Симптоми
Да предположим, че имате шифроването разрешена на компютър, работещ под Windows RT 8.1, Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2. Когато Windows процеса на автоматично поправяне за проблема при стартиране или изключване, получавате подкана за ключ за възстановяване за отключване на тома.
Решение
За да разрешите този проблем, инсталирайте сборния пакет за актуализация 2962409. За повече информация как да получите този кумулативен пакет щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
2962409 Windows RT 8.1 Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 Сборен пакет за актуализация: юни 2014 г.
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
Допълнителна информация
За повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера щракнете върху следния номер на статия, за да я видите в базата данни на Microsoft:
824684 описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft
