Симптоми
Да разгледаме следния сценарий:
-
Конфигуриране на ограничението за размера на пощенска кутия в среда на Microsoft Exchange Server 2010.
-
Промените Microsoft Outlook Web App конфигуриране на настройките за пощенската кутия на потребител, който е пълен. Например, можете да стартирате Set-MailboxMessageConfiguration-идентичност пощенска кутия - ReadReceiptResponse alwaysSend команда за пощенска кутия.
-
Опит за влизане в пощенската кутия чрез Outlook Web App за първи път.
В този случай потребителят не може да влезете в пощенската кутия и получава следното съобщение за грешка:
Вие сте лимитът за съхранение за пощенската ви кутия. Изтрийте някои елементи от вашата пощенска кутия.
Освен това тъй като потребителят не може да влезете в пощенска кутия, потребителят може да изтриете имейл съобщения. Поради това потребителят не може да намалите размера на пощенската кутия.
Причина
Този проблем се причинява от QuotaExceededException изключение, което се появява при IPM. Configuration.OWA.UserOptions съществува обект, когато Outlook Web App се опитва да запишете настройките на Outlook Web App конфигурация на потребител, чиято пощенска кутия е пълна.
Решение
За да разрешите този проблем, инсталирайте следния Сборен пакет за актуализация:
2685289 описание на сборния пакет за актуализация 3 за Exchange Server 2010 Service Pack 2
Заобикаляне на проблема
За да заобиколите този проблем, използвайте Microsoft Exchange Server MPAI редактор (MFCMAPI) да изтриете ръчно IPM. Configuration.OWA.UserOptions обект от пощенска кутия на потребител.
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
Допълнителна информация
За повече информация относно кратката команда Set-MailboxMessageConfiguration посетете следния уеб сайт на Microsoft:
Обща информация за кратката команда Set-MailboxMessageConfiguration
