Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Публикувано: 01 юли 2019
г. в сила: 30 август 2019
г. Актуализирано: 6 ноември 2020 г.

Това правило за дейността на акаунта в Microsoft описва кога Microsoft може да закрие акаунта ви поради неактивност на акаунта. Можете да изберете да закриете своя акаунт в Microsoft по всяко време в уеб сайта за управление на акаунти в Microsoft и Microsoft може да закрие акаунта ви по други причини, както е разрешено съгласно Споразумението за услуги на Microsoft ("MSA").

Правила за дейността на акаунта в Microsoft: Под MSA трябва да използвате своя акаунт в Microsoft, за да го запазите "активен". Microsoft си запазва правото да закрие всички "неактивни" акаунти в Microsoft. 

С изключение на предвиденото по-долу, трябва да влезете в акаунта си в Microsoft поне веднъж в период от две години, за да поддържате акаунта си активен. Ако не влезете през това време, Microsoft ще прецени, че акаунтът ви е неактивен.

Всеки акаунт, който е заключен повече от две години, също ще се счита за "неактивен" и ще бъде затворен.

Вижте раздел (4)(a)(iv)(2) на MSA за последствията от закрит акаунт в Microsoft.

Изключения:Дейностите по-долу са изключения, които ще доведат до разширяване на активното състояние на акаунта ви от Microsoft дори ако не сте влезли в акаунта си в Microsoft по друг начин в рамките на период от две години.

  • Покупки . Ако сте използвали вашия акаунт в Microsoft за закупуване или за използване или достъп до покупка на текущ продукт или услуга на Microsoft, вашият акаунт в Microsoft ще остане активен и Microsoft няма да закрие акаунта ви поради неактивност. Обърнете внимание, че това не се отнася за ваучери за подарък, сертификати или покупки или услуги, базирани на абонамент.

  • Абонаменти . Вашият акаунт в Microsoft ще продължи да бъде активен, докато имате активен абонамент за Microsoft, свързан с вашия акаунт в Microsoft. След изтичането или прекратяването на абонамента трябва да влезете във вашия акаунт в Microsoft поне веднъж в двугодишен период, за да поддържате акаунта си активен.

  • Публикуване в Microsoft Store . Ако сте използвали своя акаунт в Microsoft, за да публикувате приложения или игри (включително DLL файлове за игри) в Microsoft Store или да се регистрирате за акаунт в центъра за партньори на Microsoft, вашият акаунт в Microsoft ще остане активен и Microsoft няма да закрие акаунта ви поради неактивност.

  • Сертификати . Ако получите сертификат от Microsoft с помощта на вашия акаунт в Microsoft, вашият акаунт в Microsoft ще остане активен и Microsoft няма да закрие акаунта ви поради неактивност.

  • Баланс на акаунта . Вашият акаунт в Microsoft ще продължи да бъде активен, докато имате неизкажен баланс във вашия акаунт в Microsoft (например от ваучер за подарък на Microsoft или кредит от Microsoft). Ако живеете в юрисдикция, където ваучерите за подарък се считат за "непоискано свойство", Microsoft, в съответствие с местното законодателство, ще загрее неизделния баланс, свързан с вашата ваучер за подарък на Microsoft.

  • Платими сметки . Вашият акаунт в Microsoft ще продължи да бъде активен, докато има сума, дължима ви от Microsoft, свързана с вашия акаунт в Microsoft (например суми, дължими ви от Microsoft Payment Central).

  • Семейни акаунти.  Ако имате неактивен акаунт в Microsoft, който е дал съгласие за активен акаунт в Microsoft, принадлежащ на непълнолетно лице, Microsoft няма да закрие вашия акаунт в Microsoft поради вашата неактивност. Вашият неактивен акаунт в Microsoft ще бъде отворен от Microsoft, докато акаунтът на непълнолетното лице (i) не се счита за неактивен и затворен от Microsoft, (ii) се затваря от вас или (iii) преминава в стандартен акаунт в Microsoft, когато непълнолетният достигне необходимата възраст на пълнолетие в своя регион.

  • Законови изисквания или както е посочено по друг начин от Microsoft . Независимо от гореизложеното, Microsoft си запазва правото да поддържа състоянието на вашия акаунт като активен или да не закрива неактивен акаунт, както се изисква от приложимото законодателство или наредба, или както ви е предвидено друго от Microsoft.

Състояние на текущата дейност:Винаги можете да прегледате състоянието на дейността на вашия акаунт в Microsoft, като навигиране в уеб сайта за управление на акаунти в Microsoft. Състоянието на дейността ви ще ви покаже колко често трябва да влизате в акаунта си, за да предотвратите неактивния акаунт. Имайте предвид, че може да са ви отнели до тридесет (30) дни, за да бъдат отразени всички последни покупки или друга дейност в акаунта във вашето състояние на дейност.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×