Получавате съобщение за грешка "Затворете всички Windows", въпреки че няма отворени прозорци, когато изпълнявате интегриране в диспечера за интеграция

Симптоми

Обмислете следния сценарий. В диспечера за интегриране за Microsoft Dynamics GP затваряте всички прозорци и всички палитри. След това изпълнявате интеграция. В този случай получавате едно от следните съобщения за грешка в зависимост от версията на програмата, която изпълнявате:

Съобщение за грешка 1

Съобщение за грешка 2

Причина

Този проблем възниква, когато едно от следните условия е вярно в Microsoft Dynamics GP:

• Прозорецът не е затворен.

• Изпълнява се Dynamics.exe повече от един процес.

Решение

За да разрешите този проблем, изпълнете следните стъпки:

1. Щракнете Windowsи след това щракнете върху Затвори всички.

2. Изпълнете интегрирането.

Ако продължите да получавате съобщението за грешка, изпълнете следните стъпки:

1. Затворете диспечера за интегриране и след това излезте от GP на Microsoft Dynamics.

2. Отворете Диспечер на задачите, щракнете върху раздела Процеси и определете дали се изпълнява Dynamics.exe процес. Ако се изпълнява Dynamics.exe процес, щракнете върхуDynamics.exeи след това щракнете върху Край на процеса.

3. Рестартирайте Microsoft Dynamics GP. След това рестартирайте диспечера за интегриране.

4. Изпълнете интегрирането.

Забележка Ако продължите да получавате съобщението за грешка, рестартирайте работната станция.

Препратки

Тази статия е документ на TechKnowledge 10119.