Симптоми
След надграждане до Microsoft Exchange Server 2013 сборна актуализация 3, потребителите, които Microsoft Outlook на Windows XP не се свържете към публични папки на Exchange Server 2013. Освен това потребителите получават следното съобщение за грешка при опит за отваряне на публични папки:
Може да разгънете папката. Не може да бъде отворен наборът от папки. Вашият профил не е конфигуриран.
Забележка: За повече информация относно тази сборна актуализация щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
2892464 описание на сборната актуализация 3 за Exchange Server 2013
Решение
За да разрешите този проблем, инсталирайте Exchange Server 2013 Service Pack 1 (SP1) или по-късно сборна актуализация за Exchange Server 2013. За повече информация вижте следната статия в базата знания на Microsoft:
2926248 описание на Exchange Server 2013 Service Pack 1
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".