Симптоми
Когато щракнете двукратно върху или с десния бутон върху иконата на Моите документи на работния плот, можете да наблюдавате един или повече от следните симптоми:
-
Папката "Моите документи" не се отваря и показва се съобщение за грешка.
-
Се появява едно от следните съобщения за грешка:
-
Windows няма достъп до указаното устройство, път или файл. Може да нямате съответното разрешение за достъп до елемент.
-
Името не е намерен. Се уверете, че сте го въвели правилно.
-
Местоположението, което поискахте не е разрешена като цел. Изберете ново място.
-
Причина
Това поведение може да възникне, ако папката "Моите документи" е бил пренасочен към мрежов дял, който е стават недостъпни.
Решение
За да разрешите този проблем, проверете дали е наличен мрежов дял и след възобновяване на връзката към дял.
Заобиколно решение
За да заобиколите този проблем, пренасочи папката "Моите документи" на локален диск до мрежов дял става достъпно. Обаче, ако пренасочване пряк път на локалния диск след файлове, записани в мрежов дял са недостъпни. За да пренасочите папката "Моите документи" на локален диск, изпълнете следните стъпки:
-
С десния бутон върху иконата на Моите документи и след това щракнете върху свойства.
-
В раздела за споделяне променете местоположението от мрежов дял в локална папка и след това щракнете върху OK.
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в началото на тази статия.
