Симптоми
Да разгледаме следния сценарий:
-
Създаване на потребителски акаунт в домейновите услуги на Active Directory (AD DS). След това можете да зададете стойността на атрибута telephoneNumber да няма разширение. Например задавате стойността на предоставянето на + 1xxxx1444.
-
Разрешавате на потребителя за използване с Microsoft Lync 2013 и корпоративна гласова услуга.
-
Можете да конфигурирате линия URI за акаунта и го да има разширение. Например можете да зададете стойността на MsRTCSIP линия връзка тел: + 1xxxx 1444; ext = 1444.
-
Потребителят се опитва да настроите пренасочване на повикване. За да направите това, потребителят натисне Напред повиквания към дъното на Lync 2013 ПИ.
В този случай работата на потребителя телефонен номер (1xxxx 1444) е включен в първия елемент от списъка Напред повиквания към .
Причина
Този проблем възниква, защото стойността на реда URI не съответства на стойността на атрибута telephoneNumber . Затова Lync 2013 счита URI линия число, което се различава от потребителя телефонен номер.
Решение
За да разрешите този проблем, инсталирайте следната актуализация:
2881070 август 2014 актуализация за Lync 2013 (KB2881070)
