Забележка Тази функция е налична само за партньори на Microsoft в облак, които са упълномощени да предлагат делегирано администриране, и за упълномощени доставчици на услуги.
Забележка Тази функция е налична само за партньори на Microsoft в облак, които са упълномощени да предлагат делегирано администриране, и за упълномощени доставчици на услуги.
Забележка Тази статия се отнася само за Microsoft 365, поддържан от 21Vianet в Китай. Тази функция е налична само за Microsoft 365, управлявана от партньори на 21Vianet, които са упълномощени да предлагат делегирано администриране, и за упълномощени доставчици на услуги.
Само клиенти, които са ви дали разрешение за управление на организациите си, ще се показват в изгледа на списъка за управление на клиенти. Ако имате клиенти, но нямате делегиран достъп, за да ги управлявате, те няма да се показват.
-
Можете да видите всички свои клиенти в списъчен изглед само с един поглед и да видите всякакви приложими искания за обслужване или проблеми, свързани със здравето.
-
Избирането на клиент в списъчния изглед разкрива информация в екрана за подробни данни, като например адрес на клиента, абонаменти, както и възможността за отваряне на центъра за администриране на Microsoft 365.
-
Когато изберете клиент в списъчния изглед и след това изберете функция в левия екран, която функциите ще търсят в контекста на този клиент. Например в списъка с клиенти изберете клиента и след това изберете изправност на услугите, ще се покаже изправността на услугата на клиента.
Таблицата по-долу описва функциите за управление на клиенти и ако е приложимо, връзки към статия, където можете да научите повече за тази функция.
|
Управление |
Описание |
За повече информация |
|
Управление на организацията на клиента |
За да управлявате организацията на клиента, изберете клиента в списъчния изглед и след това щракнете върху един от връзките на центъра за администриране в десния екран. Например, ако искате да управлявате настройките на Exchange на клиента, щракнете върху център за администриране на Exchange. За да потърсите клиент, щракнете върху иконата за търсене в горната част на изгледа на списъка и въведете частично или пълно име на организация или първичен домейн. Натиснете клавиша ENTER на клавиатурата, за да започнете търсенето. |
|
|
Изправност на услугите |
За да разберете дали някой от клиентите ви има предупреждения за изправност на услугите, сортирайте по колоната изправност на услугите. Ако даден клиент има проблем със здравето, в колоната ще има икона за информация. Щракнете върху иконата и ще бъдете пренасочени към отчета за изправност на услугите на клиента. Можете също да прегледате изправността на услугата на клиента, като изберете клиента в списъка и след това щракнете върху изправността на услугите в левия екран. |
|
|
Искания за обслужване |
За да видите исканията за обслужване на даден клиент, изберете клиента в списъчния изглед и след това щракнете върху искания за обслужване в левия екран. Можете също да създадете искане за обслужване от името на клиент. Изберете клиента в списъчния изглед за управление на клиенти и след това щракнете върху искания за обслужване. Щракнете върху бутона + Добави, за да създадете заявката за обслужване. |
