Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Обобщена информация

В тази статия се описват проблеми, които може да възникнат, когато се опитате да използвате отчет за разходите на график или служител в Project портала за време и разходи за бизнеса в GP на Microsoft Dynamics. Може да получите две съобщения за грешка, когато възникнат проблемите, които са изброени в раздела "Причина" в тази статия. За всеки проблем се предоставя решение.

Симптоми

Ако се опитате да създадете нов график или разход за служител в Project "Време и разходи за бизнеса", получавате следните съобщения за грешка:

Съобщение за грешка 1

Не сте упълномощени да преглеждате тази страница.

Съобщение за грешка 2

Възникна неочаквана грешка.


Тези съобщения за грешка може също да се появят, когато се опитате да видите други страници в Project Портал за време и разходи за бизнеса, например когато щракнете върху опцията Project Час или опцията Project Разходи.

Забележка За да създадете нов график в портала Project час и разходи за бизнеса, щракнете върху Project, щракнете върху Project Часи след това щракнете върху Създай. За да създадете нов разходен лист, щракнете върху Project, щракнете върху Project Разходии след това щракнете върху Създай.

Причина

Може да получите тези съобщения за грешка, когато имате някой от следните проблеми:

  • Функционалната валута липсва.

  • Keeper за лични данни (PDK) не е инсталиран правилно.

  • PDK не е настроен правилно.

  • Служителят не е конфигуриран правилно в "Големи равнини".

  • Потребителят на бизнес портала не е присвоен правилно в Настройки.

  • Инсталирането Project време и разходи не завърши успешно.

  • ИД на валута за текущите транзакции липсва или е непълен.

  • Валутният индекс за текущите транзакции липсва или е непълен.

  • Служителят е премахнат от списъка за достъп на проект, за който преди това е въвели транзакция.

  • Ръководителят или ръководителят за служителя е променен.

Решение

Функционалната валута липсва

В Microsoft Dynamics GP изпълнете следните стъпки, за да добавите функционалната валута:

  1. В GP менюто на Microsoft Dynamics посочете Инструменти, посочете Настройка ,посочете Финансовии след това щракнете върху Многовалути.

  2. Въведете валута както за функционалната валута, така и за отчетната валута.

  3. В секцията Типове ставка на транзакциите по подразбиране въведете тип ставка за редовете Финансови,Продажбии Покупки.

Забележка Изпълнете тези стъпки дори ако не сте регистрирани за многовалути.

Keeper за лични данни (PDK) не е инсталиран правилно

Следвайте тези стъпки, за да преинсталирате Keeper за лични данни.

  1. Инициализирайте PDK в Microsoft Dynamics GP.

    Щракнете върху Инструменти, посочете Помощни програми, посочете Projectи след това щракнете върху Инициализирай PDK.

  2. Изпълнете скрипта grant.sql в Microsoft SQL Server 2000 SQL или в анализатора на заявки на Microsoft SQL Server 2005 в базата данни на Dynamics и всички бази данни на фирмата.

    Скриптът grant.sql се намира на вашия локален твърд диск в директорията, където е инсталиран Great Plains.

    Отворете папката SQL и след това отворете папката Util.

  3. Инсталирайте Keeper за лични данни.

    Забележка: Можете да инсталирате Keeper за лични данни от Great Plains 8.0 PS Time and Expense for Microsoft Business Portal CD 2.

Keeper за лични данни (PDK) не е настроен правилно

Следвайте тези стъпки, за да настроите правилно Keeper за лични данни.

  1. Влезте в PDK като потребител на sa.

  2. Щракнете върху Настройка, посочете Система, въведете системната парола на PDK и след това щракнете върху Потребител.

    Създаване на потребителски ИД и след това присвояване на потребителя на служител в Dynamics GP

  3. Щракнете, за да изберете подходящата опция, за да направите този потребител служител, ръководител или ръководител.

    Дайте на ръководителя или ръководителя, който е отговорен за одобрението на служителя, на конкретен служител. След това щракнете, за да изберете полетата за одобрение.

  4. Щракнете върху Графици илиРазходи, за да изберете допълнителни опции, ако са необходими.

Информацията за служителя не е конфигурирана правилно в Microsoft Dynamics GP

Стартирайте Dynamics GP и след това прегледайте следните елементи:

  1. Ако се използват кодове за плащане, проверете дали всеки служител има настроен код на плащане по подразбиране. 

    За да проверите това, щракнете върху Карти, посочете Заплати, посочете Служители след това щракнете върху Project.

  2. Уверете се, че мерната единица е правилна.  
    За да проверите това, изпълнете следните стъпки:

    • В менюто Microsoft Dynamics GP посочете Инструменти, посочете Настройка ,посочете Projectи след това щракнете върху Графици.

      Ще видите едно от следните полета:

      • Кодове за плащане по подразбиране от

      • Единични разходи по подразбиране от

      Проверете дали това поле е зададено на "Служител","Бюджет"или "Категория разходи".

    • Ако полето е настроено на Служител, щракнете върху Карти, щракнете върху Заплати, посочете Служител ислед това щракнете върху Project.

      Ако полето е настроено на Бюджет, щракнете върху Карти, посочете Projectи след това щракнете върху Project.

      Изберете проекта от менюто Project поддръжка и след това въведете Project Число в Project Не. След това щракнете върху Бюджет.

      Ако полето е зададено на Категория разходи, щракнете върху Карти, посочете Projectи след това щракнете върху Категория разходи.

    • Уверете се, че полето "Мерна единица" за категорията "Служител", "Бюджет" или "Разходи" е написано "Час".

      Забележка Синтаксисът е важен.

    • Щракнете върху Карти, посочете Projectи след това щракнете върху Project.

      Изберете проекта и след това щракнете върху Бюджет.

      Изберете категорията на разходите.

      Щракнете върху бутона Разширяване до категорията "Разходи".

      Забележка Ако графикът "Мерна единица" и "Мерна единица" не са правилни, опитайте да ги промените. Не можете да променяте тези полета, ако сте въвели време за тази категория разходи.

      Ако тези полета не са правилни и не можете да ги промените, създайте нова категория разходи с подобно име.

      Изберете правилния график за мерни единици и мерни единици и използвайте тази нова категория разходи в бъдеще.

  3. Ако искате служителят да може да въвежда разходи за служители, щракнете върхуКарти , посочете Заплатии след това щракнете върху Служител.

    Изберете служителя и след това щракнете върху Project. Маркирайте полето Разходи за служител файлове.

  4. Служителят трябва да бъде присвоен към списъка за достъп на поне един проект.

    За да присвоите служител на списък, щракнете върху Карти, посочете Projectи след това щракнете върху Project на Access.

    Изберете служителя и след това добавете подходящите проекти.

Потребителят на бизнес портала не е присвоен правилно в Настройки

  1. Влезте в бизнес портала с потребител, на който са дадени права на администратор.

  2. Щракнете върху Сайт Настройки, щракнете върху Потребители и разрешения и следтова щракнете върху Управление на потребители на бизнес портала.

    1. Свържете потребителя със служител на Dynamics GP в секцията Разширени роли на страницата. 

      Щракнете върху Промянаи след това променете ролята на Служител/вашата фирма.

      Изберете служителя и след това щракнете върху OK.

    2. Дайте на потребителя подходящата роля в портала в раздела Роли на портала на страницата Управление на потребители на бизнес портала.

      Щракнете върху Промяна. След това щракнете, за да изберете Създател на график, Създател наразходи , Project одобряващияили и трите опции.

    3. Уверете се, че двама потребители не са присвоени на един и същ служител.

      Прегледайте разширената роля на всеки потребител. Щракнете върху всяко потребителско име в потребителския списък.

    4. След като направите промени в потребител, затворете браузъра.

  3. Влезте отново в бизнес портала. Щракнете Projectи след това щракнете върху Project час.

Частта Project време и разходи на инсталацията на бизнес портала не завърши успешно

  1. В Microsoft Windows Explorer отворете следната папка, за да намерите скриптовете на SQL, които трябва да трябва да завършите инсталирането на Project час и разходи:

    Програмни файлове\Dynamics GP\Business Portal\Utilities\SQL\Company\PMA

  2. С помощта на анализатора на заявки изпълнете следните скриптове спрямо вашата фирмена база данни в следния указан ред:

    • Table.Pma.sql

    • View.Pma.sql

    • View.PmaCanadianPayroll.sql

    • Proc.Pma.sql

    • Proc.Function.Pma.sql

    • Data.Pma.sql

ИД на валута за текущите транзакции липсва или е непълен

Забележка Преди да изпълните тези стъпки, се уверете, че имате пълно архивно копие на фирмената база данни, което можете да възстановите, ако възникне проблем.

  1. С помощта на анализатора на заявки изпълнете следния скрипт спрямо вашата фирмена база данни.

    SELECT * FROM PDK10500 WHERE CURNCYID = ''
  2. Ако се върнат резултати, изпълнете следните скриптове в базата данни на вашата фирма.

    SELECT * FROM MC40000

    Забележка: Обърнете внимание на стойността в полето FUNLCURR. Използвайте го, за да заместите контейнера XXXX в следния скрипт.

    UPDATE PDK10500 SET CURNCYID = ‘XXXX’
  3. Повторете стъпка 2, като заместите таблицата PDK10500 във втория скрипт с таблицата PDK10000.

Валутният индекс за текущите транзакции липсва или е непълен

Забележка Преди да изпълните тези стъпки, се уверете, че имате пълно архивно копие на фирмената база данни, което можете да възстановите, ако възникне проблем.

  1. С помощта на анализатора на заявки изпълнете следния скрипт спрямо вашата фирмена база данни.

    SELECT * FROM PDK10500 WHERE CURRNIDX = ‘’
  2. Ако се върнат резултати, изпълнете следните скриптове в базата данни на вашата фирма.

    SELECT * FROM MC40000

    Забележка: Обърнете внимание на стойността в полето FUNCRIDX. Използвайте го, за да заместите контейнера YYYY в следния скрипт.

    UPDATE PDK10500 SET CURRNIDX = ‘YYYY’
  3. Повторете стъпка 2, като заместите таблицата PDK10500 във втория скрипт с таблицата PDK10000.


Служителят се премахва от списъка за достъп

Ако служител е премахнат от списъка за достъп на проект и след това се опита да прегледа или редактира документ, който е имал този проект, грешката може да се появи. Служителят трябва да е в списъка за достъп в момента, в който документът е подаден и одобрен.

1. Изпълнете този скрипт в Microsoft SQL Server Management Studio, за да намерите всички проекти, които имат графици, където служителят вече не е в списъка за достъп.


изберете a.PDK_TS_NO, a.EMPLOYID, a.PAPROJNUMBER, b.PAPROJNUMBER от PDK10001 ляво външно съединение
PA01408 b на

a.PAPROJNUMBER=b.PAPROJNUMBER и
a.EMPLOYID=b.EMPLOYID, където
b.PAPROJNUMBER е null

2. Добавете служителя обратно към списъка за достъп на проекта. В менюто Карти посочете Project и след това щракнете върху Project. Изберете своя проект и щракнете върху Списък на Access, за да добавите служителя си.

3. Или променете документа си, като изтриете реда на обидите от него, ако не е правилен, или го подайте и обработите.

Ръководителят или ръководителят на служителя е променен.


Ако ръководителят или ръководителят, присвоен на служителя в PDK User Setup, се е променил, след като документът е въведен за първи път, грешката може да се появи.

Забележка Ръководителят и ръководителят се записват в момента, в който документът е въведен първоначално.

1. Изпълнете този скрипт в Microsoft SQL Server Management Studio, за да намерите всички необработени графици, които имат ръководител или ръководител в потребителската настройка на PDK, която е различна от ръководителя или ръководителя в график. 

изберете a.* от PDK10000 a, DYNAMICS.. PDK40001
b, където a.EMPLOYID = b.EMPLOYID
и (a.MANAGER <> b.MANAGER или a.SUPERVISOR <> b.SUPERVISOR)
и a.PDK_Document_Status < 8

2. Ако се върнат резултати, можете или да одобрите график в Keeper за лични данни (PDK), или да промените настройката на потребител на PDK обратно на ръководителя и ръководителя, които са били в записа на служителя преди. За да направите това, влезте в PDK като потребител sa, след това в менюто Настройка посочете Система и след това щракнете върху Потребител.

Повече информация

Други съвети за отстраняване на неизправности

  • Спрете и след това започнете Internet Information Services (IIS).

  • Спрете и след това започнете Microsoft SQL Server.

  • Изтриване на временни интернет файлове.

  • Прегледайте визуализатора на събития в IIS за предупреждения.

  • Затворете браузъра си и след това го отворете отново.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×