Симптоми

Няколко условия може да предизвика разговор прозорец, за да станат прозрачни Microsoft Skype за бизнес 2016 или Skype за бизнес 2015 (Lync 2013). В този случай не се показва прозорецът на разговор и прозореца за чат, от която се поставя разговор става прозрачно. Когато възникне този проблем, разговор прозорец и да извика контролите не са налични.

Този проблем може да възникне в следните ситуации.

Сценарий 1

  • Използвате Microsoft Skype бизнес 2016 или Skype за бизнес 2015 (Lync 2013) в Windows.

  • Изпращате незабавно съобщение на потребител А и включете на разговор с потребител А в чата.

  • Намаляване на прозорец за разговор и повикване монитор прозорец се показва.

  • Приключите обаждане от прозореца за разговор монитор.

  • Опитвате се да стартирате второ повикване чрез чат прозореца отново.

Сценарий 2

  • Използвате Microsoft Skype бизнес 2016 или Skype за бизнес 2015 (Lync 2013) в Windows.

  • Имате отворени раздели разговори в Skype за бизнес.

  • Получавате тост известие към Skype за конференция с незабавни съобщения бизнес. Обаче не отговори на известието и автоматично се приема поканата.

  • По-късно отворите прозореца IM конференция и се появи уведомление, че някой е започнал екрана споделяне в конференция.

  • Щракнете върху бутона за приемане на събрание съдържание.

Решение

За да решите този проблем:

Бележки

  • Преди да приложите тази актуализация, уверете се, че създавате GPO за добавяне на нов ключ в системния регистър DWORD EnableTransparentWindowFix и задайте стойност 1 на място:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Lync

или

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync

  • Lync 2013 надграждането на Skype за бизнес през април 2015 г.

Освен това можете да активирате това чрез създаване на правила за потребителски запис и го добавите към правилата на клиента:

$x = New-CsClientPolicyEntry-име "EnableTransparentWindowFix"-стойността "true"

Set-CsClientPolicy-идентичност "< ClientPolicyName >" - PolicyEntry @{добави = $x}

Нуждаете се от още помощ?

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към Microsoft приобщени

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на превода?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?

Благодарим ви за обратната връзка!

×