Симптоми
Да разгледаме следния сценарий. Използвате Microsoft Windows Embedded за точка за търговски обекти или Microsoft Windows XP компютър с вградена. Опитвате се да получите файла за изтегляне, който се намира на центъра на Microsoft за изтегляния или на сайта Microsoft Windows Update. Изтегляне изисква да завършите инсталирането на Windows Genuine Advantage. Когато се опитвате да завършите инсталирането на Windows Genuine Advantage, получавате код на грешка 0x80080220 и следното съобщение за грешка:
Невалиден Идентификатор на продукт
Когато се опитате да стартирате помощника на Windows проверка за да проверите дали вашето копие на Windows е законно, получавате следното съобщение за грешка:
Сте в състояние да стартирате помощника за проверка на Windows. Идентификатора на продукта е невалиден формат, вероятно защото вашата система е променен. Помощника за проверка на Windows изисква да се изпълнява Windows XP или Windows Server 2003. Помощника за проверка на Windows трябва да се изпълнява в Internet Explorer.
Причина
Този проблем възниква, защото контролата за проверка на Windows Genuine Advantage не включва поддръжка за Windows Embedded за точка за търговски обекти или вградена Windows XP-базирани компютри.
Заобикаляне на проблема
За да заобиколите този проблем, актуализирайте компютъра чрез инсталиране на най-новите критични актуализации. За тази цел използвайте един от следните методи.
Метод 1: Включване на автоматичните актуализации
За да включите автоматичните актуализации, изпълнете следните стъпки:
-
Щракнете върху Старт, щракнете върху изпълнение, въведете sysdm.cpl в полето " Отвори " и след това щракнете върху OK.
-
Щракнете върху раздела Автоматични актуализации и изберете или автоматичноизтегляне на актуализации за мен, но ми позволи да избирам кога да ги инсталирате.
-
Щракнете върху Приложии след това щракнете върху OK.
Метод 2: Използване на каталога за актуализации на Windows
За да използвате каталога на Windows Update, за да изтеглите критични актуализации, изпълнете следните стъпки:
-
Посетете следния уеб сайт на Microsoft:
-
Щракнете върху Намери актуализации за операционните системи Microsoft Windows.
-
В полето за операционната система щракнете върху операционната система, която използвате и щракнете върху Разширени опции за търсене.
-
Поставете отметки в следните квадратчета:
-
Критични актуализации и сервизни пакети
-
Разширени актуализации на защитата
-
-
Щракнете, за да изчистите следните квадратчета:
-
Допълнителни Windows файлове
-
Интернет и мултимедийни актуализации
-
Многоезични функции
-
Препоръчителните актуализации
-
Инструменти за Windows
-
-
Щракнете върху търсенеи изберете критични актуализации и сервизни пакети.
-
Щракнете върху Добавяне до всеки елемент, който искате да изтеглите.
-
Щракнете върху Разширени актуализации на защитатаи щракнете върху Добави до всеки елемент, който искате да изтеглите.
-
Щракнете върху, преминете към кошницата за изтегляне.
-
В полето за типа или преглед на място по ваш избор щракнете върху Прегледи след това щракнете върху папката, в която искате да запишете файловете.
-
Щракнете върху Изтегли сегаи след това щракнете върху Приеми.
Допълнителна информация
От септември 2005 г. Windows Genuine Advantage развитието екип работи по актуализация на инструмента за проверка на Windows Genuine Advantage.
За да проверите дали вашето копие на Windows е законно, изпълнете следните стъпки:
-
На работния плот щракнете двукратно върху Моят компютър.
-
В менюто помощ щракнете върху това копие на Windows законно?.
