Симптоми
Тип на инсталация Click-to-Run Microsoft Office 2016 и Office 2013 можете да изпълните две различни версии на Microsoft Outlook на същия компютър. Имайте предвид следните възможности:
-
Имате Office 2016 Click-to-Run инсталиран един от друг с MSI инсталация на Office 2013, Office 2010 и Office 2007.
-
Имате Office 2013 Click-to-Run инсталиран един от друг с MSI инсталация на Office 2016, Office 2010 и Office 2007.
В тези случаи можете да наблюдавате следните проблеми, когато използвате по-стара версия на Outlook.
-
Незабавно търсене е забранена в по-ранна версия на Outlook Ако използвате по-стара версия на Outlook в тази конфигурация съвместно съществуване, все още успешно да търсите елементи във вашата пощенска кутия. Въпреки това тези по-ранни версии на Outlook няма да използва функционалност на Windows Desktop Search (незабавно търсене). В тази конфигурация незабавно търсене продължава да функционира по-нова версия на Outlook.
-
Не можете да изпращате файлове от други програми, ако по-стара версия на Outlook се изпълняваако се опитате да изпратите файл от друга програма в тази ситуация, можете да получите едно от следните съобщения за грешка:
Неуспешна операция на клиента. Това действие не се поддържа, докато се изпълнява по-стара версия на Outlook.
Например този проблем може да възникне, ако с десния бутон върху файла на работния плот, щракнете върху Изпрати дои изберете Получател на поща , докато се изпълнява по-стара версия на Outlook. За да разрешите този проблем, уверете се, че по-нова версия на Outlook се изпълнява, когато изпращате файл от друго приложение.
-
Съвместимост на проблеми при използване на смесени версии на програми на Office Ако използвате различни версии на Word и Outlook за циркулярни документи или други функции, който възниква в програми, може да възникнат различни проблеми. Например ако изпълнявате Outlook 2016 и Word 2013, или ако изпълнявате Outlook 2013 и Word 2010. Ако трябва да използвате споделени функции между различни програми на Office, уверете се, че използвате същата версия за всяка програма. Например ако стартирате циркулярен документ в Word 2016, уверете се, че Outlook 2016 се изпълнява.
Забележка Не може да има две различни версии на Outlook, инсталирани на компютъра, ако използвате .msi файлове за инсталиране на различни версии на Office.
Решение
Като най-добри практики трябва да имате само една версия на Office, инсталирана на компютъра. За сценарии ние осъзнаваме, може да е необходимо да имате няколко версии на Office на един компютър за кратък период от време. Препоръчително е да деинсталирате предишната версия на Office възможно най-скоро след като е към най-новата версия на Office. Деинсталиране на вашата предишна версия на Office чрез контролния панел на програмите и функциите, като следвате тези стъпки.
-
Отворете Контролен панел.
-
Под програмиизберете Деинсталиране на програма.
-
В прозореца програми и компоненти изберете вашата предишна версия на Office и след това щракнете върху деинсталирай.
-
Следвайте инструкциите, появяващи се на инсталиращата програма на Office интерфейс за премахване на Office.
Повече информация
Когато инсталирате Click-to-Run версия на Office 2016 или Office 2013, метода на инсталиране по подразбиране запазва всички текущо инсталирани версии на Office на вашия компютър. Това се прави предоставя бърз достъп до програмите на Office, които изпълняват си първоначално изтегляне и инсталиране на първото стартиране. След като сте се мигрира напълно Office 2016 или Office 2013, препоръчително е да се съхранява само тази версия на Office, инсталирана на вашия компютър. Това ви дава най-добрия потребителски опит Office 2016 или Office 2013.
