Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Тази статия се описва проблем, при който се показва празна страница при опит за достъп до RemoteApps на Remote Desktop Web Access (уеб достъп) сървър Windows Server 2012 R2 или Windows Server 2012 г. Актуална корекция е налична за да решите този проблем. Преди да инсталирате тази актуална корекция, вижте предпоставки .

Симптоми

Този проблем възниква, когато се свързвате с уеб достъп сървър, работещ под Windows Server 2012 R2 и публикувани RemoteApps на сървъра е по-голямо от 999.

Решение

Метод 1: Windows Update

Тази актуализация се предлага като опция актуализация на Windows Update за Windows Server 2012. За повече информация как да изпълните Windows Update вижте как да получите актуализация чрез Windows Update.

Метод 2: корекция

За да разрешите този проблем за Windows Server 2012 R2, инсталирайте актуалната корекция, описана в тази статия на сървъра на RD Web Access.

Информация за актуалната корекция

Важно: Препоръчваме ви да инсталирате всички езикови пакети, е необходимо преди да инсталирате тази актуална корекция. За повече информация вижте Добавяне езикови пакети за Windows.


Поддържана актуална корекция се предлага от Microsoft. Тази актуална корекция обаче е предназначена да коригира само проблема, описан в тази статия. Прилагайте тази корекция само към системи, изпитващи този конкретен проблем.

Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Актуални корекции достъпни за теглене" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появи, изпратете заявка за обслужване на клиенти на Microsoft и поддръжка, за да получите актуалната корекция.

Забележка: Ако възникнат допълнителни проблеми или проблеми, трябва да създадете отделна заявка за поддръжка. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към конкретната актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера на Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка или да създадете отделна заявка за поддръжка посетете следния уеб сайт на Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportЗабележка: Формулярът "Актуални Download наличен" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото актуалната корекция не е налична за този език.

Необходими условия:

За да приложите тази актуална корекция, трябва да имате актуализация 2919355 инсталирани в Windows Server 2012 R2.

Информация за системния регистър

За да използвате актуалната корекция в този пакет, не трябва да променяте нищо в системния регистър.

Изискване за рестартиране

Може да се наложи да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.

Информация за заместване на актуалната корекция

Тази актуална корекция не замества издадените актуални корекции.

Файлова информация

Английската (САЩ) версия на тази софтуерна актуализация инсталира файлове, които имат атрибути, изброени в следните таблици. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Имайте предвид, че датите и часовете за тези файлове на вашия компютър се показват в локалното ви време и с текущото отместване за лятно часово време. Датите и часовете може да също се променят, когато изпълните определени операции върху файловете.

Бележки

  • Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, контролна точка (RTM, SPn) или папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица:

    Версия

    Продукт

    Контролна точка

    Клон на услуга

    6.2.920 0.16xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0,21xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • GDR папките съдържат само онези файлове, които са за широко разпространение за адресиране на критични проблеми. LDR папките съдържат актуални корекции в допълнение на корекциите за широко разпространение.

  • Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени в раздела "допълнителна информация". MUM, MANIFEST и свързаният каталог за защита (.cat), са много важни за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.

x64 Windows Server 2012

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Изисквания за сервизен пакет

Клон на услуга

Tscpub.mof

Неприложимо

14,166

02-Jun-2012

14:31

Неприложимо

Няма

Неприложимо

Tscpubwmi.dll

6.2.9200.21585

334,848

08-Aug-2015

03:00

x64

Няма

Неприложимо

Tscpubsvr.dll

6.2.9200.21585

222,720

08-Aug-2015

03:00

x64

Няма

Неприложимо

Tscpubsvr.mof

Неприложимо

1,441

02-Jun-2012

14:31

Неприложимо

Няма

Неприложимо

Allusers_tswa.log

Неприложимо

190

02-Jun-2012

14:31

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Aspnetdb.mdf

Неприложимо

10,485,760

02-Jun-2012

14:31

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Aspnetdb_log.ldf

Неприложимо

516,096

02-Jun-2012

14:31

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Banner_01.jpg

Неприложимо

27,385

02-Jun-2012

14:31

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Banner_02.jpg

Неприложимо

14,234

02-Jun-2012

14:31

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Bar_03.jpg

Неприложимо

7,295

02-Jun-2012

14:31

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Bg_globe_01.jpg

Неприложимо

76,793

02-Jun-2012

14:31

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Bottom_left.png

Неприложимо

252

02-Jun-2012

14:31

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Bottom_mid.png

Неприложимо

224

02-Jun-2012

14:31

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Bottom_right.png

Неприложимо

264

02-Jun-2012

14:31

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Clear.gif

Неприложимо

43

02-Jun-2012

14:31

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Default.aspx

Неприложимо

4,423

02-Jun-2012

14:31

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Default.aspx.cs

Неприложимо

440

02-Jun-2012

14:31

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Erroricon.png

Неприложимо

2,414

02-Jun-2012

14:31

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Folder.png

Неприложимо

1,154

02-Jun-2012

14:31

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Ivmo.png

Неприложимо

668

02-Jun-2012

14:31

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Left_mid.png

Неприложимо

211

02-Jun-2012

14:31

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Logo_01.png

Неприложимо

3,492

02-Jun-2012

14:31

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Logo_02.png

Неприложимо

7,084

02-Jun-2012

14:31

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Mslogo_black.png

Неприложимо

3,664

02-Jun-2012

14:31

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Rapwait.gif

Неприложимо

3,124

02-Jun-2012

14:31

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Renderfail.css

Неприложимо

181

02-Jun-2012

14:31

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Renderscripts.js

Неприложимо

24,640

02-Jun-2012

14:31

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Right_mid.png

Неприложимо

214

02-Jun-2012

14:31

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Site.xsl

Неприложимо

34,343

02-Jun-2012

14:31

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Top_left.png

Неприложимо

234

02-Jun-2012

14:31

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Top_mid.png

Неприложимо

206

02-Jun-2012

14:31

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Top_right.png

Неприложимо

271

02-Jun-2012

14:31

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Tscpubstub.dll

6.2.9200.21585

37,888

08-Aug-2015

03:00

x64

SPO

AMD64_TSP

Tscpubstub.mof

Неприложимо

1,426

02-Jun-2012

14:31

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Tsportalwebpart.dll

6.2.9200.21585

413,184

08-Aug-2015

04:48

x86

SPO

AMD64_TSP

Tspubfilter.dll

6.2.9200.16384

13,312

26-Jul-2012

03:07

x64

SPO

AMD64_TSP

Tspubfilter.mof

Неприложимо

1,451

02-Jun-2012

14:31

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Tswa_migplugin.dll

6.2.9200.21585

146,432

08-Aug-2015

03:00

x64

SPO

AMD64_TSP

Tswebaccess.xml

Неприложимо

361

02-Jun-2012

14:31

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Tswf.xsd

Неприложимо

8,655

02-Jun-2012

14:31

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Up.png

Неприложимо

2,321

02-Jun-2012

14:31

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Warning24.png

Неприложимо

1,221

02-Jun-2012

14:31

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Web.config

Неприложимо

5,052

02-Jun-2012

14:31

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Webfeed.aspx

Неприложимо

108

02-Jun-2012

14:31

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Webfeed.aspx.cs

Неприложимо

3,891

02-Jun-2012

14:31

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Ws_h_c.png

Неприложимо

4,056

02-Jun-2012

14:31

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP


Бележки

  • Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, контролна точка (RTM, SPn) или папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица:

    Версия

    Продукт

    Контролна точка

    Клон на услуга

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени в раздела "допълнителна информация". MUM, MANIFEST и свързаният каталог за защита (.cat), са много важни за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.

x64 Windows Server 2012 R2

Име на файл

Версия на файла

Размер на файла

Дата

Време

Платформа

Изисквания за сервизен пакет

Клон на услуга

Tscpub.mof

Неприложимо

14,166

18-Jun-2013

14:49

Неприложимо

Няма

Неприложимо

Tscpubwmi.dll

6.3.9600.17901

357,888

09-Jun-2015

21:40

x64

Няма

Неприложимо

Tscpubsvr.dll

6.3.9600.17901

241,152

09-Jun-2015

21:29

x64

Няма

Неприложимо

Tscpubsvr.mof

Неприложимо

1,441

18-Jun-2013

14:49

Неприложимо

Няма

Неприложимо

Allusers_tswa.log

Неприложимо

190

18-Jun-2013

14:49

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Aspnetdb.mdf

Неприложимо

10,485,760

18-Jun-2013

14:49

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Aspnetdb_log.ldf

Неприложимо

516,096

18-Jun-2013

14:49

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Banner_01.jpg

Неприложимо

27,385

18-Jun-2013

14:49

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Banner_02.jpg

Неприложимо

14,234

18-Jun-2013

14:49

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Bar_03.jpg

Неприложимо

7,295

18-Jun-2013

14:49

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Bg_globe_01.jpg

Неприложимо

76,793

18-Jun-2013

14:49

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Bottom_left.png

Неприложимо

252

18-Jun-2013

14:49

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Bottom_mid.png

Неприложимо

224

18-Jun-2013

14:49

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Bottom_right.png

Неприложимо

264

18-Jun-2013

14:49

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Clear.gif

Неприложимо

43

18-Jun-2013

14:49

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Default.aspx

Неприложимо

4,423

18-Jun-2013

14:49

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Default.aspx.cs

Неприложимо

440

18-Jun-2013

14:49

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Erroricon.png

Неприложимо

2,414

18-Jun-2013

14:49

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Folder.png

Неприложимо

1,154

18-Jun-2013

14:49

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Ivmo.png

Неприложимо

668

18-Jun-2013

14:49

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Left_mid.png

Неприложимо

211

18-Jun-2013

14:49

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Logo_01.png

Неприложимо

3,492

18-Jun-2013

14:49

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Logo_02.png

Неприложимо

7,084

18-Jun-2013

14:49

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Mslogo_black.png

Неприложимо

3,519

21-Jun-2013

07:49

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Rapwait.gif

Неприложимо

3,124

18-Jun-2013

14:49

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Renderfail.css

Неприложимо

181

18-Jun-2013

14:49

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Renderscripts.js

Неприложимо

19,396

18-Jun-2013

14:49

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Right_mid.png

Неприложимо

214

18-Jun-2013

14:49

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Site.xsl

Неприложимо

34,652

18-Jun-2013

14:49

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Top_left.png

Неприложимо

234

18-Jun-2013

14:49

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Top_mid.png

Неприложимо

206

18-Jun-2013

14:49

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Top_right.png

Неприложимо

271

18-Jun-2013

14:49

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Tscpubstub.dll

6.3.9600.17901

38,400

09-Jun-2015

21:57

x64

SPO

AMD64_TSP

Tscpubstub.mof

Неприложимо

1,426

18-Jun-2013

14:49

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Tsportalwebpart.dll

6.3.9600.17901

412,160

10-Jun-2015

11:57

x86

SPO

AMD64_TSP

Tspubfilter.dll

6.3.9600.17901

13,824

09-Jun-2015

21:37

x64

SPO

AMD64_TSP

Tspubfilter.mof

Неприложимо

1,451

18-Jun-2013

14:49

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Tswa_migplugin.dll

6.3.9600.17901

145,920

09-Jun-2015

22:08

x64

SPO

AMD64_TSP

Tswebaccess.xml

Неприложимо

361

18-Jun-2013

14:49

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Tswf.xsd

Неприложимо

8,716

18-Jun-2013

14:49

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Up.png

Неприложимо

2,321

18-Jun-2013

14:49

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Warning24.png

Неприложимо

1,221

18-Jun-2013

14:49

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Web.config

Неприложимо

5,058

18-Jun-2013

14:49

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Webfeed.aspx

Неприложимо

118

18-Jun-2013

14:49

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Webfeed.aspx.cs

Неприложимо

4,209

18-Jun-2013

14:49

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Webscripts-domain.js

Неприложимо

6,195

18-Jun-2013

14:49

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP

Ws_h_c.png

Неприложимо

4,558

21-Jun-2013

07:49

Неприложимо

SPO

AMD64_TSP


x64 Windows Server 2012

Свойство на файл

Стойност

Име на файл

Amd64_4269a856dd5ff5ee6e3bb9dc367e0707_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21585_none_eaeb09c11599c69d.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

689

Дата (UTC)

08-Aug-2015

Време (UTC)

08:34

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_483c0dbb718cdb695e72c3f7e0fffc46_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21585_none_9b4c62b8af8a1bf1.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

726

Дата (UTC)

08-Aug-2015

Време (UTC)

08:34

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_82b0a7b93ccc18939e48edaa6843dc2e_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21585_none_e4e27369a4a4a231.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

725

Дата (UTC)

08-Aug-2015

Време (UTC)

08:34

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_microsoft-windows-t..es-cpub-wmiprovider_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21585_none_a668a1c81cf714f2.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

14,976

Дата (UTC)

08-Aug-2015

Време (UTC)

04:55

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_microsoft-windows-t..s-centralpublishing_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21585_none_46d8f2d7e370fba5.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

29,345

Дата (UTC)

08-Aug-2015

Време (UTC)

04:55

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_tsportalwebpart_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21585_none_8dea21bd927c3139.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

43,291

Дата (UTC)

08-Aug-2015

Време (UTC)

08:34

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Update.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1,835

Дата (UTC)

08-Aug-2015

Време (UTC)

08:34

Платформа

Неприложимо

x64 Windows Server 2012 R2

Свойство на файл

Стойност

Име на файл

Amd64_a60a896f664dcaa6ef592b37d3917bc9_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17901_none_ced93444392eaa5c.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

725

Дата (UTC)

10-Jun-2015

Време (UTC)

12:03

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_c5e08a9ca3c1db4a97746ae36f2734f3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17901_none_b96aa99a55f5674d.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

689

Дата (UTC)

10-Jun-2015

Време (UTC)

12:03

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_deb9d9b1a37b5a447d8e19b8fd90e35a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17901_none_d6491ed1f68c3f81.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

726

Дата (UTC)

10-Jun-2015

Време (UTC)

12:03

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_microsoft-windows-t..es-cpub-wmiprovider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17901_none_3e2645594dcef284.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

15,006

Дата (UTC)

09-Jun-2015

Време (UTC)

23:45

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_microsoft-windows-t..s-centralpublishing_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17901_none_de9696691448d937.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

29,375

Дата (UTC)

09-Jun-2015

Време (UTC)

23:45

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Amd64_tsportalwebpart_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17901_none_25a7c54ec3540ecb.manifest

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

44,187

Дата (UTC)

10-Jun-2015

Време (UTC)

12:03

Платформа

Неприложимо

Име на файл

Update.mum

Версия на файла

Неприложимо

Размер на файла

1,835

Дата (UTC)

10-Jun-2015

Време (UTC)

12:03

Платформа

Неприложимо


Статус

Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".

Препратки

Вижте терминология , използвана за описание на софтуерните актуализации от Microsoft.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×