ПРОБЛЕМ
Обмислете следните двама потребители в среда на Microsoft Office 365, User A и User B. Можете да използвате кратката команда Add-RecipientPermission на Windows PowerShell, за да дадете разрешение за "Изпращане като" на потребител а за пощенската кутия на потребител B. След това можете да използвате кратката команда Get-RecipientPermission , за да потвърдите, че е приложено разрешение. Когато обаче потребителят въведе адрес в полето " от " на ново имейл съобщение и се опитва да изпрати съобщението, потребителят получава съобщение за недоставяне (NDR), което гласи, че той или тя няма достатъчно разрешения. Тези симптоми не се появяват в Microsoft Outlook Web App. Потребителят а може успешно да изпраща имейл съобщения, след като потребителят въведе адреса на потребителя B в полето от на имейл съобщение в Outlook Web App.
ПРИЧИНЯВАТ
Този проблем може да възникне, ако адресът в полето " от " е попълнен автоматично, като се използва остаряла локална кеширана информация, когато потребителят е въвел адреса на потребителя B. Тази остаряла информация може да се използва, ако промените в офлайн адресната книга все още не са размножени в Outlook.
Решение
За да отстраните този проблем, изпълнете следните стъпки:
-
В новото имейл съобщение в Outlook щракнете върху оти след това щракнете върху друг имейл адрес.
-
В прозореца Изпращане от друг имейл адрес щракнете върху от, променете адресната книга в глобалния адресен списък (Gal), след което изберете потребителя, на чиято пощенска кутия сте получили разрешение "Изпрати като разрешения". Например изберете User B.
ОЩЕ ИНФОРМАЦИЯ
За повече информация как да отстраните офлайн адресната книга в Office 365, вижте следната статия в базата знания на Microsoft:
2666477 Отстраняване на неизправности в офлайн адресната книга на Outlook в Office 365
Все още имате нужда от помощ? Отидете на общност на Microsoft.
