Симптоми
Да разгледаме следния сценарий:
-
Можете да персонализирате Lync 2010 помощното в среда на Microsoft Lync Server 2010.
-
Потребителят влезе в Lync 2010 клиент сборна актуализация за Lync 2010 от юни 2012 или инсталирана по нова версия.
-
Потребителят натисне Lync помощ F1 в помощ.
В този случай потребителят е пренасочен към следната уеб страница на Microsoft вместо персонализирани URL:
Решение
За да разрешите този проблем, инсталирайте следния сборен:
2842627 описание на сборния пакет за актуализация за Lync 2010: юли 2013 г.
Допълнителна информация
За повече информация относно персонализирането на менюто за помощ на Lync 2010 посетете следния уеб сайт на Microsoft:
Как да персонализирате менюто за помощ на Lync 2010За повече информация относно подобен проблем щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
2666338 персонализиран URL Lync 2010 помощ не работи в Lync 2010За повече информация относно кумулативната актуализация за Lync 2010 от юни 2012 г. щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
2701664 описание на сборния пакет за актуализация за Lync 2010: юни 2012 г.