outlook 2016 за Windows.
