Симптоми
Да разгледаме следния сценарий. Използвате потребителски акаунт за влизане Windows. След това влизате в Microsoft Lync 2010 с друг акаунт. При този сценарий неочаквано подкана за идентификационни данни при влизане услугата за Lync Online. Забележка Потребителски акаунт, който сте използвали за влизане Windows е бил използван за влизане в услугата за Lync Online успешно.
Причина
Този проблем възниква, защото онлайн самоличност не се изтеглят автоматично в акаунта.
Заобиколно решение
За да заобиколите този проблем, влезте в Lync 2010 чрез същия акаунт като акаунт за влизане на Windows.